Làm thế nào để chứng minh rằng một email đã được gửi?

Tôi có một tranh chấp trong tay mà bên kia (đại lý bất động sản của chủ nhà) tuyên bố không trung thực về việc không nhận được email mà tôi thực sự đã gửi.

Câu hỏi của tôi là, những cách để chứng minh rằng email thực sự đã được gửi?

Cho đến nay, các phương pháp mà tôi đã nghĩ đến là:

• Ảnh chụp màn hình của thư trong hộp thư đi
• Chuyển tiếp một bản sao của email gốc

Tôi biết những thứ khác như tiêu đề HTTP / SMTP, v.v. cũng sẽ tồn tại.

• Chúng có hữu ích cho mục đích của tôi không và nếu có thì làm cách nào để trích xuất chúng?

Email trong câu hỏi đã được gửi bằng Yahoo webmail ( http://au.mail.yahoo.com/ ).

Chỉnh sửa: Tôi không tìm kiếm tư vấn pháp lý ở đây, chỉ là tư vấn kỹ thuật về cách thu thập thông tin này.

Hầu hết mọi người bị sốc khi nghe điều này, nhưng email không thực sự được đảm bảo để đạt đến đích dự định.

Nó có thể thất bại vì nhiều lý do. Nó chỉ đơn giản là không thể đến (vì một số lý do) hoặc có thể được chuyển hướng đến thư mục thư rác của người nhận vì một số lý do. Nếu bạn nghĩ rằng một email chưa được gửi, bạn nên gửi lại. Tôi thường chuyển tiếp bản gốc để người nhận biết tôi đã thử.

Bạn có thể bật biên nhận đã đọc và nhận lại thông tin, hoặc sẽ tự động gửi lại email cho bạn, nhưng tính năng này thường bị người nhận vô hiệu hóa vì trước đây thường bị người gửi thư rác lạm dụng.

Will chỉ bao gồm tất cả mọi thứ khác trong câu trả lời của mình.

Không có gì 100% mà bạn có thể sử dụng để tự chứng minh.

Nếu bạn có máy chủ thư của riêng mình, bạn có thể hiển thị nhật ký gửi đi - tuy nhiên, chúng có thể bị làm sai lệch.

Bạn có thể sử dụng biên lai đọc, nhưng một lần nữa, chúng có thể bị làm sai lệch.

Đặt cược tốt nhất là nếu bạn sử dụng máy chủ thư của bên thứ ba vô tư và họ có thể cung cấp nhật ký, đó sẽ là bằng chứng.

Bạn có thể gặp may nếu gửi email cho Yahoo (và nói rằng bạn sẵn sàng trả tiền cho thời gian của họ về vấn đề này) và cố gắng để có được một bản ghi / bằng chứng rằng một email đã được gửi vào một thời gian / ngày.

Tôi không chắc bạn có thể buộc họ vào việc này trừ khi nơi bạn cần có liên quan đến một vấn đề hình sự ... Nó có thể hoạt động cho dân sự, nhưng bạn sẽ cần một lệnh của tòa án.

Không thực hiện được điều này, nếu nó nằm trong hộp thư đến của bạn theo ngày và giờ, điều này khó / không thể giả mạo trên máy chủ email dựa trên web (chỉ cần kiểm tra xem việc thay đổi ngày / giờ của bạn và gửi không giả mạo điều này). Sau đó, in ra và nếu bạn cần ra tòa, bạn luôn có thể có máy tính xách tay, gậy 3g và máy chiếu và chứng minh rằng nó đã được gửi ... nhưng một lần nữa, chỉ khi nó có thể được tuyên bố rằng bạn không thể giả mạo điều này.

Thật không may, như với các chữ cái vật lý, bằng chứng gửi không phải là bằng chứng nhận.

Mặc dù e-mail hiển thị như được gửi trong ứng dụng thư khách của bạn và nó có thể sẽ được hiển thị dưới dạng được gửi trong máy chủ thư ISP của bạn, sẽ có (nhiều) máy chủ thư khác ở đó và người nhận cuối cùng. Tại mỗi một trong số các e-mail này có thể bị mất hoặc bị trì hoãn, do đó, có thể là đại lý bất động sản của chủ nhà của bạn đang nói sự thật (mặc dù tôi sẽ thừa nhận rằng nhiều khả năng họ đang nói dối).

