Adobe Reader XI không cho phép chỉnh sửa các trường trong tài liệu sau khi được chỉnh sửa?

Một trong những người dùng tại công ty chúng tôi có một *.pdftập tin cô nhận được từ tiểu bang Pennsylvania.

Phiên bản Adobe Reader cô đang sử dụng là Adobe Reader XI 11.0.3.

Cô sử dụng pdftập tin này để gửi báo cáo.

Quy trình làm việc của cô ấy như thế này:

1. Cô ấy làm một bản sao của tập tin.
2. Cô mở tập tin và tập tin hiển thị màu tím ở trên cùng:
   • Please fill out the following form. You can save data typed into this form.
   • Highlight Existing Fields
3. Cô điền vào các chi tiết cụ thể bằng cách nhập các giá trị vào các trường mẫu.
4. Vài tuần sau cô ấy quay lại cùng một pdftài liệu và không thể chỉnh sửa các trường nữa, thay vào đó cô ấy nhận được thông báo sau:

"Tài liệu này kích hoạt các tính năng mở rộng trong Adobe Reader. Tài liệu đã được thay đổi kể từ khi nó được tạo và việc sử dụng các tính năng mở rộng không còn nữa. Vui lòng liên hệ với tác giả để biết phiên bản gốc của tài liệu này."

Cô ấy cũng đang chạy Windows 7 và tôi được thông báo rằng sự cố đã được khắc phục bằng cách cài đặt chế độ tương thích trên Adobe Reader XI sang Windows XP SP3.

Tôi đã từng gặp vấn đề tương tự. Tôi đã thử thay đổi chế độ tương thích (trong số những thứ khác) và điều đó không giải quyết được gì. Có vẻ như một khi tài liệu bắt đầu hiển thị thông báo đó, Adobe Reader không thể điền vào nó nữa.

Các giải pháp dường như được sử dụng:

• Adobe Acrobat hoặc
• Đầu đọc Foxit

Tôi đã chọn Foxit Reader vì nó miễn phí. Dường như tiếp tục cho phép điền vào các tài liệu mà Adobe Reader sẽ không.

Tôi tin rằng tôi đã buộc phải mua Adobe Acrobat Pro và lưu lại tệp để làm việc này.