Vấn đề này vẫn tồn tại kể từ lần đầu tiên tôi dùng thử Windows 8 Consumer Preview và cũng ảnh hưởng đến Windows 8, Windows 8.1 Preview và Windows 8.1. Cụ thể, sự cố xảy ra khi tôi cố gắng cài đặt ứng dụng từ Windows Store trên một Quả cầu băng thông rộng hoặc là Bro thông minh kết nối quay số (hai cách phổ biến để kết nối với internet trong Philippines ). Tôi có thể xác nhận rằng đây không phải là vấn đề với bản sao Windows hoặc tài khoản Microsoft của tôi vì tôi có thể cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trên các kết nối khác như WiFi công cộng. Vấn đề này đã tồn tại trên ba dongle khác nhau và hai máy tính khác nhau. Vậy tại sao tôi không thể cài đặt ứng dụng trên hai loại kết nối cụ thể đó?
Điều gì chính xác xảy ra khi bạn cố gắng?
—
Ƭᴇcʜιᴇ007
^ Việc tải xuống dừng lại trước khi hoàn thành hoặc hoàn toàn không bắt đầu. Mã lỗi được trả về là 0x8020002e
—
Vincent
Hấp dẫn. 0x8020002e là lỗi DATA_BUS_ERROR và trỏ đến phần cứng bị lỗi. Nếu bạn đã thử các loại modem khác nhau và các máy tính khác nhau, thì tôi nghi ngờ các trình điều khiển cho các khóa cần được cập nhật cho 8.1 (bởi nhà sản xuất của dongle). Bạn đã kiểm tra với họ cho một trình điều khiển cập nhật?
—
Ƭᴇcʜιᴇ007
Có, nhưng - ngạc nhiên, ngạc nhiên - không có phản hồi nào cho email của tôi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ và tôi thậm chí không muốn thử gọi cho họ, vì lần trước tôi đã thử khó chịu . Nhưng nếu đó là vấn đề với phần cứng, tại sao tôi vẫn có thể duyệt internet tốt và tải xuống từ các trang web khác? Chỉ Windows Store không hoạt động.
—
Vincent