Tôi đã chạy qua quy trình thanh toán bù trừ nhiều lần và không thể tìm thấy ngay cả những mẩu tin nhỏ nhất nhưng màn hình vẫn nói có một mứt và nó sẽ không thay đổi. Tôi chỉ cần ném nó vào tường và mua một cái khác?
Câu trả lời:
Mô hình của tôi là khác nhau, nhưng có lẽ phương thuốc của tôi có thể mang lại cho bạn và những người khác cảm hứng.
Tôi gặp vấn đề tương tự với Brother MFC-6710DW, chỉ ba tuổi và không sử dụng nó hàng ngày. Sau nhiều giờ vệ sinh bên ngoài và bên trong máy in, giải pháp thực sự cho tôi là: làm sạch các cuộn nhựa nhỏ (12!) Đằng sau / dưới cuộn kim loại thô lớn và dài màu xám phía sau đầu in. Đây là nơi tờ giấy đi qua ngay trước khi nó được in.
Không dễ để làm sạch chúng vì các cuộn nhỏ di chuyển về phía sau khi bạn chạm vào chúng. Tôi đã sử dụng một loại tuốc nơ vít tròn được phủ bằng một miếng vải ẩm, cố gắng tránh làm trầy xước chúng. Bạn có thể cuộn các cuộn bằng cách cuộn các cuộn lớn màu xám.
Các cuộn nhỏ (đặc biệt là những cái ở giữa) được phủ một phần bằng sợi giấy. Tôi đã làm sạch chúng một chút (mất nhiều thời gian), tôi chắc chắn đã không thành công trong việc loại bỏ tất cả bụi bẩn trắng. Ngay sau khi làm sạch, lỗi không biến mất. Nhưng sau 24 giờ (hãy gọi nó là: thời gian khô): tadaa, không có thông báo lỗi!
Sau khi để máy làm sạch đầu in, máy in vẫn hoạt động như trước.
Dưới đây là các bước mà Brother gợi ý nếu bạn tiếp tục gặp lỗi sau khi xóa mứt. Đó là một ý tưởng tốt để làm theo những điều này ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn đã có tất cả. Có thể có một mảnh nhỏ ở đâu đó.
Tôi vẫn nhận được thông báo lỗi "Kẹt giấy" sau khi tôi gỡ giấy bị kẹt.
Nếu điều đó không làm việc, trang web nói như sau:
Nếu thông báo lỗi tiếp tục xuất hiện, vui lòng liên hệ với Brother Dịch vụ khách hàng từ "Liên hệ với chúng tôi."
Tôi đã từng gặp vấn đề tương tự. Tôi nghĩ máy in của tôi bị hỏng, sau 1 tháng cố gắng sửa nó. Nhưng bằng cách nào đó, lần thử cuối cùng của tôi, tôi đã tìm được một mẩu giấy nhỏ bị kẹt trong con lăn ở cạnh đầu máy in, ở giữa các bánh răng. Bây giờ lỗi print50 của tôi đã được giải quyết. Máy in đã hoạt động trở lại.
Của tôi có một số mực bắn vào hai dải trong suốt hướng dẫn đầu in. Tôi phải làm sạch chúng bằng một miếng vải ướt nhẹ.
Một cái có một số điểm đánh dấu nhỏ màu đen trên đó để giúp căn chỉnh đầu in và một cái có màu trắng mờ, cũng có tên, dải mã hóa. Của tôi có hai người trong số họ.
http://www.brother-usa.com/FAQs/Solution.aspx?FAQID=200000020304&SảntID = DC & ra;