Không thể truy cập internet trên Windows, nhưng có thể với Ubuntu (có khởi động kép)

-1

Máy tính cá nhân của tôi khởi động kép trên cả Windows 7 và Ubuntu. Khoảng 5-6 tháng trước, tôi đã ngừng truy cập internet bất cứ khi nào tôi khởi động qua W7, nhưng tôi vẫn có thể, và có thể, với Ubuntu. Sau khi không thể khắc phục vấn đề, tôi mới bỏ cuộc và liên tục khởi động Ubuntu.

Tôi nhận thấy rằng tôi có thể / có thể ping thành công các trang web từ dấu nhắc lệnh trên W7, chỉ cần không sử dụng internet bình thường, như đã nêu ở trên. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt proxy và một cài đặt chắc chắn không được sử dụng. Tôi cũng đã tắt / chưa cài đặt tất cả các phần mềm chống vi-rút, tường lửa, đặt lại TCP / IP, v.v.

Tôi có thể cung cấp bất cứ thông tin nào cần thiết.

windows-7 ubuntu internet-connection

— người dùng2411290
nguồn

Khi bạn đang ping trang web, bạn đang chỉ định tên máy chủ hoặc địa chỉ IP trực tiếp? Tôi tò mò nếu bạn chỉ gặp vấn đề liên quan đến DNS.

— 0xDAFACADE

Tôi chỉ đang sử dụng tên máy chủ (ví dụ: www.yahoo.com). Tôi nghĩ rằng tôi đã thử một lần với một địa chỉ IP và nó cũng hoạt động, nhưng không chắc chắn. Sẽ thử ngay bây giờ. Vâng, chỉ cần thành công ping IP của Yahoo, vì vậy nó đang hoạt động.

— dùng2411290

Nó có thể hữu ích nếu bạn làm rõ "việc sử dụng Internet bình thường" mà bạn đang cố gắng và điều gì xảy ra khi bạn làm. Làm những thứ chỉ treo / thời gian chờ? Bạn có nhận được bất kỳ thông báo lỗi? Bạn đã thử những thứ khác ngoài trình duyệt chưa; ví dụ: ftp(từ Dấu nhắc lệnh hoặc Windows, bất cứ thứ gì bạn có)? Windows Update hiển thị là gì? v.v.

— Scott

Tôi cũng sẽ thêm (quên đề cập) rằng trong cài đặt mạng, nó nói rằng nó được kết nối với internet.

— dùng2411290

Bình thường, ý tôi là bất kỳ loại sử dụng internet nào, ngoài các trang web ping và / hoặc IP thông qua dấu nhắc lệnh. Các trình duyệt, ứng dụng sử dụng internet, v.v. không thể truy cập internet theo bất kỳ cách nào.

— dùng2411290

Tôi sẽ để lại điều này trong một bình luận nhưng không đủ danh tiếng để.

Hãy thử cài đặt lại trình điều khiển ethernet / không dây Win 7. Chúng tôi đã có một số vấn đề kỳ lạ trong quá khứ (đặc biệt là với các máy tính xách tay chúng tôi triển khai) trong đó các bản cập nhật Windows hoặc cài đặt phần mềm đã gây ra nhiều trình điều khiển / trình điều khiển bị hỏng gây ra nhiều vấn đề khác nhau.

Ngoài ra, hãy kiểm tra cổng / dns và dhcp hoặc địa chỉ IP tĩnh mặc định của bạn bằng cách truy cập Mạng và Trung tâm chia sẻ -> Thay đổi cài đặt bộ điều hợp -> nhấp chuột phải -> Thuộc tính IPv4. Có thể thử so sánh chúng với ifconfig trên máy ubfox của bạn?

Cuối cùng, bạn có tường lửa - như Symantec, Norton, tường lửa Windows, v.v. - mà bạn có thể tìm đến không? Có lẽ thử tạm thời vô hiệu hóa để xem liệu điều đó có cho phép truy cập web qua trình duyệt hay không và sau đó xác định những gì trong cấu hình đang chặn nó.

— Abraxas
nguồn

Cho rằng OP "có thể ping thành công các trang web từ Dấu nhắc lệnh trên W7", tại sao bạn nghi ngờ vấn đề ở cấp trình điều khiển?

— Scott

Tôi đã cập nhật câu trả lời để bao gồm lý do của tôi để cài đặt lại trình điều khiển.

— Abraxas