Đối thoại in Chrome thường không xuất hiện, khi in nhãn + kết hợp biên nhận trên trình quản lý tàu của FedEx.com

Khi tôi in nhãn vận chuyển trên trang web của FedEx, bằng cách sử dụng nút "In" màu tím của trang web, tôi cũng có tùy chọn kiểm tra hộp để nhận hóa đơn. Tôi luôn luôn kiểm tra hộp này.

Khi nó hoạt động đúng, nhãn sẽ in trên máy in nhãn Zebra do FedEx cung cấp. Điều này xảy ra đáng tin cậy và không có đối thoại in, nó xảy ra ngay sau khi nhấp vào nút in của trang web. Tôi nghĩ rằng nó sử dụng Java để làm điều này. Một giây sau, cuộc hội thoại in Chrome tiêu chuẩn xuất hiện để tôi có thể gửi biên nhận đến một máy in văn phòng tiêu chuẩn.

Khi nó không hoạt động (chiếm khoảng 60% thời gian), nhãn tự in tốt, nhưng hộp thoại in chrome không bao giờ xuất hiện cho hóa đơn.

Tôi có thể giải quyết vấn đề này nhưng tôi muốn giải quyết nó trực tiếp hơn. Nếu nó hoạt động 60% thời gian, tôi không hiểu tại sao nó không thể hoạt động 100% thời gian. Bất kỳ ý tưởng về những gì có thể là vấn đề?

google-chrome printer dialog

— CreeDorofl
nguồn

Điều này chỉ xảy ra với Chrome? Bạn đã thử với tất cả các tiện ích mở rộng bị vô hiệu hóa chưa? Bạn đã báo cáo vấn đề với FexEx chưa?

— Ramhound

@Ramhound Tôi đã thử liên hệ với fedex nhưng anh chàng hỗ trợ chỉ quan tâm đến việc đưa ra cách giải quyết nhanh chóng, nhưng nói rằng anh ấy sẽ chuyển tiếp chuỗi lên. Tôi không chắc chắn về các trình duyệt khác, sẽ không làm tôi ngạc nhiên nếu nó tốt ở những trình duyệt khác, nhưng tôi ghét chuyển đổi trình duyệt. Tôi sẽ thử vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng để xem liệu một trong số chúng có phải là thủ phạm hay không. Ý tưởng tốt.

— CreeDorofl

Hãy thử một trình duyệt khác trong khi bạn ở đó.

— Ramhound

điều này đã được giải quyết? Tôi đang gặp vấn đề tương tự

— 1990clb

@ 1990clb có, nó đã làm, có thể là do mọi người phàn nàn với fedex. Tôi đã đề cập rằng chrome đặc biệt đang bong ra, họ nói rằng họ sẽ chuyển tiếp nó đến nhóm công nghệ của họ. Khoảng hai tuần sau, nó bắt đầu hoạt động, tôi nhận được một đoạn hội thoại in 100% thời gian. Có thể chrome cũng được cập nhật lặng lẽ.

— CreeDorofl

Vấn đề này 'tự giải quyết', có thể là do fedex đã thay đổi mã hóa trên trang web của họ để hoạt động đáng tin cậy hơn với chrome. Hoặc chrome khác được cập nhật lặng lẽ và hiện tương thích hơn với chức năng in của trang fedex.

Có một vấn đề riêng biệt có thể liên quan, trong một thời gian, máy in nhãn Zebra đã ngừng hoạt động với các phiên bản Java mới hơn, vì vậy nếu bạn cập nhật Java khi được nhắc, bạn phải truy cập trang web Java, tải xuống bản dựng cũ hơn, gỡ cài đặt mới xây dựng, sau đó cài đặt cái cũ hơn. Hỗ trợ kỹ thuật của FedEx đã đưa tôi đi qua điều này.

Kể từ khoảng 8/1/2014 hoặc lâu hơn, sự cố này đã được khắc phục bởi FedEx và hiện tại, máy in nhãn hoạt động với phiên bản Java mới nhất (Trong trường hợp của tôi là Phiên bản 7, Cập nhật 67). Vì vậy, hãy thoải mái cập nhật Java và sử dụng chrome với trang web fedex.

Trên thực tế, bây giờ tôi có một vấn đề đang diễn ra khi Firefox sẽ không hoạt động với nó vì Java đơn giản là không xuất hiện trong danh sách các plugin firefox được cài đặt. Tôi đoán tôi sẽ nghiên cứu điều đó nhưng nếu bất cứ ai đã vật lộn với cả chrome và firefox và cuối cùng họ đã có một phiên bản Firefox hiện đại hoạt động, tôi sẽ đánh giá cao bất kỳ mẹo nào.

— CreeDorofl
nguồn