Hệ thống không tương thích phần cứng được biết đến là gì mà vô hiệu hóa PCIe Active State Power Management? Làm thế nào để tôi sửa nó?


7

Tôi đang dùng Windows 7. Tôi vừa chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu quả năng lượng thông qua powercfg -energy và tôi đã nhận được lỗi này:

Khả năng quản lý năng lượng nền tảng: Quản lý nguồn trạng thái hoạt động PCI Express (ASPM) bị vô hiệu hóa
Quản lý nguồn trạng thái hoạt động PCI Express (ASPM) đã bị vô hiệu hóa do không tương thích đã biết với phần cứng trong máy tính này.

Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trên các diễn đàn của Microsoft và có vẻ như nhiều người có vấn đề này, nhưng MS đã không đưa ra bất kỳ câu trả lời thỏa đáng nào:

Nếu có ai ở Microsoft thực sự biết "không tương thích đã biết" là gì, họ sẽ không nói. Sau khi tìm kiếm trang web của Microsoft và web để tìm câu trả lời và không tìm thấy câu trả lời nào, tôi đã đi đến kết luận rằng đây là một trong những thông điệp Windows khó hiểu khác mà Microsoft cố gắng bỏ qua ("... tham khảo nhà sản xuất thiết bị gốc của bạn để được hỗ trợ .. . ") và không ai khác có thể tìm ra.
từ: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/reeze
hơn: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/reeze

Có bất kỳ SuperUsers nào gặp phải "sự không tương thích phần cứng" này và tìm ra cách khắc phục nó?

Câu trả lời:


2

Hãy thử rút tất cả các phụ kiện khỏi máy tính của bạn (bàn phím, chuột, ổ cứng ngoài, v.v ...). Thông báo lỗi có nghĩa là một thiết bị được gắn vào máy tính của bạn đang khiến ASPM bị vô hiệu hóa.

Vì lý do nào đó, PC của tôi đã dừng ở chế độ chờ và tôi đã theo dõi thông báo lỗi này. Tôi đã có thể khắc phục sự cố bằng cách rút một trong các thiết bị USB của mình (bộ điều khiển Playstation sang bộ chuyển đổi USB cho PC).

Một số tài nguyên hữu ích để điều tra vấn đề này:

  • Công cụ chờ MCE (liên kết lưu trữ) - Cung cấp rất nhiều thông tin hữu ích. Ví dụ: tab "Windows Idle" cho tôi biết rằng "thời gian kể từ lần nhập cuối của người dùng" đã được chốt thành 0 (do ASPM bị vô hiệu hóa hoặc thiết bị USB tiếp tục gửi đầu vào giả mạo.) Điều này đếm khi thiết bị USB lừa đảo bị ngắt kết nối . Chưa được cập nhật trong một thời gian, nhưng phiên bản beta dường như chủ yếu hoạt động trong Windows 10.
  • Chẩn đoán cơ bản cho ngủ đông và ngủ . Danh sách tốt những điều cần kiểm tra và giải thích chi tiết nền như trạng thái ngủ. Dẫn tôi đi thử powercfg -energy

0

Điều này nghe có vẻ nghiêm trọng, nhưng cách xung quanh nó là phần cứng mới. Nếu đó là một sự không tương thích phần cứng đã biết thì sẽ không có sự điều chỉnh nào để sửa nó. Ân sủng duy nhất của bạn có thể là bản cập nhật firmware hoặc BIOS trong tương lai, nhưng tôi sẽ không đặt cược vào nó.


Có ý nghĩa, nhưng làm thế nào để tôi biết nếu phần cứng mới tôi nhận được có tương thích hay không? Vì chẩn đoán mô tả nó là "không tương thích đã biết", hy vọng ai đó có thể giải thích chính xác điều gì gây ra sự không tương thích, vì vậy tôi biết phần nào cần thay thế hoặc phần sụn nào cần cập nhật.
Egghead99

Bạn có thể tìm kiếm bo mạch chủ có chipset cầu bắc tương thích.
Mr. Mascaro

Tôi đoán tôi vẫn chưa hiểu vấn đề cơ bản. Vì vậy, bạn đang nói rằng sự không tương thích là bo mạch chủ của tôi? Và để kích hoạt PCIe ASPM, tôi cần một bo mạch chủ mới hỗ trợ nó? Một số ví dụ hoặc quy tắc của bo mạch chủ hỗ trợ nó là gì?
Egghead99

1
Không phải lúc nào. Tôi có một máy tính xách tay Dell 3 tuần tuổi thể hiện vấn đề này ... (một xps13)
Sam Jones
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.