Sự cố kết nối Wi-Fi mạng công cộng


0

Bạn tôi và tôi có Wi-Fi công cộng miễn phí tại trường đại học. Wi-Fi của cô được sử dụng để hoạt động tốt, và vẫn còn trong các tòa nhà khác. Tuy nhiên, trong một thời gian dài, Wi-Fi của cô ấy (có kết nối tuyệt vời) sẽ không kết nối với Internet, trong khi Wi-Fi của tôi (ngồi ngay bên cạnh cô ấy) sẽ kết nối với Internet. (Hãy ghi nhớ trong cả hai trường hợp có kết nối với mạng.)

Cả hai chúng tôi đều có Windows 7 vì vậy tôi đã trải qua cả hai tùy chọn kết nối mạng và cài đặt tường lửa của máy tính và mọi thứ dường như giống nhau. Cô ấy sử dụng trình điều khiển bộ điều hợp khác (Bộ điều hợp mạng không dây Atheros AR5B97) trong khi tôi sử dụng (Realtek RTL8188CE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC), nhưng tôi khá chắc chắn đây là thông tin không liên quan và không liên quan gì đến vấn đề cô ấy đang gặp phải . Cô nói rằng Wi-Fi của cô kết nối tốt trong các tòa nhà khác; tuy nhiên, nó có thể không cùng một mạng. Cô cũng kết nối tốt với các mạng công cộng khác trong thị trấn.

Trong khi tôi đang cố gắng chẩn đoán sự cố trên máy tính của cô ấy, nó đã ngẫu nhiên chuyển và nói rằng nó có quyền truy cập Internet. Vâng, chúng tôi thực sự đã không. Vì các gói nhận được rất thấp, không có trang web nào có thể kéo lên. Có lúc cô đã gửi hơn 500.000 gói và chỉ nhận được 1.000 gói. Tuy nhiên, của tôi sẽ có nhiều gói nhận được hơn gửi và Internet của tôi hoạt động rất tốt.

Về mạng công cộng, Cổng mặc định IP cho cả hai máy tính đều giống nhau, cũng như DHCP Server. Máy chủ DNS là khác nhau, vì vậy có lẽ chúng được coi là duy nhất cho mỗi máy tính.

Điều thú vị là tốc độ kết nối của cô ấy với mạng là gấp đôi của tôi, tốc độ của cô ấy trên 140mbps trong khi tốc độ của tôi gần một nửa.


Tôi đã đến hệ thống và trung tâm hành động> bảo mật của cô ấy và nó nói rằng người bảo vệ cửa sổ của cô ấy đã hết hạn và cần được bảo vệ chống vi-rút. Bất kỳ trong số này sẽ ngăn kết nối internet của cô?
Darrell C

Để chỉ ra rằng câu hỏi của bạn đã được giải quyết, bạn có thể trả lời câu hỏi của riêng mìnhchấp nhận nó là câu trả lời tốt nhất bằng cách nhấp vào biểu tượng "kiểm tra" bên dưới các điều khiển bỏ phiếu. Bạn không cần phải chỉnh sửa tiêu đề câu hỏi của bạn để cho biết rằng nó đã được giải quyết. Xem thêm: Có thể thêm [Đã giải quyết] vào tiêu đề của câu hỏi không?
bwDraco

Câu trả lời:


0

Máy chủ DNS khác nhau

Những gì bạn đang mô tả có thể dễ dàng là một vấn đề DNS.

Xem mục blog SU này để biết thêm thông tin: Nhận thức về Mạng Windows 7: Làm thế nào Windows biết nó có kết nối internet

Khu phố cổ:

Làm thế nào nó hoạt động?

Windows thực sự kiểm tra một trang web của Microsoft để kết nối, sử dụng trang web Chỉ báo trạng thái kết nối mạng. Có một vài biến thể của quy trình kiểm tra kết nối:

  1. NCSI thực hiện tra cứu DNS trên www.msftncsi.com, sau đó yêu cầu http://www.msftncsi.com/ncsi.txt . Tệp này là tệp văn bản thuần túy và chỉ chứa văn bản Microsoft NCSI.
  2. NCSI gửi yêu cầu tra cứu DNS cho dns.msftncsi.com. Địa chỉ DNS này sẽ phân giải thành 131.107.255.255. Nếu địa chỉ không khớp, thì người ta cho rằng kết nối internet không hoạt động chính xác.

Đặt dịch vụ của cô ấy để khớp với dịch vụ của bạn hoặc sử dụng một trong nhiều dịch vụ DNS có sẵn công khai (ví dụ: 8.8.8.8/8.8.4.4 của Google).

