Gần đây, tôi đã gặp vấn đề với một máy in cụ thể. Đó là máy in HP LaserJet P1006, nhỏ gọn, trông gần như dễ thương, nhưng đừng để bị lừa! Vì lý do nào, cỗ máy ma quỷ này đã không hoạt động trên một máy tính cụ thể cần nó. Tất cả những nỗ lực của tôi để làm cho nó hoạt động trong hơn một ngày đều thất bại, vì máy in là nơi sinh ra từ địa ngục hoặc máy tính không thích nó.
Một lần nữa, máy in là HP LaserJet P1006 và HĐH là Windows 7 32 bit trên Dell Optiplex 790. Triệu chứng là lỗi tài liệu bị lỗi trong hàng đợi. Kiểm tra nhật ký sự kiện tôi thấy rằng có lỗi trong dịch vụ Bộ đệm. ID sự kiện là 372 và mã lỗi là 87, cho biết tham số không chính xác.
Những gì tôi đã cố gắng cho đến nay:
- Cài đặt trình điều khiển mới nhất
- Đã thử công cụ Chẩn đoán HP, dường như mọi thứ đều ổn
- Cài đặt lại trình điều khiển mới nhất
- Gỡ cài đặt trình điều khiển sau đó cài đặt lại trình điều khiển mới nhất
- Gỡ cài đặt trình điều khiển và xóa hoàn toàn mọi dấu vết về sự tồn tại của trình điều khiển khỏi máy tính, từ gói PnP đến trình quản lý in cho đến bất cứ thứ gì trên ổ đĩa với bất kỳ dấu vết nào còn sót lại trên sổ đăng ký, giống như một vị vua thời trung cổ điên rồ đang xóa sổ một triều đại đối thủ. Sau đó cài đặt lại trình điều khiển mới nhất.
- Thay thế cáp USB
- Đã thử một số cổng USB khác nhau
- Bắt đầu máy in hoạt động
- Đe dọa nó bạo lực
- Cập nhật trình điều khiển chipset mới nhất
- Đã khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in
- Tắt rồi bật lại.
- Luồn dây một chút
- Đã cố gắng thuyết phục máy in hoạt động thông qua áp lực ngang hàng, 'Tất cả các máy in tuyệt vời đang hoạt động!'
Và kicker: Tôi đã thay thế máy in bằng một loại cùng loại và kết quả? Nó có thể in ... trong một lúc, sau đó nó kết thúc giống như máy in quỷ. Cả hai máy in này đều hoạt động tốt trên các máy khác, vì vậy nó phải là một cái gì đó giữa máy và máy in.
Trước khi tôi gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển trên PC, các mục trong hàng đợi in sẽ hiển thị trong một giây và sau đó biến mất không một dấu vết. Bây giờ có vẻ như các mục đang bị kẹt trong hàng đợi in với thông báo rằng đã xảy ra lỗi.
Làm thế nào tôi có thể mang lại hòa bình giữa hai phe chiến tranh, PC và máy in? Có bất kỳ hy vọng cho máy tính này, hoặc bản thân tôi? Hay tôi sẽ bị mất đến điên cuồng trong nỗ lực khắc phục vấn đề này?