Chrome không thể kết nối với internet (nhưng các trình duyệt khác có thể) [trùng lặp]


12

Thật bất ngờ một vài ngày trước, trình duyệt Chrome của tôi (câu 37, trên máy tính để bàn Win7) đã ngừng hoạt động. Nó chỉ hiển thị "Khủng long Google" với thông báo "Không thể kết nối với Internet" (Mã lỗi: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET). Tuy nhiên, IE và Firefox không có vấn đề gì. Ngoài ra, một máy tính khác trong mạng gia đình của tôi không gặp vấn đề gì với Chrome, quy định này sẽ loại trừ mọi sự cố về bộ định tuyến. Tôi đã thử:

Không có gì giúp được. (Ngoại trừ cái cuối cùng, khiến tôi cảm thấy tốt hơn một chút, nhưng không giải quyết được vấn đề). Bất cứ một đề nghị nào khác?

CẬP NHẬT: Tôi mới nhận ra rằng tôi thậm chí không thể truy cập bộ định tuyến của mình bằng Chrome (nhập địa chỉ IP trực tiếp), mặc dù, một lần nữa, IE và FF cũng không có vấn đề gì.

CẬP NHẬT # 2: Sau khi làm theo đề xuất Xóa bộ nhớ cache của máy chủ , danh sách bộ đệm đã bắt đầu được điền với một số mục (tất cả các trang web google.) Với ghi chú này trong trường Địa chỉ: error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED)(một vấn đề đã được thảo luận, mặc dù không được giải quyết , gần đây ). Tôi cho rằng nó là một phần của cùng một vấn đề tiềm ẩn.

CẬP NHẬT # 3: Như liên kết của @ FredsBend đã chỉ ra, đây là một vấn đề đã biết (và dường như phổ biến) đang được theo dõi và điều tra bởi những người tốt ở Chromium. Đánh dấu lỗi tại crorms.com/399968 để nhận thông báo về cách khắc phục.


Win + R -> Netsh winock reset -> Khởi động lại
crazypotato

@crazypotato: Ý kiến ​​hay, nhưng chẳng ích gì.
kmote

1
Hãy thử kiểm tra chrome di động để đảm bảo sự cố duy nhất với Chrome được cài đặt hiện tại của bạn. Mọi người nói trợ giúp nếu cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển wi-fi (có bạn không?).
crazypotato

1
@crazypotato: liên kết của bạn có một đề xuất tốt ("Xóa bộ nhớ cache của máy chủ"), nhưng thật không may, nó vẫn không giải quyết được vấn đề.
kmote

1
Điều này rõ ràng là phổ biến: Productforums.google.com/forum/#!msg/chrome/ryQ4d-ai3zg/. Tôi đang có xu hướng cập nhật windows gửi chrome xuống đường dẫn fubar. Tôi nhớ lại cho phép cập nhật ngay trước khi tôi ngừng hoạt động.
287352

Câu trả lời:


3

Vấn đề liên quan đến Chrome và một dịch vụ danh sách đen mới và dường như chưa sẵn sàng. Dịch vụ danh sách đen (sai) chặn một số dll, phổ biến nhất là dịch vụ được sử dụng bởi một phần mềm lọc internet có tên Covenant Eyes. Theo hỗ trợ khách hàng của Covenant Eyes , vấn đề chỉ tồn tại trên các phiên bản 4.5.3 trở về trước. Nâng cấp lên phiên bản 5, yêu cầu gỡ cài đặt đầy đủ phiên bản trước, sẽ khắc phục sự cố.

Có một cách giải quyết liên quan đến chỉnh sửa sổ đăng ký đơn giản. Điều này hữu ích nếu bạn không thể nâng cấp Mắt Giao ước vì một số lý do hoặc vấn đề của bạn có liên quan đến dịch vụ danh sách đen của Chrome, nhưng không phải là Giao ước.

Thay đổi giá trị đăng ký HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\statetừ 1 thành 0.