Để có bằng chứng nhận, bạn sẽ cần tương đương với bài đăng ký tại đây ở Vương quốc Anh nơi người nhận phải ký vào thư.

Có một trang web được gọi là readnotify.com sẽ xác nhận nếu bạn đã gửi email và nó sẽ cho bạn biết nếu email đã được mở hay không. Ví dụ: giả sử bạn đăng ký email jdoe@example.net với readnotify.com, ok, sau đó nếu bạn gửi email đến jbloggs@example.com qua readnotify.com, bạn có thể thêm vào cuối địa chỉ email trong trường Đến jbloggs@example.com.readnotify.com. Email được chuyển qua máy chủ readnotify và với một trang web mà bạn sử dụng để đăng nhập vào readnotify.com bằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn (ví dụ jdoe@example.net) bằng mật khẩu bạn đã chọn, sau đó bạn có thể xem email đã được gửi và thời gian nó được mở bởi jbloggs@example.com.

Ban đầu tôi đã nghi ngờ về nó vì không có phương pháp hay bằng chứng nào cho thấy email thực sự được gửi vì một số lý do như tuyến đường đến người nhận dự định bị hỏng, một địa chỉ email không chính xác đã được sử dụng một cách tình cờ (nó xảy ra với tất cả chúng tôi, nhanh chóng gửi một lá thư quan trọng của email và hoàn toàn tin tưởng rằng chúng tôi đã gửi nó!) và trả lại bị trả lại rằng địa chỉ email không tồn tại, một máy chủ bị rơi ra khỏi internet, lỗi dns, thậm chí là bị cắt internet chuyển đến quốc gia đích hoặc thậm chí địa chỉ email của bạn được đánh dấu là rác / spam ... danh sách vẫn tiếp tục ... để tổng hợp, không có cách nào để nói..từ việc có một thư mục được gửi trong ứng dụng email của bạn như Outlook, Thunderbird v.v ...

Nhưng bằng cách nào đó, readnotify dường như làm việc. Chỉ cần đừng hỏi tôi làm thế nào, nó dường như đặt dấu vết trên email và khi người nhận dự định mở nó, bằng cách nào đó, readnotify nhận được một số tin nhắn để nói rằng email đã được mở và trong bao lâu ... rằng nó hoạt động nhưng đó là ý kiến ​​của tôi.

Cách làm dài và ngắn là làm cho ISP của cả hai bên cúi xuống gửi cho bạn một bản ghi để nói rằng email đã được gửi..kiểm tra luật pháp địa phương của bạn, v.v ... vì tôi chắc chắn rằng bạn sẽ có thứ gì đó phù hợp với hành động bảo vệ dữ liệu (nếu một điều như vậy tồn tại ở nước bạn) ...

Chà, thực sự không phải là một cách để chứng minh rằng email đã được gửi, nhưng đôi khi tôi cũng thích BCCbản thân mình (thậm chí có thể là một tài khoản email thay thế) để thấy rằng máy chủ email đã làm gì đó với email quan trọng đó.

Bạn có thể thử liên hệ với ISP của đại lý bất động sản và yêu cầu họ cung cấp nhật ký. Nếu nhật ký hiển thị email của bạn, thì bạn đã chứng minh rằng bạn đã gửi nó cho đại lý. Tất nhiên, các đại lý vẫn có thể tuyên bố đã không nhận được email của bạn.

Có một dịch vụ mới (mà tôi liên kết với) được gọi là Bằng chứng . Về cơ bản, bạn gắn một ký tự đại diện vào địa chỉ email người nhận được gọi là eEvid.

Ví dụ: nếu bạn đang gửi email đến john@smith.com, bạn thực sự sẽ gửi nó đến john@smith.com.eevid.com. Khi email đến John Smith, không có dấu hiệu nào cho thấy email đã được theo dõi (John Smith không biết) và cũng không yêu cầu John Smith làm bất cứ điều gì. Anh ta hoàn toàn không biết thực tế email đã được chứng nhận. Là người gửi email, bạn ngay lập tức được cung cấp Chứng nhận Chứng minh (qua email).

