Cisco VPN Client bị treo tại cửa hàng chứng nhận Khai trương

Tôi không thể khởi chạy Cisco VPN Client thành công. Khi màn hình giật gân đạt đến bước có nhãn "Mở cửa hàng chứng chỉ", nó chỉ bị treo và không phản hồi.

Trong trình xem sự kiện (eventvwr.exe) tôi đã tìm thấy một cảnh báo:

Ứng dụng (Cisco AnyConnect VPN Client, từ nhà cung cấp Cisco) có một vấn đề sau: Để hoạt động chính xác, Cisco AnyConnect VPN Client phải được cài đặt lại sau khi bạn nâng cấp Windows.

Không có gì khác có vẻ là không ổn. Bất kỳ ý tưởng tốt về làm thế nào để gỡ lỗi này thêm hoặc giải quyết vấn đề?

Cuối cùng tôi đã tìm ra những gì đã gây ra điều này. Một câu trả lời duy nhất của Chad Roeder trên các diễn đàn hỗ trợ của Cisco đã có giải pháp phù hợp:

1. Mở Microsoft Management Console (nhập mmc trong Chạy hoặc tìm kiếm).
2. Thêm "Chứng chỉ" đính kèm (Tệp -> Thêm / Xóa Snap-in ... -> [tìm và thêm "Chứng chỉ] -> Chọn" Tài khoản người dùng của tôi "-> OK)
3. Chuyển đến thư mục Cá nhân / Chứng chỉ
4. Xóa mọi chứng chỉ không mong muốn (đối với tôi, đó là chứng chỉ được Fiddler thêm vào để bật gỡ lỗi lưu lượng SSL)
5. Cân nhắc lặp lại bước 2-4 nhưng sử dụng "Tài khoản máy tính" thay vì "Tài khoản người dùng của tôi".

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp giải pháp hiển thị rõ hơn trong các tìm kiếm trực tuyến. :)

Để giảm thiểu vấn đề này trong Fiddler, hãy sử dụng Tiện ích mở rộng Chứng chỉ Fiddler (không thêm chứng chỉ vào cửa hàng của bạn ở vị trí đầu tiên) hoặc sử dụng hộp QuickExec bên dưới danh sách Phiên bản web của Fiddler để chạy lệnh sau:

prefs set fiddler.CertMaker.CleanupServerCertsOnExit True

Thêm chứng chỉ Cisco vào Chứng chỉ tài khoản người dùng của tôi, làm việc cho tôi.

CN = Cisco Systems, Inc.
OU = Endpoint Security
OU = Digital ID Class 3 - Microsoft Software Validation v2
O = Cisco Systems, Inc.
L = Boxborough
S = Massachusetts
C = US