Tôi đang sử dụng phần mềm 'Mikogo' cung cấp tính năng chia sẻ màn hình, tôi đang cố gắng chia sẻ màn hình với khách hàng để tôi có thể thiết lập email của mình trong triển vọng, anh ta cứ nói rằng bất cứ khi nào anh ta gõ vào session_ID và nhấn tham gia phiên (đó Tôi bắt đầu) anh ta nhận được thông báo lỗi 'không thể giao tiếp với máy chủ' sau vài giây. Tôi QUẢNG CÁO rằng đây là do kết nối internet của anh ấy, nhưng anh ấy dường như không nghĩ vậy, có lý do nào khác để tôi có thể kết nối với máy chủ Mikogo và bắt đầu một phiên, nhưng anh ấy không thể kết nối với máy chủ với tôi phiên_ID? Không có nhiều thứ trong tài liệu của Mikogo vì vậy tôi không chắc chắn vấn đề gì có thể làm tăng thông báo lỗi đó.