Tiện ích Gỡ cài đặt AMD đã xóa TẤT CẢ các trình điều khiển AMD. Chuột và bàn phím hoàn toàn không phản hồi

Vì vậy, tôi đã thử cập nhật lên Catalyst 14.4 Beta từ Catalyst 14.3 Beta, mới ra mắt hôm nay. Vì một số lý do, màn hình chuyển sang màu đen, với một con trỏ dòng lệnh nhấp nháy ở trên cùng bên trái. Nó ở đó ít nhất khoảng năm phút, vì vậy tôi đã đi chuẩn bị một ít thức ăn. Tôi quay lại cùng một màn hình khoảng 10 phút sau, vì vậy tôi đã thử nhấn Number Lock, Caps Lock, v.v. và đèn tương ứng của chúng không phản hồi. Đèn ổ cứng cũng không nhấp nháy, vì vậy tôi đã thiết lập lại cứng bằng nút đặt lại trên vỏ của mình.

Hệ thống khởi động tốt vào máy tính để bàn, nhưng với chế độ Aero bị vô hiệu hóa và độ phân giải trên 640x480. Một thông báo lỗi từ Catalyst xuất hiện nói rằng trình điều khiển AMD chưa được cài đặt. Tôi đã quyết định chạy Clean Uninstall Utility của AMD để dọn dẹp trình điều khiển đồ họa trước khi thử lại cài đặt (Đó là những gì họ nói đây là đúng ... ??). Trong quá trình, bàn phím và chuột của tôi ngừng hoạt động. Tôi đã thực hiện một thiết lập lại cứng khác, và nó đã khởi động vào hệ thống, vẫn không có chuột và bàn phím. Tôi không biết phải làm gì bây giờ -_-... Rất bực bội ...

• Chuột và bàn phím đều là USB
• Cả hai cắm vào cổng USB 2.0
• Bàn phím và chuột sẽ không hoạt động trên bất kỳ cổng USB nào

Thông số kỹ thuật hữu ích:

• Bảng mạch M5A99X EVO R2.0
• Sapphire Radeon 7950
• Windows 7 64 bit chuyên nghiệp

CẬP NHẬT 1:

Tôi đã tạo một ổ flash Linux Mint có thể khởi động trên một máy tính khác, khởi động vào Linux, sao chép qua TẤT CẢ CÁC các tệp trong bản cài đặt TeamViewer của tôi (Nếu tôi chỉ sao chép tệp cài đặt TeamViewer từ trang web của họ, tôi sẽ phải nhấp vào "chỉ chạy" hoặc cài đặt nó để chạy và cho tôi biết ID người dùng và mật khẩu, nhưng Tôi chính xác không thể làm điều đó mà không có chuột và bàn phím) vào thư mục Khởi động của Windows ( C:\Users\**USERNAME**\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup ) Khởi động lại vào Windows và hy vọng rằng TeamViewer là cửa sổ trên cùng xuất hiện. Tôi đã chụp ảnh cửa sổ, và hiện đang điều khiển máy tính để bàn của tôi từ máy tính xách tay của tôi.

Sau đó, tôi đã thử:

• Cài đặt lại trình điều khiển USB của Asmedia. Mới tải về từ trang web của ASUS. Windows cho biết trình điều khiển không cài đặt được ...
• Cài đặt trình điều khiển chipset mới được tải xuống từ trang web của ASUS. Không có tác dụng ...
• Đã xóa trình điều khiển USB của Asmedia và cài đặt THEN. Vẫn kết quả như lần thứ nhất ... (Tôi cũng khởi động lại sau mỗi lần cài đặt)

Tôi chỉ có điều này xảy ra là tốt .. quyết định làm sạch hệ thống dựa trên amd của tôi. Windows 7 khởi động lại và không khởi động được. Tôi đã cho phép nó chạy System Repair và điều đó cũng thất bại. Trong một chút hoảng loạn, tôi đã khởi động vào Chế độ an toàn và chạy Windows Restore đến điểm khôi phục cuối cùng. Máy của tôi hiện đang hoạt động đúng.

Tôi sẽ quay trở lại phương pháp gỡ cài đặt bộ điều khiển CCC / AMD trước đây, khởi động lại máy, chịu đựng độ phân giải thấp và chạy dọn dẹp Norton Registry, khởi động lại máy và cài đặt trình điều khiển CCC / AMD mới nhất. Điều đó đã được thử và đúng với tôi trong một vài năm. Không còn AMD Cleanup đối với tôi, đó là juju xấu trên bo mạch chủ AMD. Chúc may mắn!

Tôi đã thấy vấn đề này trước đây.

Thật không may, khi AMD nói "TẤT CẢ", ý họ là TẤT CẢ CÁC . Tiện ích Gỡ cài đặt AMD Clean sẽ xóa mọi trình điều khiển có thể hỗ trợ mọi phần cứng AMD (bao gồm cả bo mạch chủ và bộ điều khiển USB của chúng; do đó là vấn đề của bạn), ngoại trừ các trình điều khiển có cài đặt Windows cơ bản.

