Bất kỳ giải pháp xuất hiện để khắc phục thảm họa trình điều khiển win 8.1? (bàn phím dừng hoạt động)


9

Win 8.1 không bao giờ dừng lại để gây ấn tượng với tôi. Đây đã là lần thứ ba thảm họa như vậy xảy ra với tôi. Trước đó tôi đã sử dụng hệ thống làm mới để "cài đặt lại" các cửa sổ, nhưng tôi mệt mỏi: /

Ok, vấn đề ... bàn phím ps / 2 của tôi đã dừng hoạt động trở lại, nhưng lần này là với thiết bị âm thanh. Trong thời gian trước đó chỉ là bàn phím và chuột và bàn phím.

Trong quản lý thiết bị những thiết bị được đánh dấu bằng màu vàng.

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Nếu tôi mở thuộc tính thiết bị, tôi thấy điều này:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

(trông giống như các lập trình viên Windows forgor để thêm các biến trong các hàm printf, vì vậy chỉ các trình xác định kiểu được hiển thị.)

Ok, tiếp theo. Những gì tôi đã cố gắng làm: xóa thiết bị và khởi động lại các cửa sổ - không giúp ích gì, cùng một thiết bị được đánh dấu màu vàng được tìm thấy sau khi khởi động.

Trình điều khiển quay lại - nút này không hoạt động.

Cập nhật trình điều khiển tự động - nói rằng không cần cập nhật trình điều khiển. nhập mô tả hình ảnh ở đây

Cài đặt trình điều khiển thủ công với sự lựa chọn trình điều khiển duy nhất có sẵn trong danh sách : nhập mô tả hình ảnh ở đây

Xóa thiết bị khỏi trình quản lý, cắm bàn phím khỏi PC. Tắt máy tính. Khởi động PC và cắm bàn phím trong PC - không có gì xảy ra.

Tôi tìm thấy một số chủ đề trên Internet về UpperFilters và LowerFilters . Trong sổ đăng ký của tôi không có khóa nào như vậy, nên không có gì để xóa.

Ngoài ra tôi tìm thấy chủ đề với một số tệp .reg để khắc phục sự cố ổ đĩa DVD và bàn phím. Tôi đã thử những thứ đó, nhưng không có sự giúp đỡ.

Đã thử một số chương trình cài đặt trình điều khiển tự động - chúng không liệt kê các thiết bị được đánh dấu màu vàng khi cần để cập nhật.

Tôi đã đọc một số chủ đề về việc vô hiệu hóa Chế độ XHCI trong bios, nhưng tôi có BIOS thực sự chứ không phải UEFI, vì vậy tôi không có cài đặt này.

Tôi đã cố chạy lệnh: sfc.exe / scannow Cuối cùng, nó nói rằng các vấn đề được tìm thấy và không thể sửa chữa.

Tôi là lập trình viên, máy tính của tôi đủ sạch. Tôi không tải xuống các chương trình rác, không truy cập các trang web cổng và trang web warez, không sử dụng trình tối ưu hóa, v.v.

Hôm qua tôi không cài đặt gì cả, tôi chỉ tắt PC và hôm nay bàn phím không hoạt động. Bàn phím chỉ hoạt động trong thời gian bios , khi hệ điều hành bắt đầu tải, nó dừng hoạt động, do đó tôi thậm chí không thể nhấn F8 cho chế độ an toàn. Bàn phím cũng hoạt động trong các đĩa CD khởi động và đĩa CD Linux Live.

Bây giờ tôi đã cắm bàn phím bluetooth và rất vui khi nó hoạt động, nhưng nó từ máy tính bảng và rất khó sử dụng.

Tôi thực sự không muốn cài đặt lại cửa sổ một lần nữa. Chỉ một tuần trôi qua kể từ lần thứ hai khi không có bàn phím và chuột hoạt động và một năm kể từ lần đầu tiên.

Từ nhật ký cửa sổ: Thiết bị ACPI \ PNP0303 \ 4 & 224ad326 & 0 đã bắt đầu gặp sự cố.
Tên trình điều khiển: keyboard.inf
Class Guid: {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Dịch vụ: i8042prt
Bộ lọc thấp hơn:
Bộ lọc trên:
Vấn đề: 0x27
Trạng thái: 0x0

Kết quả của sfc.exe: Bắt đầu quét hệ thống. Quá trình này sẽ tốn một ít thời gian. Bắt đầu giai đoạn xác minh quét hệ thống. Xác minh hoàn thành 100%. Windows Resource Protection tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp. Chi tiết được bao gồm trong CBS.Log Windir \ Logs \ CBS \ CBS.log. Ví dụ: C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log. Lưu ý rằng đăng nhập hiện không được hỗ trợ trong các tình huống phục vụ ngoại tuyến.

