Ổ đĩa DVD-RW của tôi đã ngừng hoạt động, đột nhiên.
Tôi đang sử dụng HP CDDVDW SH-216BB trên Windows 8.1 để đọc CD (Nhân tiện, hoàn toàn có thể đọc được trên một máy tính khác), nhưng nó không hoạt động. Nó vẫn cho thấy ổ đĩa ở đó, nó chỉ nghĩ rằng ổ đĩa trống.
Tôi đã dùng thử chương trình Fixit của Microsoft (đã quay lại với lỗi "không thể đọc được phương tiện"), vô hiệu hóa ổ đĩa, gỡ cài đặt ổ đĩa thông qua Trình quản lý thiết bị và về cơ bản mọi thứ tôi có thể sử dụng được nhưng không có kết quả.
Tôi đã thử regedit (xóa các bộ lọc trên và dưới khỏi máy cục bộ HKEY), nhưng khi tôi điều hướng đến thư mục thì không có UpperFilterhoặc LowerFilter. Tôi khá chắc chắn rằng tôi cũng có thư mục chính xác.
Chuyện gì đang xảy ra vậy? Điều này có nghĩa là tôi cần phải thay thế ổ đĩa? Tất cả các menu khởi động BIOS và các thuộc tính của thiết bị đều nói rằng ổ đĩa được kết nối đúng cách. Thêm vào đó, trình điều khiển được cập nhật.
Tôi thực sự thất vọng về điều này, và sẽ yêu thích sự giúp đỡ. Cảm ơn rất nhiều!