Tôi có một người dùng có một vấn đề rất đặc biệt: nếu anh ta đặt máy tính ở chế độ ngủ hoặc ngủ đông trong khi máy khách Outlook 2013 của anh ta mở, anh ta sẽ không thấy bất kỳ thư nào trong khi máy tắt khi anh ta tiếp tục.
Chẳng hạn, anh ta đặt máy ngủ đông vào tối hôm qua và sáng nay, tất cả các email nhận được trong khoảng thời gian từ 18:30 đến sáng hôm qua 09:30, nơi hoàn toàn thiếu giao diện triển vọng.
Nếu chúng tôi thực hiện tìm kiếm trong Outlook cho một trong những thư bị thiếu, nó có thể được tìm thấy và mở hoàn toàn tốt nhưng không tìm thấy ở đâu trong hộp thư đến.
Tin nhắn nhận được sau khi máy được nối lại được hiển thị tốt. Nếu Outlook được khởi động lại, thư bị thiếu sẽ xuất hiện lại (hoàn thành với cờ "chưa đọc").
Trong trường hợp có vấn đề, máy chủ là Exchange 2013.
Bất kỳ ý tưởng những gì có thể gây ra điều này và làm thế nào để khắc phục nó?