Đây là liên kết cho nhật ký http://fbe.am/sof . có lỗi với nhật ký, vì vậy tôi đã đặt tất cả các tệp được trình bày trong thư mục và chạy lệnh lần thứ hai. Tuy nhiên, nhật ký ít hơn nhiều so với trước đây được tạo ra. Có lẽ đáng để đọc nhật ký ngày 22 tháng 4 trong thư mục mà tôi đã tạo.

Bất cứ ai có thể giúp tôi với bất cứ điều gì? Đây chắc chắn là vấn đề thắng trình điều khiển 8.1. Không phải là một bàn phím.


Dường như cũng có một số vấn đề với Thiết bị âm thanh độ nét cao . Sao chép CBS.logtệp nằm trong C:\Windows\Logs\CBSmàn hình nền, nén nó trong kho lưu trữ .zip / .7z và tải nó lên một nơi nào đó (ví dụ ge.tt/about ). Sau đó đăng ở đây liên kết.
và31415

Vâng Âm thanh cũng biến mất lần này, nhưng đây là vấn đề ít nhất, nếu so sánh với bàn phím. Có vẻ như nhật ký này bị ghi đè bởi một cái gì đó. Tôi đã đọc nó và nó là một vài MB, bây giờ chỉ còn 70 kb. tôi sẽ chạy lệnh đó một lần nữa và tải lên kết quả sớm.
Kosmos

@ and31415 - Tôi đã làm những gì bạn nói.
Kosmos

1
@Kosmos Tôi đã đăng một câu trả lời có thể giúp bạn hiểu các tệp bị hỏng. Trước khi tiến hành sửa chữa thủ công, hãy mở một dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và chạy lệnh này : chkdsk %systemdrive% /r. Nó sẽ yêu cầu bạn lên lịch kiểm tra đĩa vào lần tới khi Windows khởi động. Sau khi đưa ra xác nhận cần thiết, khởi động lại Windows và đợi kiểm tra đĩa kết thúc. Báo cáo lại bất kỳ lỗi nào có thể được phát hiện.
và31415

1
@Kosmos Để có được các tệp thích hợp, bạn sẽ cần phương tiện thiết lập Windows 8.1. Trong trường hợp bạn không có, bạn có thể dùng thử chính thức . Chỉ cần đảm bảo có được phiên bản giống như bạn đã cài đặt (ví dụ 32-bit). Tôi sẽ thêm các bước sửa chữa sau này. Nhân tiện, trình điều khiển liên quan đến bàn phím i8042prt.systhực sự bị hỏng.
and31415

Câu trả lời:


5

Trong Windows 8 (.1), bạn có thể sử dụng DISM để sửa chữa các tệp bị hỏng bằng cách chạy lệnh này từ dấu nhắc CMD nâng cao :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Nếu phát hiện các tệp bị hỏng mà nó không thể sửa chữa, Windows sẽ tải xuống các tệp từ Windows Update. Vì vậy, KHÔNG cần phải tự sửa chữa các tệp như trong Vista / Windows 7.


Cảm ơn bạn. Bây giờ tôi đang thử điều này. Hiện tại bị kẹt ở mức 20% trong 10 phút rồi.
Kosmos

Không biết phải nghĩ gì. Chương trình kết thúc. Tôi đã đi đến quản lý thiết bị và xóa bàn phím và âm thanh. PC khởi động lại. Bàn phím và âm thanh vẫn không hoạt động. và tôi không thể cài đặt hoặc cài đặt lại trình điều khiển vì lý do trong câu hỏi chính> _ <
Kosmos

