Làm cách nào tôi có thể giải quyết Dropbox bị treo khi cố gắng di chuyển thư mục Dropbox cục bộ của mình?

Gần đây tôi đã thử sử dụng tính năng 'Di chuyển' trong tùy chọn Dropbox để thay đổi vị trí của thư mục 'My Dropbox' trên máy tính làm việc của tôi. Khoảng một nửa trong quá trình di chuyển tôi nhận được một thông báo lỗi cho biết rằng tôi sẽ cần phải hoàn thành việc di chuyển bằng tay và sau đó liên kết lại máy tính của tôi với tài khoản Dropbox của tôi.

Sau khi xóa hộp thoại lỗi, quy trình Dropbox bị treo và tôi không thể tắt nó bằng Trình quản lý tác vụ. Tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại chỉ để xảy ra lỗi tương tự.

Bây giờ tôi không thể cài đặt Dropbox và làm việc trên PC này. Tôi thậm chí đã thử sử dụng System Restore để khôi phục cài đặt về một ngày trước khi vấn đề này bắt đầu không có kết quả.

Cuối cùng tôi đã có thể giải quyết vấn đề này bằng cách xóa thủ công một số tệp Dropbox còn sót lại không được dọn sạch khi quá trình hủy cài đặt diễn ra. Tôi nghĩ rằng sự hiện diện của một trong những tệp này cho thấy rằng một hoạt động di chuyển đáng lẽ phải diễn ra và điều đó đã khiến Dropbox bị treo.

Tôi đã phải sử dụng Process Explorer để giết một tiến trình đang giữ một tay cầm mở đối với một trong các tệp Dropbox để làm cho tất cả các hoạt động này hoạt động chính xác.

Đã viết lên một lời giải thích đầy đủ với các bước giải quyết của tôi ở đây:

http://geekswithbloss.net/GruffCode/archive/2009/11/13/resolve-dropbox-hanging-when-relocating-local-folder.aspx