Outlook 2007 - Cảnh báo bảo mật Internet (Lỗi chứng chỉ)


0

Tôi có một người dùng vẫn đang chạy trên Windows XP + Outlook 2007. Anh ta sử dụng tài khoản email của ứng dụng google thông qua IMAP w / SSL trên cổng 993

Gần đây anh ấy bắt đầu nhận được một thông báo lỗi hiển thị ở đây. Thông báo lỗi Thông báo lỗi chứng chỉ

Thời gian trên máy tính này được đặt đúng và tất cả các bản cập nhật đã được cài đặt (bao gồm các bản cập nhật chứng nhận gốc tùy chọn)

Trang web https hoạt động mà không gặp sự cố, thực sự chỉ có triển vọng là gặp lỗi này. Thực hiện nhiều tìm kiếm trên google trước khi đăng Tôi cũng bắt gặp một số người nói rằng hãy xóa trạng thái SSL trong Internet Explorer trong Tùy chọn Internet -> Nội dung -> Xóa trạng thái SSL và tôi cũng đã đặt lại cài đặt Internet Explorer.

Có ai ở đây đề nghị bất kỳ xử lý sự cố bổ sung nào để cố gắng để lỗi này "im lặng" ít nhất không?


Ngày trên giấy chứng nhận, là đến ngày 4 tháng 8 năm 2014 hay đến ngày 8 tháng 4 năm 2014?
Kinnectus

@BigChris đó là ngày 4 tháng 8
Nick M.

Địa chỉ máy chủ thư đi có đúng không? thay vì "imap.example.com" có nên là "smtp.example.com" không?
Kinnectus

@BigChris Tôi tin rằng chúng tôi đang nhận được lỗi chứng nhận trên imap.gmail.com đến chứ không phải là gửi đi
Nick M.

Và bạn đã thực hiện các hướng dẫn chính thức của GMail để thêm tài khoản IMAP vào Outlook chưa? (phải yêu cầu loại trừ điều gì đó ngu ngốc!)
Kinnectus

Câu trả lời:


1

Mở Outlook> Nhấp vào 'Công cụ' từ menu trên cùng> Chọn 'cài đặt tài khoản' từ menu 'công cụ'> Đánh dấu tài khoản email bạn đang gặp sự cố và nhấn 'Thay đổi'> Từ trang 'Thay đổi tài khoản email' trên 'Cài đặt khác'> Từ trang 'Cài đặt email Internet', chọn tab 'nâng cao'> Bỏ chọn tùy chọn 'Máy chủ này yêu cầu xác thực'> nhấp vào 'OK', sau đó 'tiếp theo' rồi 'Hoàn tất'


0

Sau nhiều giờ khắc phục sự cố này, cuối cùng tôi đã nâng cấp người dùng này lên phiên bản mới nhất của văn phòng (2013). Điều này dường như đã sửa lỗi chứng chỉ mà họ đã nhận được.

Hy vọng điều này sẽ giúp người khác trong tương lai và cứu họ khắc phục sự cố hàng giờ!

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.