Cách khắc phục đăng ký đã có nhiều ý kiến ​​trái chiều trên trang này. Một số người nói rằng nó hoạt động, nhưng hoàn nguyên trở lại sau khi đóng Chrome. Những người khác báo cáo rằng nó hoạt động hoàn hảo và họ có thể đóng Chrome và nó sẽ không hoàn nguyên. Lý do không rõ ràng, nhưng hầu hết với vấn đề Giao ước Mắt đều báo cáo rằng nó đang hoạt động hoàn hảo cho họ. Một vài người dùng không có vấn đề về Giao ước đã báo cáo rằng chỉnh sửa sổ đăng ký cũng có hiệu quả với họ.


  1. Cá nhân tôi đã thử tùy chọn Regedit và nó đã hoạt động và không được hoàn nguyên sau hai lần mở và đóng Chrome. Tôi chưa thử nâng cấp Giao ước Mắt. Tôi sẽ thử điều đó trên một máy tính khác mà không cần chỉnh sửa sổ đăng ký và báo cáo lại.
  2. Làm thế nào để sử dụng trình soạn thảo đăng ký. Hãy thận trọng khi sử dụng trình soạn thảo đăng ký. Nếu bạn không biết những gì bạn đang làm, bạn thực sự có thể làm hỏng máy tính của bạn.

Vào ngày 24 tháng 9, tôi đã phải làm lại tùy chọn regedit lần đầu tiên, nhưng trên tất cả các máy tính của tôi. Chrome phải có một bản cập nhật nền nhỏ đã chuyển giá trị đăng ký trở lại 1. Tôi vẫn chưa nâng cấp Giao ước.
287352

1
Phiên bản quyền hạn của điều nàySet-ItemProperty HKCU:\Software\Google\Chrome\BLBeacon\ -Name state -Value "0"
Eric Herlitz

Bây giờ là tháng giêng, tôi vẫn chưa nâng cấp Giao ước. Tôi đã không có bất kỳ vấn đề kể từ đó.
287352

Gần một năm sau và tôi đã chuyển sang FireFox vì những lý do khác. Chrome dường như vẫn hoạt động, tuy nhiên khi tôi sử dụng nó, tuy nhiên. Mắt giao ước vẫn chưa được cập nhật.
287352

Bây giờ tôi đã chuyển trở lại Chrome và Covenant Eyes phiên bản 4.5.3 không gây ra cho tôi bất kỳ vấn đề nào. Chrome: Version 48.0.2564.97 m (64-bit)Windows 7
287352

1

Các liên kết sau đây cung cấp một cách giải quyết. Về cơ bản bạn chạy RegEdittừ cmdvà thay đổi HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\statustừ 1đến 0.

Sau này, bạn có thể đóng / mở Chrome và nó sẽ tiếp tục hoạt động.


0

Bạn có thể thử khởi chạy chrome ở chế độ an toàn / không có tiện ích mở rộng / không an toàn hoặc một số chế độ khác (tôi biết có một số tùy chọn nhưng không nhớ cái nào). Hãy thử kết nối với một trang web gõ địa chỉ IP trực tiếp http: // nnnn ... có thể là một vấn đề với chrome sử dụng các đường dẫn dns khác nhau hơn các trình duyệt khác.


Không chắc chắn cách khởi chạy ở bất kỳ chế độ không chuẩn nào (ngoại trừ ẩn danh, cũng không hoạt động). Tôi đã gõ địa chỉ IP của Google (173.194.33.167); không có niềm vui
kmote


0

Tôi tìm thấy một giải pháp trong trường hợp của tôi. Vấn đề của tôi dường như liên quan đến việc chống vi-rút Bitdefender. Khi Bitdefender ở "Chế độ trò chơi", tôi không thể kết nối với bất kỳ trang web nào bằng Chrome. Tôi đã tắt "Chế độ trò chơi" và khởi động lại Chrome. Điều này làm việc cho tôi, ngay cả sau khi bật lại "Chế độ trò chơi". Chúng ta hãy xem giải pháp này kéo dài bao lâu.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.