Tôi có Lenovo ThinkPad S430 với chipset Intel 4000, 7 series. Đây là chạy Windows 8.1 Pro 64bit.
Các cổng USB của tôi bắt đầu gặp khó khăn khi nhận ra khi tôi kết nối các thiết bị khoảng một tháng trước. Tôi sẽ rút thiết bị ra và kết nối lại, có lẽ ở một cổng khác và thử lại và nó sẽ hoạt động. Theo thời gian mặc dù điều này trở nên không đáng tin cậy hơn cho đến khi tôi sẽ kết nối lại có thể năm hoặc sáu lần cho đến khi nó hoạt động. Tôi đã cố cài đặt lại trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị và bây giờ không có thiết bị USB nào kết nối qua bất kỳ cổng nào.
Các thiết bị không xuất hiện dưới phần thông thường, tương ứng của chúng trong Trình quản lý thiết bị, ví dụ: Bàn phím thuộc danh mục bàn phím, thay vào đó tất cả chúng xuất hiện dưới 'Bộ điều khiển bus nối tiếp vạn năng' dưới dạng một thiết bị không xác định.
Windows 8 rõ ràng có thêm thông tin ngoài mã 43 điển hình và trong trường hợp này có ghi: "Yêu cầu đặt lại cổng USB đã thất bại".
Tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào thêm về điều này có nghĩa chính xác mặc dù tôi hơi lo ngại rằng có thể đó là một vấn đề phần cứng nghiêm trọng.
Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển từ cả Intel và trang Lenovo cho USB 3 và chipset Intel nhưng đều không hoạt động. Hơn nữa, không rõ ràng rằng các trình điều khiển đã cài đặt chính xác.
CẬP NHẬT:
Tôi thấy rằng việc tắt USB 3.0 trong BIOS sẽ khắc phục sự cố mặc dù hiện tại tôi không có hỗ trợ USB 3.0. Tôi đã cài đặt trình điều khiển USB từ Lenovo và buộc cài đặt với chế độ tương thích - rõ ràng mặc dù hỗ trợ USB 3.0 được bao gồm trong Windows 8.1. Tôi đã gỡ cài đặt trình điều khiển nhưng vấn đề vẫn còn.
Tôi có thể làm gì để đảm bảo các trình điều khiển USB Windows 8.1 được sử dụng và các trình điều khiển Intel đã được gỡ bỏ đúng cách?