Nó miễn phí cho một tài khoản sử dụng hạn chế.

Tôi không thể giúp bạn trong trường hợp cụ thể này, nhiều hơn những người khác đã trả lời bài viết của bạn, nhưng tôi có một gợi ý hay cho tương lai.

Bạn có thể sử dụng copyconfirm.com .

Đây là một công cụ dễ dàng giải quyết chính xác vấn đề này. Bạn có thể dễ dàng chứng minh những gì bạn đã gửi, khi bạn gửi nó và cho ai. Tôi sử dụng tài khoản riêng để không mất gì (nếu bạn không sử dụng quá nhiều ..)

Cách duy nhất là bật "Đọc biên lai". Trong Outlook, bạn thực hiện điều đó bằng cách vào menu Công cụ -> Tùy chọn -> Tùy chọn -> Tùy chọn email -> Tùy chọn theo dõi -> kiểm tra "Đọc biên lai"

Nhưng ngay cả sau đó, người nhận có thể chọn bỏ qua biên lai và từ chối gửi ... Tuy nhiên, nếu họ nhấp vào "OK" trên hộp thoại "Gửi biên nhận" họ nhận được, bạn sẽ có bằng chứng rằng họ đã đọc nó ...

Nếu bạn muốn đạt đến cấp độ đó, hãy yêu cầu người đại diện hợp pháp của bạn yêu cầu nhật ký của ISP của người nhận và máy tính của họ. Có một chuyên gia pháp y đi qua chúng. Đó là "có thể" hiển thị biên lai. Nói tóm lại, email là một giao thức "nỗ lực tốt nhất" và không đảm bảo việc gửi thư. Có một số cách để cho thấy bạn có thể đã cố gắng gửi, nhưng thiếu kiểm tra các hệ thống nhận, không có cách nào khác để chứng minh nhận mà tôi biết.

Bạn cũng nên tham khảo ý kiến ​​của một người hợp pháp nơi bạn sống. Nếu tôi không nhầm, có trường hợp luật chứng minh việc cố gắng gửi thanh toán vẫn vô dụng. Có trường hợp người ta gửi thư thanh toán và thư bị mất. Họ quản lý để có được hệ thống bưu chính để xác minh rằng bức thư đã bị mất trong quá trình vận chuyển, nhưng phán quyết đã chống lại họ vì công ty bất động sản không có cách nào để biết và họ không có nghĩa vụ phải chờ đợi thêm thời gian do bên thứ ba thất bại.

Như mọi khi, nhận được tư vấn pháp lý tốt.

Gửi email của bạn thông qua eevid.com, một dịch vụ freemium sẽ gửi email của bạn đến người nhận dự định và gửi lại cho bạn một tệp PDF được ký điện tử chứng minh nội dung và phân phối của nó. Trong vài giây và không có sự can thiệp của người nhận.

Readnotify.com nhúng một hình ảnh vô hình được lưu trữ từ xa trong cơ thể email của bạn. Tên hình ảnh được mã hóa duy nhất, cho phép máy chủ biết rằng một email cụ thể đã được mở. Kỹ thuật này, cũng được sử dụng bởi những kẻ gửi thư rác, rõ ràng làm tăng sự cân nhắc về quyền riêng tư; hơn nữa, nhiều ứng dụng email, như Outlook, được mặc định chặn nội dung từ xa tải vì lý do bảo mật.

Copyconfirm.com khá giỏi trong việc chứng minh nội dung của email họ nhận được thông qua "Cc", nhưng không cung cấp thông tin nào về việc email có đến được người nhận "Tới" hay không.

Eevid.com thực hiện công việc độc đáo, vì nó chứng minh cả nội dung email và việc gửi đến máy chủ thư của người nhận. Điều tôi thấy đặc biệt hấp dẫn từ cách tiếp cận của họ là chỉ dựa trên các tiêu chuẩn Internet, đã được chấp nhận trên toàn thế giới, tạo ra một bằng chứng khá mạnh mẽ.