Máy tính xách tay Dell không thoát khỏi chế độ ngủ đông sau khi cài đặt Windows 8.1

Máy tính xách tay của tôi hoạt động hoàn hảo trước khi nâng cấp lên Windows 8.1 từ 8. Bây giờ khi tôi đóng nắp máy tính xách tay của mình và nó ngủ đông, nó sẽ không hoạt động trở lại. Đèn LED dường như hoạt động bình thường nhưng tôi không nhận được bất kỳ video nào. Tôi phải giữ phím nguồn để tắt rồi bật lại.

Nó thức dậy từ giấc ngủ đúng cách.

Tất cả các bản cập nhật Windows đã được cài đặt. Có 2-3 mục trong Trình quản lý thiết bị không có trình điều khiển 8.1 tương thích, nhưng tôi tin đó là những mục liên quan đến bảo mật như máy quét dấu vân tay.

Đây là một cái gì đó lâu dài, nhưng hãy thử tắt chế độ ngủ đông, khởi động lại, kích hoạt chế độ ngủ đông, khởi động lại và thử lại quá trình mở / đóng. Có thể tệp ngủ đông bị hỏng bằng cách nào đó và khi cố gắng khôi phục nó, Windows sẽ chết.

• Mở một dấu nhắc lệnh với quyền Quản trị và gõ "powercfg -h off"
• Sau khi khởi động lại, hãy xem liệu hiberfil.sys có tồn tại trong thư mục gốc của ổ C: (nếu vậy, bước trước đó không hoạt động)
• Mở một dấu nhắc lệnh quản trị khác và chạy "powercfg -h on"
• Sau khi khởi động lại, hiberfil.sys sẽ hoạt động trở lại.

Bây giờ hãy thử đóng nắp và đợi vài giây sau khi nó tắt trước khi mở nắp lại.

Có một loạt các thiết bị có liên quan đến quá trình ngủ / thức trong Windows. Vì vậy, trên đầu tôi các thiết bị không tương thích mà bạn đề cập rất có thể là vấn đề. Tôi không thể nghĩ về thiết bị phù hợp với điều đó hơn đầu đọc dấu vân tay và / hoặc "các mục liên quan đến bảo mật khác" ...

Điều bạn nên làm là đảm bảo tất cả các trình điều khiển của thiết bị đều được cập nhật. Điều thứ hai cần kiểm tra là phiên bản BIOS. tra cứu máy của bạn trên trang Dell bằng Thẻ dịch vụ của bạn và xem có phiên bản mới hơn của bios không. Windows 8.1 không phải là Windows 8 và thường có bản cập nhật BIOS đi kèm với bản cập nhật 8.1.

Những thứ khác để kiểm tra là các thiết bị USB - rút phích cắm mọi thứ và thử lại ngủ đông / đánh thức hệ thống.