@Kosmos tải lên nhật ký CBS mới và DISM.log.
magicandre1981

Lần đầu tiên tôi chạy tháo nó đã kết thúc mà không có lỗi, bây giờ tôi quyết định chạy lần thứ hai, nhưng nó đã kết thúc với lỗi, tuy nhiên, đã tạo ra một số nhật ký fbe.am/spq : Công cụ quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai Phiên bản: 6.3.9600.17031 Phiên bản hình ảnh : 6.3.9600.17031 [========================== 100.0% ================= =========] Lỗi: 0x80240021 DISM không thành công. Không có hoạt động đã được thực hiện. Để biết thêm thông tin, xem lại tệp nhật ký. Có thể tìm thấy tệp nhật ký DISM tại C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ merg.log
Kosmos

1
@Kosmos portcls.sys trong phiên bản 6.3.9600.17031 bị hỏng và Windows có thời gian chờ để tải xuống tệp. Bạn có thể hạ cấp ISO 8.1 bao gồm Bản cập nhật như Bản dùng thử doanh nghiệp. Bây giờ sử dụng tham số / Nguồn để trỏ đến WIM để lấy dữ liệu nếu quá trình tải xuống không thành công. Các vấn đề khác đều được DISM khắc phục.
magicandre1981

3

Lọc các chi tiết

Chạy sfc /scannowsẽ tạo ra một CBS.logtệp báo cáo (thường được tìm thấy C:\Windows\Logs\CBS) có chứa rất nhiều thông tin. Để có được các bit juicy, hãy mở một dấu nhắc lệnh và thực hiện lệnh này:

findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Lệnh trên sẽ:

  1. Nhận tất cả các dòng trong file gốc chứa [SR], đó là những người mà theo dõi những nỗ lực sửa chữa.

  2. Xóa tất cả các dòng có chứa verifytừ những gì chúng ta có trong bước trước để tiếp tục giảm sự lộn xộn.

  3. Viết kết quả vào sfc.txttệp để phân tích sau.

Trong trường hợp này, đây sẽ là tệp kết quả:

2014-04-22 17:07:44, Info                  CSI    00000065 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000067 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000068 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:07:49, Info                  CSI    0000006d [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    0000006f [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    00000070 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:08:01, Info                  CSI    00000075 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000077 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000078 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:16:44, Info                  CSI    00000442 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000444 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000445 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:17:42, Info                  CSI    00000479 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047b [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047c [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:18:37, Info                  CSI    0000048c [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048f [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:18:42, Info                  CSI    00000494 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000496 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000497 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a6 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a8 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004aa [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004ac [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ae [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b0 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b2 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c8 [SR] Repair complete
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c9 [SR] Committing transaction

Xác định các vấn đề

Kiểm tra tệp bạn có thể thấy Trình kiểm tra tệp hệ thống đã cố sửa 7 thành phần, nhưng không thành công:

2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"

Mỗi mục theo sơ đồ thô này:

  • Cannot repair member file [...]"uaspstor.sys"
    Các tập tin cần phải được sửa chữa.

  • of uaspstor.inf,
    Tên của gói mà tập tin thuộc về.

  • Version = 6.3.9600.16384,
    Phiên bản tệp (chính, phụ, xây dựng và sửa đổi).

  • pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
    Kiến trúc bộ xử lý được nhắm mục tiêu .

  • Culture neutral, [...],
    Hoặc trung tính hoặc tên văn hóa liên quan nếu được bản địa hóa.

  • hash mismatch
    Lý do các tập tin cần phải được sửa chữa.

Trong khi các tệp được liệt kê ở đó, hàm băm của chúng không khớp với giá trị mong đợi có nghĩa là chúng bị hỏng. Tất cả các tệp ngoại trừ một tệp chia sẻ cùng một phiên bản, nghĩa là 6.3.9600.16384. Điều này có nghĩa là chúng được bao gồm như là một phần của Windows 8.1 RTM. Các portcls.systập tin có phiên bản 6.3.9600.17031và nó là một phần của KB2919355 cập nhật:

2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"

Tại thời điểm này, bạn cần phải thay thế các tập tin bị hỏng.

