HP Color LaserJet CP3525dn thường xuyên đưa ra mã lỗi 41.7

Chúng tôi có máy in HP Color LaserJet CP3525dn trong mạng của chúng tôi. Thỉnh thoảng (khá thường xuyên) nó dừng / tạm dừng quá trình in và đưa ra mã lỗi 41.7 mà tôi đã tra cứu và điều đó có nghĩa là đã xảy ra lỗi in tạm thời. Do lỗi này, máy in cũng in một hoặc hai trang gần như trống nhưng có một vài dòng mờ của tài liệu sẽ được in ra.

• Chúng tôi đang sử dụng đúng loại giấy
• Chúng tôi có thể tiếp tục in bằng cách nhấn OK trong CP máy in khi xảy ra lỗi
• Phần cứng / bên trong của máy in phải ở trong tình trạng rất tốt

Có ai khác có vấn đề này? Có bất cứ điều gì có thể được thực hiện để tránh những lỗi này? Một bản cập nhật firmware? Nếu vậy, cơ hội lớn đến mức nào để "gạch" máy in khi thực hiện cập nhật firmware?

Tôi rất biết ơn về bất kỳ thông tin nào & amp; giải pháp liên quan đến vấn đề này!

Tôi đã cập nhật firmware trên một số máy in HP mà không gặp sự cố nào. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn làm theo các thủ tục chính xác. http://goo.gl/QrhWX1

Để khắc phục tạm thời trên CP4525, hãy tháo khay 2 và sau đó tìm các con lăn băng phía trên hướng dẫn khay ở giữa. Không chắc chắn nếu cấu hình tương tự của nó trong 3525d. Nhấn các tab vào và trượt hai con lăn lớn hơn mà không chạm vào chúng (để tránh dầu trên da). Hãy nhớ cái nào ở dưới cùng và chuyển vị trí của các con lăn khi bạn thay thế chúng (phía dưới đi trên bánh xích trên cùng và ngược lại). Đẩy chúng cho đến khi chúng nhấp. 41.7 nên đi trên khay 2

Sau đó đi và đặt một bộ con lăn thay thế như là một sửa chữa lâu dài hơn.