Không thể cài đặt Windows 8.1 Update Kb2919355. Lỗi cập nhật Windows 80073712

Tôi đang chạy Win 8.1 Pro x64. Vào ngày 9 tháng 4, tôi đã được cung cấp hai bản cập nhật từ Microsoft. Thông thường, các bản cập nhật tự động cài đặt thông qua bản cập nhật Windows, nhưng hai bản cập nhật sau, tôi nhận thấy ngày hôm nay (12 tháng 4) liên tục bị lỗi với lỗi: 80073712. Các bản cập nhật là

1. Cập nhật bảo mật cho IE 11 (Kb2936068) 15MB
2. Cập nhật Windows 8.1 (Kb2919355)

Tôi đã làm theo các bước giải quyết tôi tìm thấy trên web và chạy sfc / scannow cho thấy mọi thứ đều tốt.

Tôi đã thử cập nhật Kb2919355 theo cách thủ công bằng tiện ích cập nhật độc lập và tải xuống một loạt các bản cập nhật được liệt kê trên trung tâm tải xuống microsoft theo kb này cho Windows Update 8.1 nhưng nó không cài đặt kb2919355, một tệp 600+ Mb không nói gì nhưng một số cập nhật không thể ' t được cài đặt.

Tôi nhận thấy rằng ngay khi tôi chạy Windows Update bằng Bảng điều khiển để thử tải xuống một trong các bản cập nhật ở trên, nó không lãng phí quá nhiều thời gian và chỉ quay lại với lỗi 80073712. Nó thậm chí không cố tải xuống tập tin hoàn toàn và thất bại sau 1 hoặc 5%.

Tôi đã cố gắng xem lại nhật ký Lỗi WindowsUpdate nhưng thật khó để diễn giải và cố gắng google các thông báo lỗi trong đó đã khiến tôi chạy theo vòng tròn.

Máy tính của tôi đang chạy trơn tru nhưng tôi muốn cài đặt các bản cập nhật đó cho thỏa mãn. Nếu không, tôi có thể sẽ thực hiện một cài đặt mới nhưng điều đó quá rắc rối.

Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ và sẽ chia sẻ nhật ký mà bạn yêu cầu. Cảm ơn.

Lỗi 80073712 = ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT

Tôi đã gỡ lỗi này những ngày cuối cùng nhiều lần. Cách khắc phục là chạy 2 lệnh đó từ cmd, bắt đầu với tư cách quản trị viên :

Windows 32 bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64 bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

khởi động lại và cố gắng cài đặt lại các bản cập nhật.

Khi vẫn không thành công, bạn có thể sử dụng tính năng Làm mới / Đặt lại mới (loại bỏ tất cả các ứng dụng trên máy tính để bàn nhưng sửa chữa Windows Core) hoặc Nâng cấp InPlace cũ để sửa chữa hoàn toàn Windows . Điều này cũng giữ cho tất cả các ứng dụng máy tính để bàn.

Nếu bạn đã cài đặt AVAST, hãy tắt nó cho đến khi cài đặt kết thúc. Điều đó làm việc cho tôi trên 2 máy tính khác nhau.

Người dùng gặp sự cố cài đặt nên:

1. Chạy sfc /scannowtừ một dấu nhắc lệnh nâng cao
2. Khởi động lại
3. Từ dấu nhắc lệnh nâng cao :

Windows 32 bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64 bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4. Cài đặt bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2014 cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 và tháng 5 năm 2014 Cập nhật ngăn xếp dịch vụ cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 & Khắc phục các sự cố Windows Update
5. Chạy Clearcompressionflag.exe từ http://support.microsoft.com/kb/2919355
6. Khởi động lại
7. Cố gắng cài đặt bản cập nhật

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi cài đặt, bạn cần phải:

1. Nhận đĩa Windows 8.1 hoặc ISO
2. Hoàn thành cài đặt sửa chữa / nâng cấp tại chỗ . Hãy chắc chắn cho phép trình cài đặt tải xuống bất kỳ bản cập nhật. LƯU Ý: quá trình sửa chữa này sẽ giữ cho tất cả dữ liệu, ứng dụng, ứng dụng máy tính để bàn, cài đặt, v.v. của bạn không giống như những người khác.
3. Cài đặt tất cả các bản cập nhật bằng Windows Update. Bạn sẽ cần cài đặt các bản cập nhật và khởi động lại sau đó tìm kiếm thêm các bản cập nhật ít nhất 4 lần.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong quá trình cài đặt sửa chữa có nội dung "chúng tôi không thể cập nhật phân vùng dành riêng cho hệ thống", bạn sẽ cần thay đổi kích thước dự trữ hệ thống nhỏ ở đầu ổ đĩa bằng GParted :

