Chúng tôi gặp sự cố với nhiều miếng HP Elite chạy Windows 8.1 và Office 2010, nếu một ứng dụng Office (chủ yếu là Word và Outlook được thấy cho đến nay) đang chạy và thiết bị được đưa vào trạm nối, con trỏ chuột sẽ biến mất khi vào bất kỳ các ứng dụng Office nhưng xuất hiện lại trên bất kỳ ứng dụng nào khác. Cách duy nhất chúng tôi có thể lấy lại con trỏ là bằng Ctrl-Alt-Del hoặc khởi động lại ứng dụng. Điều này không liên quan gì đến việc ẩn con trỏ trong khi gõ cài đặt, đó là điều đầu tiên tôi kiểm tra.
Sau khi dành một giờ tìm kiếm Google, điều gần nhất tôi có thể tìm thấy là một câu hỏi chưa được trả lời tương tự ở đây
Có ai biết làm thế nào để sửa lỗi này?
Cảm ơn trước.