Người giới thiệu


Tôi có cần thay thế các tệp trong cả 3 thư mục mà chúng hiện đang trình bày không? Màn hình: filebeam.com/1051fababcda2f9fe1607a13c7cd4f0f.jpg
Kosmos

@Kosmos Trên thực tế, chúng có nghĩa là các liên kết cứng và chúng phải giống hệt nhau. Bạn chỉ cần thay thế bản sao nằm trong C:\Windows\WinSxS. Sau khi bạn thay thế mọi thứ, hãy chạy sfc /scannowđể sửa chữa các bản sao khác khi cần thiết và đảm bảo không có vấn đề gì thêm.
and31415

Ok, sẽ bắt đầu tìm kiếm các tập tin đó trong phương tiện cài đặt. chkdsk đã làm việc rất lâu khi khởi động. Tôi mặc dù nó bị treo ở mức 10%. Nó ở trong trạng thái như vậy trong 30 phút, sau đó vô tình hoàn thành tất cả và tải. Tôi không thể tìm thấy nhật ký chkdsk, tuy nhiên.
Kosmos

ồ, có vẻ như phương tiện cài đặt không chứa các tệp đó ở dạng tự do tìm kiếm. Tìm kiếm Windows không thể tìm thấy bất kỳ tệp sys nào trên đĩa.
Kosmos

@Kosmos chkdskNhật ký nên có sẵn trong Trình xem sự kiện. Xem CHKDSK - Kiểm tra lỗi ổ đĩa trong Windows 8 . Đối với các tệp, hãy kiểm tra bài viết này: Cách giải nén tệp từ DVD cài đặt Windows 7 . Tôi vẫn sẽ chỉnh sửa các câu hỏi của mình để sau này để bao gồm quá trình sửa chữa từng bước. Hãy cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác trong khi đó.
and31415

2

Cho đến nay, không có giải pháp được biết đến. NHƯNG, có thể sửa chữa các cửa sổ 8.1 theo nghĩa cũ của từ đó. Bạn có thể tải xuống trợ lý nâng cấp hoặc nhận ISO của win 8.1 và chạy nó hoặc trình cài đặt trong win win 8.1. Thực hiện theo các bước và chọn "Giữ cài đặt Windows, tệp cá nhân và ứng dụng" trong khi thực hiện các bước. Ở giai đoạn cuối, các cửa sổ sẽ bắt đầu cài đặt và giữ MỌI THỨ! Nó tốt hơn nhiều so với Làm mới, vì vậy, đây là giải pháp tốt nhất hiện tại.

Tuy nhiên ... nếu không hoạt động chuột + KB, thật khó để làm điều đó, bởi vì trình cài đặt windows phải được bắt đầu từ khi chạy windows.


1

Rất tiếc khi biết về những rắc rối của bạn với Windows 8.1! Tôi đã thấy điều này trước đây trên một máy và tôi đã tìm thấy câu trả lời trên một diễn đàn TomsHardware - http://www.tomshardware.com/answers/id-1946297/keyboard-usiness-windows.html

Bạn có thể kiểm tra trạng thái khởi động dịch vụ cho "i8042prt" không - đây là một dịch vụ hệ thống ẩn, vì vậy không thể tìm thấy nó trong "services.msc".

Truy cập vào Regedit và truy cập: HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Services \ i8042prt

Giá trị của dịch vụ là gì? Hãy lưu ý, sau đó biến StartValue thành 1, khởi động lại PC và xem bạn đi như thế nào. Nếu nó không giúp được gì, bạn có thể thay đổi lại.

Tôi hi vọng cái này giúp được!


Cảm ơn bạn đã phản hồi. Làm thế nào may mắn những người đó là điều này đã giúp họ. Đối với tôi không hoạt động. Giá trị được đặt thành 3. Tôi đặt thành 1. khởi động lại - Kb vẫn màu vàng. Đã xóa nó, khởi động lại, KB lại màu vàng. Không có gì giúp :(
Kosmos

0

Đôi khi đó chỉ là lỗi của tài xế. Và DriverPack đã giúp tôi rất nhiều.
Tải xuống phiên bản lite và để nó tự động kiểm tra và cập nhật trình điều khiển của bạn.


Có, nhưng các giải pháp gói trình điều khiển được bao gồm trong: Đã thử một số chương trình cài đặt trình điều khiển tự động - chúng không liệt kê các thiết bị được đánh dấu màu vàng khi cần để cập nhật.
Kosmos

Xin lỗi, bạn đã không đề cập đến những gì bạn đã sử dụng, vì vậy tôi nghĩ rằng bạn có thể bỏ lỡ điều này.
Máy bay phản lực

PS -1 không phải từ tôi. Và có lý do chung cho lý do tại sao mọi phần mềm cập nhật trình điều khiển tự động sẽ không thành công - trình điều khiển hiện tại là okey cho thiết bị, chúng không thể được tải, trong khi chúng là cập nhật nhất.
Kosmos
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.