Tôi không thể gỡ cài đặt trình cập nhật Hỏi Thanh công cụ mặc dù có quyền truy cập quản trị viên?

Tôi đang xem qua các chương trình đã cài đặt của mình để dọn dẹp những thứ tôi không sử dụng và tình cờ thấy "Hỏi Trình cập nhật Thanh công cụ". Bây giờ tôi không nhớ là đã từng cài đặt Thanh công cụ Hỏi nên tôi muốn thoát khỏi điều này. Tuy nhiên, nhấp vào "gỡ cài đặt" sẽ cho:

Bạn không có đủ quyền truy cập để gỡ cài đặt Hỏi Thanh công cụ cập nhật. Xin vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn.

Mặc dù tôi là một tài khoản quản trị.

Làm cách nào để buộc gỡ cài đặt?

LƯU Ý: Tôi không cài đặt thanh công cụ Ask trên bất kỳ trình duyệt nào (IE, Firefox hoặc Chrome) vì vậy nếu tôi (hoặc một đứa con của tôi) đã từng cài đặt nó do nhầm lẫn thì thanh công cụ đã bị xóa.

Tôi đã thực hiện một tìm kiếm và tìm thấy chủ đề kín này trên các diễn đàn Trợ giúp PC mô tả chính xác vấn đề của tôi.

Hai giải pháp được trình bày:

1. Sử dụng Trình gỡ cài đặt Revo - http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_doad.html
2. Sử dụng một cái gì đó được gọi là Adware Cleaner - http://general-changelog-team.fr/fr/doads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (CẢNH BÁO - đây là liên kết tải xuống thực tế).

Những thứ này có tốt không?

CHÚ THÍCH 2: Vấn đề này có lẽ không phải là duy nhất đối với Thanh công cụ Hỏi.

Tôi đã xem trong sổ đăng ký "hỏi thanh công cụ" và tìm thấy mục gỡ cài đặt tại:

HKEY_CURRENT_USER \ Phần mềm \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Gỡ cài đặt {79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}

Cái này có mục "DisplayIcon" trỏ đến:

C: \ Tệp chương trình (x86) \ Ask.com \ favicon.ico

Tuy nhiên, "C: \ Chương trình tệp (x86) \ Ask.com \" không tồn tại.

Tôi nghĩ rằng mục gỡ cài đặt còn sót lại từ khi tôi thực sự gỡ cài đặt thanh công cụ nhưng trình gỡ cài đặt đã bỏ lại phần này. Vì vậy, chỉ cần xóa mục đăng ký này là tất cả những gì tôi cần làm.

Điều này có nghĩa là thông báo lỗi là sai lệch. Quá trình gỡ cài đặt đang cố chạy lệnh gỡ cài đặt đang trả về lỗi "không tìm thấy tệp", nhưng chương trình đang diễn giải là "bạn không có quyền chạy tệp" - do đó có thông báo lỗi cụ thể.

Giải pháp này sẽ là một giải pháp chung cho tất cả các trường hợp có một mục trong danh sách chương trình nhưng không còn dấu vết của chương trình trên ổ cứng của máy tính nữa.

Theo diễn đàn này , có vẻ như một giải pháp làm việc đã biết để loại bỏ phần mềm độc hại đó là ADwcleaner .

Những người khác đã nói Revocleaner hoạt động, nhưng lời khen ngợi nhiệt tình nhất dường như đến từ người dùng ADwcleaner.

Cá nhân, tôi sẽ không bao giờ cài đặt một ứng dụng để loại bỏ một ứng dụng khác (ngoài ra, có lẽ, từ Công cụ diệt Norton trong trường hợp Norton).

Bạn có thể muốn kiểm tra xem các quyền NTFS trên tất cả các thư mục và nội dung của Ask Thanh công cụ cập nhật có chính xác không, trước khi dựa vào các công cụ của bên thứ 3 để làm điều đó cho bạn.

Trước đây, khi tôi gặp các trường hợp tiện ích nhỏ lẻ không gỡ cài đặt, tôi sẽ cài đặt lại, sau đó thử gỡ cài đặt lại đúng cách.

Không làm được điều đó, tôi chỉ đơn giản là xóa thư mục cài đặt của nó, sau đó tìm kiếm sổ đăng ký bằng cách sử dụng một chuỗi xác định mọi dấu vết của nó và giải nén nó khỏi sổ đăng ký theo cách thủ công (thường chỉ dành cho các ứng dụng nhỏ).

Nếu bạn loại bỏ mục nhập Thanh công cụ ASK trước tiên khỏi danh sách chương trình thì chương trình cập nhật sẽ bị nhầm lẫn. Thông báo thực sự có nghĩa là nó không thể tìm thấy các tệp liên quan để xóa nó.

Cách nhanh nhất tôi gặp phải vấn đề là tôi sử dụng CCleaner làm chương trình dọn dẹp của mình và nó có tùy chọn 'xóa' một mục khỏi danh sách Gỡ cài đặt Chương trình. (CÔNG CỤ> UNINSTALL) Nó không thực sự gỡ cài đặt chương trình mà nó chỉ xóa nó khỏi danh sách.

Cách tốt nhất để tránh điều này là gỡ cài đặt Trình cập nhật Thanh công cụ ASK trước chương trình Thanh công cụ ASK.