Excel 2013 bị treo khi tải một số tệp


0

Tôi có 2 máy: Windows 7 với Office 2007 và máy tính để bàn Windows 8 mới (bộ nhớ 6GB) với 8.1 và office 2013.
Tôi có một dự án lớn với + - 70 tệp Excel. Chúng được liên kết và cần phải được mở để cập nhật lẫn nhau.
Máy Windows 7 "cũ" với Excel 2007 mở chúng một cách nhanh chóng và chính xác.
Máy mới dừng ở tệp thứ 50 và không thể mở thêm được nữa, và bị treo hoặc gặp sự cố. Nó cũng tải các tập tin chậm hơn đáng kể. Ngoài ra, đây là phiên bản dành cho máy tính để bàn của Office 2013 nhưng tôi nghĩ rằng máy "nghĩ" rằng đó là thiết lập Office 365. Tôi đã cập nhật nó với phiên bản mới nhất của Office 2013.
Tôi đã thử tất cả các mẹo được chọn trực tuyến để cải thiện tình hình. (Cài đặt máy in, bổ trợ com, eveything.) Không cải thiện.

Tôi đã tải các tệp trong Excel 2013 theo các đơn đặt hàng khác nhau để thử và xem liệu có bất kỳ mẫu nào trong quy trình không.
Trong một hoặc hai phiên tải tệp, một thông báo xuất hiện để chọn máy in. Điều này xảy ra ở khoảng tệp thứ 50 khi Excel đang sử dụng + - 400mb ram.
Tại thời điểm này, mức sử dụng ram của Excel tăng vọt lên 750mb và bị treo.
Lời khuyên trực tuyến chỉ ra rằng máy in (Mặc định) là một vấn đề với Excel 2013 và có thể được giải quyết bằng cách đặt mặc định thành Máy in Tài liệu Microsoft XPS.
Tôi đã thử điều này và đặt nó vào máy in tiêu chuẩn của tôi và tùy chọn "Gửi tới OneNote 2013". Không thay đổi hành vi của quá trình tải tập tin.
Thay đổi thứ tự tải tập tin không làm thay đổi kết quả. Ở khoảng 50 tệp, khi mức sử dụng bộ nhớ khoảng 400mb, mức sử dụng bộ nhớ nhảy lên 750mb và Excel bị treo.

Tôi có thể thử và xóa tất cả các máy in nhưng tôi nghĩ Windows có thể yêu cầu ít nhất một cái để cài đặt.
Tôi thực sự nghĩ rằng tôi đang ở gần chìa khóa cho nguyên nhân của vấn đề bây giờ.


Bạn đã cài đặt phiên bản Office 32 bit hay 64 bit chưa? Mặc dù sử dụng 750MBmemory không có gì phải trung thực. Có một số nguyên nhân khác. Bạn đã thử đặt Office 2013 trên máy Windows 7 để xem nó có hoạt động không?
Ramhound

Cảm ơn Ramhound. Đây là phiên bản Office 32 bit trên máy 64 bit. Tại thời điểm này, tôi không muốn làm hỏng excel của mình trên máy Win 7 vì sau đó tôi sẽ không thể thực hiện công việc này nếu không tôi sẽ gặp vấn đề cần giải quyết trước.
jlb333333

Cả hai phiên bản cài đặt 32 bit trên hệ điều hành 64 bit?
Ramhound

Tôi không thể vượt qua mô tả về "dự án" của bạn: + - 70 tệp Excel được liên kết - phew! Tôi đề nghị bạn đã vượt qua ranh giới của những gì hợp lý khi sử dụng Excel về mức độ phức tạp và mong manh, chứ chưa nói đến hiệu suất. Bạn có lẽ nên di chuyển cái này sang một nền tảng cơ sở dữ liệu.
Mike Honey

Chào mọi người. Cảm ơn Ramhound và Mike cho câu hỏi thích hợp của bạn. Tôi được đề nghị rằng tôi cài đặt phiên bản 64 bit của văn phòng. Tôi đã làm, và vấn đề là GIẢI QUYẾT. Máy mới của tôi tải tất cả các tập tin bây giờ. Máy cũ của tôi là 64 bit windows 7 với 32 bit office 2007. Như tôi đã nói nó xử lý tất cả các tệp, mặc dù nó chậm một chút về cuối. Văn phòng mới 2013 (32 bit) rõ ràng không xử lý bộ nhớ cũng như phiên bản cũ. Tuy nhiên, tất cả đã được sửa (với văn phòng 64 bit) trên máy mới. Cảm ơn những nỗ lực của mọi người. Tôi đánh giá cao nó.
jlb333333
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.