Một cách khắc phục tiềm năng đáng chú ý khác: Trong about:confighồ sơ người dùng của bạn có thể có một số cài đặt đã bị hỏng.
Một điều đặc biệt đã được ghi nhận ở đây :security.tls.version.max
Cụ thể, cuộc thảo luận tại trang web được liên kết chỉ ra rằng bằng cách nào đó, security.tls.version.maxcài đặt đã được thay đổi từ giá trị ban đầu ( 3) thành giá trị mới 1và sau khi thay đổi đó, người dùng không thể kết nối với một số trang web cần Vận chuyển mới hơn Lớp bảo mật.
Một cách dễ dàng để kiểm tra xem điều này có xảy ra mà không cần phải tìm hiểu trước hay không about:configlà thử tạo một hồ sơ mới, bằng cách chạy firefox -Pvà sau đó tạo một hồ sơ mới và xem bạn có thể truy cập trang web thành công hay không.