Tôi đoán lý do tại sao cài đặt Windows cơ bản của bạn không hỗ trợ trình điều khiển đủ tốt cho phần cứng "ngoài luồng" của bạn là vì bạn có một bo mạch chủ và chipset khá mới, cập nhật. Windows 8 hoặc 8.1 có thể có các trình điều khiển hoạt động tốt, nhưng Windows 7 thường không có trình điều khiển "tích hợp" mới trong các bản cập nhật hoặc gói dịch vụ. Điều đó có nghĩa là, sự hỗ trợ phần cứng liên tục của Windows 7 cho các bo mạch chủ và chipset mới hơn hoàn toàn phụ thuộc vào các nhà sản xuất phần cứng vào thời điểm này.

Đó không phải là nhất thiết phải một điều tồi tệ, nhưng nó cho thấy Windows 7, thật không ngờ, đã bắt đầu trở thành một hệ điều hành cũ hơn so với Windows 8.1. Nó không chết (hoặc bất tử) như Windows XP, và nó không dài bằng răng như Longhorn (er, ahem, Vista - Tôi chỉ phải ném trò chơi chữ đó vào đó!), Nhưng Microsoft chắc chắn không cung cấp trước hỗ trợ lớp cho Windows 7 trên phần cứng mới ở giai đoạn cuối của trò chơi.

Dù sao, bây giờ bạn biết tại sao vấn đề xảy ra Giải pháp về cơ bản là khởi động vào Chế độ an toàn và hy vọng rằng nó sẽ cho phép bạn cài đặt một số trình điều khiển cho chipset bo mạch chủ của bạn (mà bạn có thể lấy từ ASUS hoặc từ chính AMD). Nếu quá trình cài đặt hoạt động, bạn có thể khởi động lại và lấy lại một số tiền kiểm soát đầu vào.

Ồ, còn nữa! Bo mạch chủ của bạn nên có cả cổng USB 3.0 và USB 2.0. Bất cứ khi nào bạn có bàn phím / chuột được cắm vào ngay bây giờ, hãy thử cái khác.

Thực tế, bạn có thể muốn thử mọi cổng USB có sẵn trên hệ thống của mình, vì các bo mạch chủ cao cấp như của bạn thường chứa, hai hoặc thậm chí ba bộ điều khiển USB riêng biệt, có thể được phát triển bởi các nhà sản xuất khác nhau; bạn có thể gặp may mắn và Windows 7 có thể có hỗ trợ tích hợp cho một trong số họ. Nhưng nếu vấn đề cơ bản ở đâu đó ở mức thấp hơn (chẳng hạn như trình điều khiển cho bus PCI-E của bo mạch chủ của bạn), thì lựa chọn duy nhất của bạn có thể là cài đặt lại trình điều khiển chipset.

Ồ, và nếu cài đặt chế độ an toàn không hoạt động vì một số lý do: hãy xem nếu bạn không thể kéo bàn phím hoặc chuột PS / 2 và xem liệu bạn có thể làm cho nó hoạt động không. Tôi sẽ ngạc nhiên nếu nó không hoạt động; PS / 2 rất tương thích với trình điều khiển và phần mềm cũ.

Tôi gặp vấn đề tương tự trên cùng một bo mạch chủ (mặc dù đã sửa đổi trước đó) - USB đã hoàn toàn chết - bất kể USB 2.0 hay USB 3.0)

Các giải pháp:

• sử dụng Windows Restore để quay lại trạng thái hoạt động của windows và sau đó sử dụng gỡ cài đặt TÙY CHỈNH và chỉ gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa và CCC (sau đó cài đặt gói mới)

• bật máy tính từ xa và điều khiển từ xa cho máy gặp sự cố và cài đặt toàn bộ gói AMD - sẽ khôi phục chức năng USB

• NẾU TẤT CẢ CÁC FAILS: Tôi đoán chỉ có một lựa chọn khác là cài đặt lại HĐH (đau đớn, nhưng bạn sẽ kết thúc với một hệ thống mới :)

Tôi đã có cùng một vấn đề 3 ngày trước. Chỉ cần có 7970 trên ebay. Cập nhật trình điều khiển amd lên 14.1 RC 1. Lỗi cài đặt. Đã thử tiện ích dọn dẹp AMD, khi hộp màu xanh lá cây xuất hiện, bàn phím và chuột chỉ dừng lại. Chúng hoạt động trong bios UEFI mobo vì vậy tôi biết đó là sự cố trình điều khiển / windows. Không hoạt động ở chế độ an toàn.

Phải làm một sửa chữa khởi động. Hãy để PC của bạn thử khởi động vào Windows một nửa sau đó nhấn nút nguồn để tắt nó đi. Lần tới khi bạn bật nó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn sửa chữa khởi động. Bàn phím vẫn hoạt động vì các cửa sổ chưa được tải. Bắt đầu sửa chữa tải một trạng thái trước đó trước trình điều khiển AMD.

Nó cố định tôi lên. Bây giờ tôi chỉ sử dụng trình điều khiển 13.12 cho đến khi các trình điều khiển WHQL tiếp theo xuất hiện.

Mobo của tôi là ASROCK z87 KILLER

Hi vọng điêu nay co ich.

Tạo tập lệnh bó chạy cài đặt im lặng, đặt tập lệnh bó trong thư mục Khởi động, đặt tập tin thiết lập ở đâu đó hợp lý.

Từ trình điều khiển USB cho tập tin readme.txt bo mạch chủ này:

Cài đặt / Gỡ cài đặt im lặng       Tất cả hộp thoại sẽ không hiển thị khi Im lặng Cài đặt / Gỡ cài đặt

install:      setup.exe /s /v/qn  

tham chiếu: http://support.asus.com/doad.aspx?SL Language = en & aamp