Google Chrome đã ngừng hoạt động

10

Đêm qua, tôi đã sử dụng Chrome một cách độc đáo, nhưng sáng nay, tôi thậm chí không thể khởi động Google Chrome vì nó ngay lập tức gặp sự cố. Tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Google Chrome sạch nhưng vẫn xảy ra lỗi tương tự (điều đó không xảy ra khi tôi mở Google Chrome. Tôi thức dậy và chỉ sau đó nhận ra tôi không thể mở Chrome của mình và nó vẫn bật nói rằng Google Chrome đã ngừng hoạt động.)

HĐH: Win 7 64-bit

Dưới đây là chi tiết về các sự cố

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Bất kỳ trợ giúp sẽ giải quyết vấn đề này được đánh giá rất cao.

google-chrome

— Axi Hew
nguồn

Sao lưu thư mục hồ sơ, xóa thư mục hồ sơ, sau đó mở Chrome.

— Ramhound

Câu hỏi này xin được hỏi khi bạn không cung cấp thông tin này: Chuyện gì đã xảy ra giữa đêm qua và sáng nay? Máy của bạn đã được vá? Có một quy trình tự động cập nhật trình điều khiển của bạn? Ngoài ra bạn đang sử dụng loại máy / HĐH / phiên bản nào?

— MelBurslan

@Ramhound làm thế nào để tôi làm điều đó? bởi vì trước đây tôi đã gỡ cài đặt al khá nhiều đã xóa tất cả các tệp tạm thời trong máy tính xách tay của tôi..nhưng tôi có thể đưa ra đề nghị của bạn một thử..chỉ phải hướng dẫn tôi qua.

— Axi Hew

@Mel_Burslan tôi chỉ để nó qua đêm..và tôi không thực sự biết chuyện gì đã xảy ra trong khoảng thời gian từ 4 giờ sáng đến 9 giờ sáng..tôi nghĩ rằng tôi đã nhận được là lỗi xung đột ip. bạn có ý nghĩa gì khi vá? Tôi không chắc có tiến trình tự động cập nhật trình điều khiển máy của tôi là Lenovo G460 HĐH của tôi là phiên bản Win7-64bit không?

— Axi Hew

Tôi giả sử bạn khởi động lại máy tính này, ít nhất là để loại trừ khả năng bị rò rỉ bộ nhớ ngẫu nhiên hoặc một cái gì đó. Đúng ? Khi máy tính xách tay của bạn quay trở lại, bạn có thấy một màn hình cho bạn biết "không tắt nguồn, cửa sổ đang cập nhật" hoặc một cái gì đó tương tự?

— MelBurslan

4

Chúng tôi có cùng kinh nghiệm. Google Chrome của tôi cũng đã hoạt động sớm hơn vào hôm nay và đến tối, nó bị sập mỗi khi tôi khởi động nó. Tôi đã gỡ cài đặt, xóa tất cả các thư mục Google Chrome (ví dụ: Tệp chương trình, AppData), đã cài đặt lại, đã khởi động lại, nhưng tất cả đều vô ích.

Điều làm việc cho tôi là làm một "khởi động sạch". Bạn có thể kiểm tra nó ở đây: http://support.microsoft.com/kb/929135

— hổ phách13
nguồn

tôi sẽ thử phương pháp "khởi động sạch" của bạn và sẽ lấy lại cho bạn hoặc tôi đã thất bại hoặc thành công

— Axi Hew

tôi muốn tôi có thể bỏ phiếu lên lừa của bạn bởi vì nó làm việc cho me..after nhiều lần của rebooting..i cuối cùng tìm thấy vấn đề .. ty cho sự giúp đỡ amberly

— axi HEW

Bạn đang chào đón Axi. Điều gì ngăn cản bạn nâng cao?

— hổ phách13

yêu cầu 15 danh

— tiếng..những gì

Câu trả lời này không làm việc cho tôi. :(

— Christopher Markieta

4

Câu trả lời này dành cho những người đang chạy Comodo Internet Security (Tường lửa).

Trong bảng điều khiển Comodo:

Nhiệm vụ

Nhiệm vụ nâng cao

Mở cài đặt nâng cao

Cài đặt bảo mật -> Quốc phòng + -> HIPS -> Cài đặt HIPS -> Phát hiện tiêm mã shell [Loại trừ]

Thêm -> Tệp

"C: \ Tệp chương trình (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

$"C: \ Tệp chương trình (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"$

Hãy chắc chắn nhấp vào OK sau đó để các cài đặt này được áp dụng và lưu!

Nguồn: sarjoor từ Diễn đàn trợ giúp của Google Chrome

— Christopher Markieta
nguồn

1

Cảm ơn về một lời giải thích tuyệt vời, điều này đã khắc phục vấn đề cho tôi (Tôi chỉ sử dụng Tường lửa miễn phí Comodo, nhưng bao gồm HIPS).

— Legolas

2

Có vẻ như vấn đề này mới chỉ bắt đầu xảy ra với hầu hết người dùng Comodo. Rất vui vì tôi có thể giúp.

— Christopher Markieta

Cảm ơn rất nhiều, cùng một vấn đề ở đây, đã khiến tôi hoàn toàn bối rối.

— Nobilis

1

Có vẻ như Comodo cũng nhận thấy, Phiên bản 8.2.0.4703 có 'Khả năng tương thích với vấn đề Google Chrome 45.x' là thay đổi duy nhất.

— Legolas

1

Thử cái này xem sao

1) Windows Key + R (Chạy) và gõ msconfigOK

nhập mô tả hình ảnh ở đây

2) Nhấp vào Servicestab và vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ cập nhật của google.

nhập mô tả hình ảnh ở đây

3) Nhấp vào Áp dụng & OK. Sau đó chọn Khởi động lại từ hộp thoại sau.

nhập mô tả hình ảnh ở đây

4) Sau khi khởi động lại chrome sẽ hoạt động hoàn hảo. Bạn có thể bật lại dịch vụ cập nhật google bằng cách chọn hộp kiểm trong tab dịch vụ.

— Harikrish Nam
nguồn

0

Chrome của tôi đã trở lại sau khi thực hiện:

SFC.EXE /SCANNOW

— axetroll
nguồn

Điều này đã không làm việc cho tôi.

— Christopher Markieta

0

Đối với những người không thể giải quyết bằng các phương pháp khác được cung cấp, giải pháp thay thế cuối cùng là cài đặt và sử dụng Chrome Canary ( https://www.google.com.vn/chrome/browser/canary.html ). Nó dường như hoạt động ở nơi chrome thường xuyên thất bại.

— ShadowZzz
nguồn