Outlook xóa một email khi tôi trả lời nhanh và cố gắng xóa văn bản

Tôi đang gặp vấn đề khi tôi sử dụng trả lời nhanh và nhấn Delete, email tôi đang làm việc sẽ bị xóa. Những gì tôi đang mong đợi là một số văn bản sẽ bị xóa, như trong Outlook cũ hơn hoặc bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào khác.

Tôi đã thử điều này trên máy tính khác chạy triển vọng 2013 và nó hoạt động như tôi mong đợi. Nếu câu trả lời có trọng tâm, email sẽ không bị xóa và thay vào đó là văn bản.

Tôi biết đó không phải là sự cố bàn phím (nút bị kẹt) vì sự cố xảy ra nếu tôi RDP vào máy của tôi từ một máy mà vấn đề này không tồn tại.

Ngẫu nhiên tôi cũng không thể Ctrl+ Ctừ triển vọng. Nó hoạt động ở mọi nơi khác và sao chép bình thường từ triển vọng bằng cách sử dụng nhấp chuột phải hoạt động. Tôi không biết nếu điều này có thể liên quan.

Chỉ trong trường hợp bất kỳ ai khác gặp phải điều này ... có một cài đặt trong Outlook 2013 mà bạn có thể bỏ chọn để khắc phục không chỉ vấn đề về phím Xóa xóa email mà còn không thể sử dụng CTRL + C để sao chép văn bản từ email.

Chuyển đến Tệp -> Tùy chọn -> Thư. Trong tiêu đề "Outlook Panes", nhấp vào nút để đọc ngăn. Bỏ chọn hộp cho "Đọc một phím bằng phím cách". Nhấn OK để lưu thay đổi đó.

Bây giờ bạn có thể xóa văn bản bằng phím Xoá trong khi sử dụng trả lời nội tuyến và bạn cũng có thể sao chép / dán. Bạn sẽ không còn có thể sử dụng phím cách để di chuyển giữa các tin nhắn trong các thư mục của mình.

Tôi chỉ phải đóng và sau đó mở lại Outlook và đã khắc phục sự cố khóa xóa. Bên cạnh đó, tôi thấy rằng với phần lớn các vấn đề về Outlook, một Hồ sơ Outlook mới sẽ khắc phục tất cả các vấn đề đó. Tôi hi vọng cái này giúp được.

Hãy thử cài đặt Office 2013 SP1 (vừa phát hành). http://support.microsoft.com/kb/2817430 Tôi không có lý do cụ thể để mong đợi rằng điều này sẽ khắc phục vấn đề, nhưng nó đáng để thử.

Chạy một sửa chữa đầy đủ trên văn phòng sửa chữa cả hai vấn đề. Tôi không nghĩ rằng đây là một giải pháp tuyệt vời vì nó khá tốn thời gian, nhưng nó hoạt động. Cũng là kỳ lạ khi vấn đề bắt đầu từ điểm ban đầu

Nghe có vẻ ngớ ngẩn nhưng tôi đã nhận thấy hành vi này trong các cửa sổ trả lời 'Docked' với một số bàn phím. Hành động xóa hoạt động trên tin nhắn thay vì văn bản.

Hoàn tác tin nhắn trả lời. Các chức năng chính xóa như mong đợi. Tôi tin rằng hành vi này thực sự khác nhau với các bàn phím khác nhau.

Làm theo hướng dẫn của Doug cộng với những hướng dẫn tôi cung cấp:

Hãy thử khởi động lại, sau đó mở Outlook và đảo ngược lại ở trên và khởi động lại. Khi bạn mở lại Outlook lần cuối, hành vi này được khắc phục. Nó dường như được gây ra bởi cài đặt thay đổi gây ra bởi các bản cập nhật bị đẩy, nhưng nó không được duy trì cho các hộp kiểm có thể lựa chọn của người dùng, do đó bạn không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy cài đặt được áp dụng. Đây là một sửa chữa khắc phục trả về chức năng để có thể xóa văn bản trong Outlook mà không bị xóa email gốc.

Tôi cũng có vấn đề này và không có cách khắc phục nào tôi có thể tìm thấy đang hoạt động. Tôi nghĩ rằng nó có thể là một cái gì đó để làm với con trỏ chuột của tôi thay đổi nó là ' sự chú ý '.

Tôi nhớ rằng tôi sử dụng ứng dụng của bên thứ ba có tên "WizMouse" để cải thiện hành vi con trỏ trong Windows. Vấn đề đã ngừng xảy ra khi tôi vô hiệu hóa điều này. Kiểm tra xem bạn có bất kỳ ứng dụng nào phù hợp với hành vi của chuột, trực tiếp hay gián tiếp.

Khi nó xảy ra, ứng dụng này rất hữu ích, tôi sẽ chỉ tránh trả lời nội tuyến từ bây giờ, thay vì giữ nó bị vô hiệu hóa.

Không ai ở trên làm việc cho tôi. Bất cứ khi nào tôi xóa một chữ cái trong thư dự thảo, nó sẽ tự động xóa email này và email gốc trong hộp thư đến của tôi! Điều này rất bực bội!

Tôi cũng gặp vấn đề này với Outlook (windows 8). Email sẽ biến mất khỏi Hộp thư đến của tôi nhưng sẽ được giữ lại trong hộp Đã gửi như một phần trả lời của tôi, mặc dù ý định của tôi là giữ lại email gốc trong Hộp thư đến của mình. Để khắc phục sự cố, tôi: 1. Nhấp vào Tùy chọn (logo bánh răng ở góc trên cùng bên phải). 2. Nhấp vào "Đọc email". 3. Nhấp vào "Nhóm theo cuộc hội thoại và tin nhắn tải trước" 4. Cài đặt mặc định của tôi là "nhóm theo cuộc hội thoại". Khi tôi chọn "Hiển thị tin nhắn riêng lẻ", tin nhắn ban đầu vẫn ở trong Hộp thư đến của tôi sau khi tôi trả lời hoặc chuyển tiếp.

Có một vấn đề tương tự và cũng có sự tích lũy các thông báo nhắc nhở chưa đọc ở phía dưới bên trái màn hình của tôi mặc dù đã đọc và xử lý chúng. Bỏ chọn tùy chọn phím cách không hoạt động. Chỉ sau khi đóng hoàn toàn Outlook và mở lại, nó mới giải quyết được vấn đề