Ảnh chụp màn hình ví dụ:

nhập mô tả hình ảnh ở đây


Tôi thực sự cảm thấy thông tin này mơ hồ với kiến ​​thức của tôi về máy tính. Bạn đang nói với tôi rằng tôi cần tìm và cài đặt windows "Chỉ báo trạng thái kết nối mạng" trên máy tính của cô ấy? Hoặc đơn giản là tôi nên cố gắng tìm cách đặt thủ công các dịch vụ DNS của cô ấy để khớp với dịch vụ của tôi. Điều đó có gây ra vấn đề gì không nếu tôi thay đổi dịch vụ DNS của cô ấy?
Darrell C

Không, tôi đang cố gắng chỉ ra làm thế nào một máy chủ DNS (cài đặt) bị lỗi có thể khiến Windows báo cáo rằng nó không có kết nối Internet. "Hoặc tôi chỉ nên cố gắng tìm cách đặt thủ công các dịch vụ DNS của cô ấy để khớp với tôi" đó là những gì tôi đang nói. Chỉ cần cài đặt thủ công các cài đặt mạng của cô ấy để sử dụng cùng một máy chủ DNS mà máy chủ của bạn được đặt để sử dụng (hoặc một máy chủ công cộng nổi tiếng) và điều đó có thể sẽ khắc phục nó, (hoặc ít nhất là giúp chúng tôi xác định xem đó có phải là sự cố không).
Ƭᴇcʜιᴇ007

Nếu bạn thay đổi máy chủ DNS mà cô ấy đang sử dụng, thì MIGHT gây ra sự cố nếu cô ấy ở trên một miền, nhưng dựa trên những gì bạn nói ("Wifi công cộng"), nó không giống như cô ấy, vì vậy nó không nên tạo ra bất kỳ các vấn đề. Nếu có, hãy chuyển nó trở lại - đó không phải là cài đặt vĩnh viễn, không bao giờ có thể thay đổi được nữa. :)
cʜιᴇ007

PS: Nếu bạn đọc blog SU tôi đã liên kết và nhấp vào liên kết "Chỉ báo trạng thái kết nối mạng", nó sẽ cho bạn biết tất cả về nó. Câu đầu tiên: "Windows ... bao gồm một tính năng gọi là Chỉ báo trạng thái kết nối mạng (NCSI)";)
Ƭᴇcʜιᴇ007

Nó đã được sửa. Tôi đã chuyển các tùy chọn từ "sử dụng máy chủ DNS sau" sang "lấy địa chỉ máy chủ DNS tự động". Tôi không chắc chắn làm thế nào hoặc tại sao máy chủ DNS được đặt sẵn, nhưng ngay sau khi tôi đặt nó để tự động lấy địa chỉ DNS, nó bắt đầu hoạt động. Cảm ơn! :]
Darrell C

0

Bạn nói điều này:

Cô ấy sử dụng trình điều khiển bộ điều hợp khác (Bộ điều hợp mạng không dây Atheros AR5B97) trong khi tôi sử dụng (Realtek RTL8188CE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC), nhưng tôi khá chắc chắn đây là thông tin không liên quan và không liên quan gì đến vấn đề cô ấy đang gặp phải .

Điều gì khiến bạn nghĩ đó là trường hợp? Dưới đây là thông số kỹ thuật trên mỗi bộ chuyển đổi; nhấn mạnh in đậm là của tôi:

Bộ điều hợp mạng không dây Atheros AR5B97

  • Giải pháp máy khách LAN không dây đơn chip, tuân thủ 802.11n với radio MAC, băng tần cơ sở và 2,4 GHz tích hợp
  • Dựa trên công nghệ tuân thủ 802.11n thế hệ thứ tư
  • Hỗ trợ cho 2x2 MIMO
  • Bảo tồn năng lượng với giảm tốc độ 1x1 bằng cách sử dụng Dynamic MIMO Power Save
  • Cho phép tốc độ PHY lên tới 300 Mbps trên đường xuống
  • Tuân thủ theo chuẩn 802.11b, 802.11g, 802.11d, 802.11e, 802.11i và 802.11n
  • Tuân thủ RoHS không chì

Realtek RTL8188CE LAN 802.11n PCI-E không dây

  • QFN 48 chân
  • CMOS MAC, Baseband PHY và RF trong một chip đơn cho mạng WLAN tương thích với chuẩn 802.11b / g / n
  • Giải pháp 802.11n hoàn chỉnh cho băng tần 2.4GHz
  • 72,2Mbps nhận tốc độ PHY và 72,2Mbps truyền tốc độ PHY sử dụng băng thông 20 MHz
  • 150Mbps nhận tốc độ PHY và 150Mbps truyền tốc độ PHY sử dụng băng thông 40 MHz
  • Tương thích với thông số kỹ thuật 802.11n
  • Tương thích ngược với các thiết bị 802.11b / g khi hoạt động ở chế độ 802.11n

Bây giờ, tôi không phải là chuyên gia 100% về mạng 802.11n, nhưng tôi tin rằng 802.11n trong MIMO (trên Atheros AR5B97) sẽ hoạt động trên phổ radio 5 Ghz. Trong khi đó, không phải MIMO 802.11n sẽ hoạt động ở mức 2,4 Ghz.

