nâng cấp windows 8.1 không thành công với mã lỗi 0xc1900101-0x20017

12

Lưu ý rằng câu trả lời được chấp nhận cho vấn đề này dường như chỉ có thể áp dụng cho các hệ thống sử dụng một số hình thức mã hóa toàn bộ đĩa.

Tôi vừa thử cài đặt windows 8.1 trên máy tính xách tay của mình nhưng không cài đặt được với thông báo:

Sorry we couldn't complete the update to Windows 8.1.
We restored your previous version of Windows to this PC
0xC1900101 - 0x20017

Bản cập nhật được cài đặt tốt trên máy tính để bàn của tôi. Sự khác biệt giữa hai máy là máy tính để bàn có cài đặt trung tâm truyền thông và không sử dụng TrueCrypt.

Trong lần khởi động lại đầu tiên để cập nhật, máy tính xách tay sẽ chuyển sang màn hình khôi phục PC. Cho đến nay tôi chỉ chọn "Tiếp tục với windows 8."

WindowsUpdate.log đầy đủ http://pastebin.com/hGmAW4Q1

Cập nhật: Hóa ra đó là TrueCrypt! Tôi đã giải mã ổ đĩa, cài đặt Windows 8.1, sau đó mã hóa lại ổ đĩa và nó hoạt động tốt.

— cmorse
nguồn

Bạn có thể đăng một ảnh chụp màn hình của các thuộc tính hệ thống của bạn loại bỏ bất kỳ thông tin cá nhân trước khi bạn làm như vậy? Bạn đang sử dụng mã hóa toàn bộ đĩa tình cờ trên máy tính xách tay?

— Ramhound

1

Tôi đã googled một cái gì đó đề nghị duyệt đến C:\Windows thư mục và tìm kiếm một tập tin có tên WindowsUpdate.log. Tìm kiếm mã "0xC1900101" để xem liệu có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy trình cập nhật đang làm gì tại thời điểm mã được ghi lại.

— horatio

1

Tôi đang sử dụng mã hóa toàn bộ đĩa, được cung cấp bởi TrueCrypt. Theo Microsoft, TrueCrypt 7.1 tương thích với Windows 8.1.

— cmorse

1

bạn nên giải mã ổ cứng trước khi thực hiện cập nhật.

— magicandre1981

1

@cmorse Tôi đã giải mã phân vùng khởi động được mã hóa truecrypt của mình, được cập nhật lên 8.1 và bây giờ tôi đang mã hóa lại phân vùng khởi động của mình (tôi có nhiều phân vùng, nhưng chỉ chạm vào boot / windows một)

— flindeberg

7

Bạn nên giải mã ổ cứng trước khi thực hiện cập nhật. TrueCrypt là mã hóa của bên thứ 3 và trong quá trình thiết lập, Windows không biết cách xử lý.

— magicandre1981
nguồn

Đây thực sự là trường hợp, nó hoạt động tốt khi được giải mã. Và bây giờ tôi đang mã hóa lại :)

— flindeberg

ok, rất vui khi biết rằng nó đã làm việc

— magicandre1981

Được rồi, có vẻ như tôi không có nhiều sự lựa chọn ... thành thật mà nói, nó có vẻ kỳ lạ. Tôi đã cài đặt gói dịch vụ windows nhiều lần với mã hóa toàn bộ đĩa được kích hoạt mà không gặp vấn đề gì. Tôi sẽ thử giải mã và sau đó thực hiện cập nhật tối nay.

— cmorse

Tôi hy vọng bạn đọc câu trả lời của tôi dưới đây trước khi bạn (có khả năng) lãng phí thời gian của bạn. Giải mã có thể là cần thiết, nhưng sẽ thật xấu hổ nếu cài đặt vẫn thất bại, và nó chỉ có thể.

— Michael Grant

6

Tôi lo ngại rằng các câu trả lời được cung cấp ở đây sẽ làm mất đi tấm poster gốc và những người khác có thể đọc bài đăng này, với một cảm giác sai lầm về sự tự tin rằng giải mã là một giải pháp tuyệt vời.

Không phải vậy. Cài đặt của tôi không thành công với cùng một mã lỗi; Tuy nhiên, Tôi không sử dụng mã hóa . Larry Magid có lỗi tương tự và anh ấy không đề cập đến tiền mã hóa. Tìm kiếm Google bật lên một số trường hợp của lỗi chính xác này, nhiều trong số đó không liên quan đến mã hóa.

Theo quan điểm của tôi, bằng chứng rõ ràng rằng gói nâng cấp bị thiếu sót đáng kể và chúng tôi cần Microsoft phát hành phiên bản cập nhật sửa lỗi này.

Câu trả lời tốt nhất, theo quan điểm của tôi, cho vấn đề này là: chờ một hoặc hai tuần Và trong khi đó, hãy xem xét nộp báo cáo lỗi để khuyến khích họ vội vàng.

— Michael Grant
nguồn

2

Tôi ước rằng Larry Magid đã cụ thể hơn về chính xác những gì hỗ trợ của Microsoft đã làm để khắc phục nó! Nhưng có vẻ như việc giải mã giải quyết vấn đề cho rất nhiều người, vì vậy, nó đáng để thử nếu bạn kích hoạt mã hóa toàn bộ đĩa.

— cmorse

1

Đã đồng ý. Tôi vui vì mã hóa là vấn đề duy nhất cho bạn. Nhưng có vẻ như mã lỗi mà chúng ta đang thấy là "bắt tất cả" cho mọi vấn đề mà MS không lường trước được.

— Michael Grant

Điều đó sẽ giải thích số lượt xem mà câu hỏi này đã nhận được.

— cmorse

Tôi đã tắt / xóa một vài thiết bị tôi không sử dụng nữa trước khi nâng cấp lên Windows 8.1. Đặc biệt là Western Digital WD SES Device lái xe, mà dường như gây ra vấn đề cho tôi. Việc nâng cấp chạy trơn tru lần thứ hai.

— Vinayak

Điều này có liên quan một lần nữa. Tôi đang nhận 0xc1900107 khi cập nhật Windows 10 không thành công

— mmesser314

1

Tôi đang sử dụng WinMagic SecureDoc (6.1 x64) và bản cập nhật của tôi cũng bị lỗi tương tự. Đây thực sự có thể là một cái gì đó kết nối với mã hóa.

Vì Win 8.1 được cho là có mã hóa tự động tích hợp, có thể có một số xung đột ...

— mikolajek
nguồn

0

Yepp, nó thực sự là mã hóa. Không chỉ TrueCrypt. BitLocker và tôi nghĩ rằng bất kỳ loại sw mã hóa nào cũng sẽ gây ra điều này. Việc sw có hay không tương thích với Windows 8.1 không thực sự quan trọng. Bản cập nhật 8.1 chạy tốt sau khi HD được giải mã.

— Kaj
nguồn

0

Không có lựa chọn, bạn phải giải mã ổ đĩa trước khi nâng cấp.

— Trance
nguồn

-2

Có Chỉ cần giải mã đĩa hoặc ổ đĩa! Tôi đã sử dụng PGP và sau khi giải mã được cập nhật tốt!

— jimpapi
nguồn

2

Bạn có nhận được lỗi 0xc1900101-0x20017 khi đĩa được mã hóa không? Có phải đó là phân vùng khởi động?

— flindeberg