Tôi đã cấu hình Outlook 2010 cho một tài khoản email trao đổi không còn hoạt động. Vì vậy, tôi muốn xóa cấu hình của tôi và bắt đầu lại. Tuy nhiên, khi tôi khởi động Outlook, tôi chỉ nhận được những điều sau:
The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Sau đó, tôi nhận được một Cửa sổ để định cấu hình "Máy chủ Microsoft Exchange" và "Hộp thư" với nút thành [Kiểm tra tên]. Nhưng khi tôi nhấp vào [Kiểm tra tên] tôi nhận được
The name cannot be resolved. The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Vì vậy, cuối cùng tôi nhấp vào [Hủy] và tôi nhận được
Cannot open your default e-mail folders. Your profile is not configured.
[OK]
Khi nhấp vào [OK], Outlook sẽ đóng lại.
Tất cả những gì tôi muốn là trình hướng dẫn cấu hình mặc định xuất hiện khi Outlook mới. Có cách nào để quay lại trình hướng dẫn cấu hình mặc định không?