Tôi có một máy tính để bàn chỉ hơn một năm tuổi mà tôi sử dụng hàng ngày cho công việc. Nó đang chạy Windows 8.1, có RAM 16GB và CPU i7. Nó có ổ SSD Samsung 840 256GB (chương trình Windows +) cùng với ổ cứng Seagate 1TB (tài liệu). Bo mạch chủ là ASUS B85M-G. Card đồ họa là ZOTAC GT640 2GB, có hai màn hình đi kèm.
Kể từ thứ Sáu tuần trước, nó sẽ ngừng hoạt động (không có cảnh báo) sau 30 phút hoạt động. Gần đây tôi chưa cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào, cũng không cài đặt bất kỳ phần mềm mới nào (ngoài bất kỳ bản cập nhật Windows nào xuất hiện vào tuần trước).
Bằng cách "tắt máy", ý tôi là như thể cáp nguồn được kéo ra khỏi PC. Màn hình bị trống, quạt làm mát ngừng quay và tôi có thể nghe thấy tiếng "ping" từ ổ cứng 1TB khi ổ đĩa đỗ.
Suy đoán ban đầu cho rằng đây là một vấn đề PSU cổ điển, vì vậy tôi đã có được một nguồn cung cấp năng lượng thay thế và cắm vào sáng nay. Vấn đề tương tự.
Trong khi ở Windows, tôi đã chạy phần mềm theo dõi nhiệt độ cho thấy các lõi CPU đang vui vẻ xuống ở khoảng 40 ° C và GPU ở nhiệt độ tương tự. Các bộ phận của PC sạch sẽ và không có bụi, và tất cả các quạt đều quay.
BIOS báo cáo rằng nhiệt độ CPU, tốc độ quạt và điện áp đều ổn:
Sau khi tắt máy và khởi động lại, tôi đã kiểm tra nhật ký sự kiện của Windows, nhưng không tìm thấy bất cứ điều gì giải thích cho việc tắt máy, chỉ có một mục nhật ký nói rằng Windows không được tắt đúng cách.
Tôi cũng đã phát hiện ra rằng vấn đề vẫn còn nếu tôi chỉ nhập BIOS hệ thống khi khởi động và để PC ngồi đó trong nửa giờ (vì vậy đó không phải là vấn đề của Windows ...)
Tôi đã nâng cấp BIOS kể từ khi tôi mua PC, nhưng điều này đã trở lại vào tháng Năm.
Tôi đã kiểm tra RAM bằng Memtest86 + , điều này báo cáo không có vấn đề gì, nhưng thật đáng buồn là chỉ có thể đạt được khoảng 60% trong suốt quá trình trước khi tắt máy tính.
Đối với những gì nó có giá trị, có rất ít khoảng trống giữa tản nhiệt trên card đồ họa được làm mát thụ động và RAM. Tuy nhiên, tản nhiệt thường mát khi chạm vào. Cũng không có nhiều khoảng trống giữa quạt tản nhiệt CPU và card đồ họa, nhưng nhiệt độ lại ổn. Ảnh dưới đây minh họa nội bộ ...
Bất cứ ai có thể đề nghị những gì có thể xảy ra ở đây?
Chỉnh sửa - Xử lý sự cố tiến trình
Vì ban đầu đăng câu hỏi này, tôi đã thử cách sau đây trong nỗ lực cô lập vấn đề. Trong mọi trường hợp, PC vẫn tắt sau 30 phút:
- Ổ đĩa quang chưa được cắm, vào màn hình BIOS
- Thẻ đồ họa đã bị xóa, được phép khởi động vào cửa sổ (có lẽ, như tôi đã nhớ trước đây tôi đã tắt đồ họa trên bo mạch trong BIOS để không thể có hình ảnh trên màn hình của tôi
- Đã thay thế card đồ họa bằng một cái khác, rút tất cả các thiết bị USB ngoài chuột và bàn phím, vào màn hình BIOS
- Ổ cắm SSD và ổ cứng, vào màn hình BIOS
- Đã tháo pin dự phòng cho BIOS, đợi nửa tiếng, vẫn còn pin. Đã khởi động và đi đến màn hình BIOS