Điều quan trọng là tôi tin rằng bạn của bạn đang sử dụng Atheros AR5B97 đang kết nối ở mức 802.11n trên 5 Ghz trong khi bạn đang kết nối với Realtek RTL8188CE trên 2.4 Ghz. Chìa khóa để tôi giả định nó là thế này:

Trong khi tôi đang cố gắng chẩn đoán sự cố trên máy tính của cô ấy, nó đã ngẫu nhiên chuyển và nói rằng nó có quyền truy cập Internet. Vâng, chúng tôi thực sự đã không. Vì các gói nhận được rất thấp, không có trang web nào có thể kéo lên. Có lúc cô đã gửi hơn 500.000 gói và chỉ nhận được 1.000 gói. Tuy nhiên, của tôi sẽ có nhiều gói nhận được hơn gửi và Internet của tôi hoạt động rất tốt.

Theo kinh nghiệm của tôi, khi 802.11n vặn vít lên là khi nó ở chế độ hỗn hợp, thì trong đó 802.11b / g được cho phép từ bộ định tuyến cũng như 802.11n. Tôi chưa bao giờ hạnh phúc khi Wi-Fi tại nhà của tôi một sân bay Express Express ở chế độ đó. Nhưng khi tôi khóa nó trong 802.11n hoàn toàn, tất cả đều tuyệt vời.

Tất nhiên, nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi công cộng, không có cách nào bạn có thể nói với ai đó thay đổi bộ định tuyến Wi-Fi công cộng của họ để phù hợp với nhu cầu của bạn, phải không? Vâng, những gì tôi muốn giới thiệu sau đó là hỏi bạn của bạn, người đang sử dụng Atheros AR5B97 để xem họ có thể điều chỉnh cài đặt trình điều khiển Wi-Fi của mình để chỉ kết nối ở tốc độ 802.11n cụ thể không. Có thể trình điều khiển được thiết lập để kết nối với bất kỳ kết nối nào nhanh nhất có thể nhận được, nhưng có lẽ việc buộc trình điều khiển kết nối ở mức 802.11n trên 2.4Ghz sẽ làm mọi thứ rõ ràng.

Vì lý do tại sao cô ấy không có vấn đề trên các mạng công cộng khác? Có lẽ chỉ cần duy trì tốt hơn và quản lý bộ định tuyến với nhân viên mạng có kiến ​​thức hơn? Ai biết. Nhưng tôi biết toàn bộ thế giới của 802.11n có thể là một vấn đề đau đầu. Và tôi khá chắc chắn rằng vấn đề bạn đang mô tả có liên quan đến thế giới của các hỗn hợp 802.11n không chuẩn.


"buộc trình điều khiển kết nối ở mức 802.11n trên 2.4Ghz sẽ xóa mọi thứ." Tôi không biết làm thế nào để làm điều này. Tôi đã đi đến Thuộc tính bộ điều hợp mạng không dây Atheros AR5B97 và tìm thấy ít tùy chọn có thể sửa đổi. Tuy nhiên, trong tab Nâng cao, tôi thấy các thuộc tính này có thể thay đổi. Tốc độ cao của Bluetooth 802.11 - (Bật) / Tắt Lời mở đầu 802.11b - (Dài và ngắn) / Chỉ dài AdHoc 11n - (Tắt) / Bật địa chỉ mạng - (Không có mặt) / Giá trị: _____ Nhận bộ đệm - Giá trị: 256 điều chỉnh Quét hợp lệ Khoảng thời gian - Giá trị: 60 Bộ đệm truyền có thể điều chỉnh - Giá trị: 512 Điều chỉnh Kết thúc tùy chọn.
Darrell C

Tôi cũng đã tra cứu trình điều khiển và nó có thể được cập nhật. Cập nhật nó sẽ không làm tổn thương gì, đúng không? Tôi có nên khuyên cô ấy cập nhật nó khi cô ấy có internet ở nhà không?
Darrell C
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.