1. Cài đặt GParted vào ổ USB bằng phương pháp Tuxboot
2. Khởi động lại máy của bạn, đảm bảo BIOS của bạn được thiết lập để khởi động từ USB trước
3. Nhấn Enter cho tất cả các câu hỏi để chấp nhận câu trả lời mặc định cho đến khi bạn đến cửa sổ GParted chính
4. Giả sử hệ thống của bạn chỉ có hai phân vùng, nhấp vào hộp / phân vùng thứ hai, nhấp vào thay đổi kích thước / di chuyển, đặt kích thước mới nhỏ hơn khoảng 300MiB so với kích thước hiện tại, đặt không gian trống theo không, chọn thay đổi kích thước / di chuyển và chọn áp dụng. Bỏ qua mọi cảnh báo mà nó mang lại cho bạn về những rủi ro khi di chuyển phân vùng hệ thống chính của bạn, Windows 8.1 đủ thông minh để phục hồi từ những vấn đề này.
5. Chọn hộp / phân vùng đầu tiên (rất nhỏ), nhấp vào thay đổi kích thước / di chuyển, đặt kích thước sao cho không gian trống trước và sau là 0, chọn thay đổi kích thước / di chuyển và chọn áp dụng.
6. Khởi động lại máy của bạn và thử lại quá trình cài đặt sửa chữa.

Đây là những gì làm việc cho tôi:

1. Tắt cập nhật tự động.

2. Khởi động lại.

3. Nhấn phím windows để đưa bạn vào khu vực lát gạch (không phải máy tính để bàn hoặc thám hiểm)

4. Nhập "lịch sử cập nhật"

5. Chọn "Xem lịch sử cập nhật của bạn cho các cửa sổ" là lựa chọn duy nhất của tôi.

6. Khi lịch sử đó đang hiển thị, nhấn phím mũi tên ở màn hình trên cùng bên trái để đưa bạn ra khỏi menu đó và vào "Cập nhật và khôi phục"

7. Sau đó chọn "Cập nhật Windows" và "Kiểm tra ngay".

8. Đợi và theo dõi màn hình.

Nó hoạt động với tôi và tôi đã cố gắng cài đặt KB2919255 này trong một tuần nay.

Tôi đã từng gặp vấn đề tương tự.

Tôi tiếp tục đạt 100%, nhưng nó sẽ nói rằng nó không hoạt động, và nó sẽ hoàn nguyên. Việc gỡ bỏ gói và dọn dẹp không hoạt động.

Vấn đề của tôi là với các thiết lập khởi động.

Đầu tiên, tôi loại bỏ và làm sạch một lần nữa.

Sau đó, tôi đã chạy và gõ "msconfig", sau đó là tab "boot". Danh sách trống rỗng.

Vì vậy, tôi đã đi đến trình quản lý đĩa và tôi đã gửi một lá thư cho phân vùng hệ thống. (Tôi cũng có một phân vùng ext4, nhưng tôi vẫn để phân vùng đó, vì các cửa sổ không thể nhìn thấy nó.)

Khởi động lại.

(Tôi gặp một số khó khăn khi khởi động lại lần đầu tiên, do đó, nhắc nhở sửa chữa xuất hiện, nhưng tôi không làm gì cả, chỉ thoát và tải các cửa sổ.)

Sau đó, tôi đã có thể cài đặt bản cập nhật.

Microsoft đã phát hành một công cụ khắc phục sự cố: http://support.microsoft.com/kb/957310

Ngay cả khi công cụ nói rằng nó không sửa được bản cập nhật, nó vẫn sửa lỗi không cho phép cập nhật.

Sau khi tôi chạy công cụ, tôi đã tải xuống bản cập nhật từ trang web của Microsoft và cài đặt thủ công. Điều đó làm việc hoàn hảo cho tôi.

Sau nhiều tháng cố gắng giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã tìm ra một người chiến thắng đã được chứng minh để cài đặt nó. Đối với cài đặt của chúng tôi, SonicWall VPN của chúng tôi có thể là lý do cài đặt sẽ thất bại.

1. Nếu bạn đã cài đặt VPN, hãy sao chép tất cả tên miền và thông tin đăng nhập của bạn và UNINSTALL VPN.

2. Xóa mọi phiên bản bị hỏng của KB2919355 (đây là sử dụng gói 64 bit) với dấu nhắc lệnh nâng cao bằng cách sử dụng: DISM / online / remove-pack /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

3. Dọn dẹp với một dấu nhắc lệnh nâng cao bằng cách sử dụng: DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

4. Tải xuống Windows8.1-KB2919355-x64.msu và các tệp Clearcompressionflag.exe. http://www.microsoft.com/en-us/doad/details.aspx?id=42335 (một lần nữa, đây là 64 bit)

5. Chạy Clearcompressionflag.exe. Mất khoảng 1 giây và không cho bạn thấy nó đã hoàn thành thành công, nhưng điều đó vẫn ổn.

6. Chạy Windows8.1-KB2919355-x64.msu

7. Khởi động lại Windows

8. Đắm mình trong vinh quang của một cài đặt thành công.