Tôi đã có 6 GB RAM, bây giờ Windows đang nói với tôi rằng tôi chỉ có 2 GB. 4 người kia đã đi đâu?


-3

Có bất cứ điều gì tôi có thể làm để xem những gì đã xảy ra với nó? Có một cơ hội nó đến lỏng lẻo? Làm thế nào tôi có thể kiểm tra nếu nó chiên?

chỉnh sửa không ai lấy trộm RAM của tôi. Tôi đã không làm bất cứ điều gì với nó. Tôi có một máy tính xách tay Dell Studio. Tôi đang chạy Windows 64 bit 7. Tôi không biết chính xác những gì khác để chỉ định, tôi không quen với việc xử lý RAM.

Cập nhật Tôi đã chạy MemTest nhưng không làm gì ngoài việc xác nhận rằng tôi có 2 hợp đồng RAM hoạt động. Tôi mở máy tính xách tay và lấy ra mô-đun 2 GB, đặt mô-đun 4 gig vào vị trí của nó. Tôi cấp nguồn cho máy tính xách tay và nó báo 4 GB. Sau đó, tôi đặt mô-đun 2 gig vào khe 4 gig cũ, bật nguồn và máy tính xách tay báo 6 GB. Câu chuyện ngắn là tôi không biết vấn đề là gì, nhưng nó không còn biểu hiện nữa. Đừng mua Dell.


Hãy cụ thể. Nếu bạn hỏi một câu hỏi mơ hồ, bạn sẽ nhận được một câu trả lời mơ hồ. Nhưng nếu bạn cung cấp cho chúng tôi chi tiết và bối cảnh, chúng tôi có thể cung cấp một câu trả lời hữu ích.
Ashildr

Bạn đã mở vỏ máy và nhìn vào RAM? Bạn có loại nào không kiểm tra bộ nhớ ? Bạn đã nhìn vào BIOS để xác định những gì được cài đặt? Quan điểm của tôi là có quá nhiều câu trả lời có thể cho câu hỏi này mà không có thêm thông tin. Bạn chỉ thấy 2GB ở đâu? Có 6GB trước đó không?
Moses

Câu trả lời:


3

Bước đầu tiên để tìm ra điều này là thực sự mở máy tính và xem nó có ở đó không.

Bạn có thể gỡ bỏ nó và đưa nó trở lại bằng cách làm theo Video trên Youtube Nó có thể không phải là mô hình chính xác của bạn nhưng nó vẫn hoạt động.

Khi bạn đã xác nhận rằng bạn thực sự có RAM và nó được đặt đúng cách, sau đó khởi động máy của bạn và vào BIOS bằng cách nhấn F2 hoặc F10 hoặc bất cứ thứ gì có thể có trên máy tính xách tay của bạn.

Tìm phần bộ nhớ và đảm bảo rằng nó đang báo cáo tất cả 6GB của bạn

Bây giờ hãy khởi động vào Windows và xem RAM của bạn có hiển thị đúng không bằng cách kiểm tra trình quản lý tác vụ (Ctrl + Shift + Esc) hoặc nhấp chuột phải vào Computer và đi đến tài sản.

Nếu bạn không có số lượng chính xác hiển thị thì hãy tắt lại và xóa toàn bộ RAM của bạn. Bạn có thể sẽ có một thanh 4gb và một thanh 2gb, vì vậy chỉ đặt một thanh vào khe 1 và khởi động máy của bạn, RAM có được báo cáo không?

Tắt nguồn một lần nữa đặt vào một cây gậy khác, cái đó có được báo cáo không?

Nếu máy tính của bạn không khởi động được và có thể sẽ phát ra tiếng bíp thì bạn biết rằng trên thực tế bạn có một thanh RAM xấu.

Nó cũng có thể là một trường hợp có khe cắm RAM xấu, vì vậy hãy kiểm tra riêng cả hai khe cắm bằng cả hai thanh RAM và xem các combo nào hoạt động đúng hoặc bị hỏng.

Có nhiều điều chẩn đoán và phương pháp bạn có thể thử nhưng đây có lẽ là cách đơn giản nhất và sẽ cho bạn kết quả chính xác.


@DaveDev Vậy kết quả cuối cùng là gì?
MonkeyZeus

Xin lỗi tôi trả lời trễ ở đây! Tôi mở máy tính xách tay, thấy rằng tôi vẫn phải có các mô-đun RAM, 1 2GB và 1 4GB. Tôi đặt 4GB một trong khe 2 GB, khởi động máy tính xách tay và có thể thấy rằng máy tính xách tay đã đăng ký 4GB. Sau đó tôi đặt mô-đun 2GB vào khe 4GB, khởi động máy tính xách tay và có thể thấy rằng có 6GB. Tôi không biết điều gì sai hoặc tại sao nó lại sai, nhưng chỉ cần hoán đổi chúng đã khắc phục vấn đề. Điều này chưa bao giờ xảy ra với tôi trước đây. Giữa vấn đề này và tất cả các vấn đề khác tôi gặp phải với máy tính xách tay này, tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì Dell nữa!
DaveDev

@DaveDev Vui mừng tôi có thể giúp bạn đưa máy về trạng thái ổn định. Tôi muốn nói mặc dù tôi đã mua một máy tính xách tay Dell (Vostro 1500 trong trường hợp bạn đang tự hỏi) trước đây và tôi không có vấn đề gì với nó cả. Tôi thậm chí đã tách nó ra hoàn toàn và áp dụng dán nhiệt mới cho CPU và GPU sau 3 năm sở hữu nó.
MonkeyZeus

1

Chạy Msinfo32 để hiển thị bao nhiêu ram bạn có. Nó nên được hiển thị như là bộ nhớ vật lý được cài đặt. Nếu không có, bạn sẽ cần thực hiện kiểm tra bộ nhớ từ BIOS của mình.


0

Khởi động lại và đi vào BIOS của bạn, để nó vô hiệu hóa khởi động nhanh và đếm tất cả RAM của bạn trong quá trình POST. Sau đó, khởi động với Linux LiveCD và chạy MEMTEST để loại trừ sự cố phần cứng.

Nếu bạn gặp vấn đề về phần cứng, hãy gỡ bỏ và gắn lại các mô-đun RAM.

Nếu không, vui lòng quay lại đây sau khi vào Bảng điều khiển | Hệ thống | thu thập phiên bản Windows bạn có và bao nhiêu RAM xuất hiện ở đó.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.