Gần đây tôi đã nhận thấy một vấn đề lạ liên quan đến các ứng dụng cụ thể (Opera và MS Office 2013) không được mở hoàn toàn khi ra mắt.
Ví dụ: đôi khi tôi sẽ mở Word, nó sẽ hiển thị màn hình đang tải và sau đó đóng băng. Việc sử dụng CPU cho ứng dụng sẽ giải quyết ở mức 0 và tôi phải kết thúc nhiệm vụ và khởi động lại nó. Điều này xảy ra khoảng 10-15 lần mỗi ngày.
Điều tương tự với Opera, mặc dù không có gì xuất hiện. Như với một ứng dụng MSO 2013, không sử dụng CPU và tôi phải chấm dứt nó và thử lại.
Về thông số kỹ thuật, đây không phải là máy tốt nhất (Pentium Dual Core E6300 @ 2.8GHz với RAM 4GB chạy Win 8 Pro), nhưng điều này hoàn toàn không bình thường đối với PC này, vì mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo trước đây, đối với một số người thời gian. Bây giờ, chúng tôi sẽ sớm nhận được PC mới, nhưng tôi phải giải quyết vấn đề này ngay bây giờ vì chúng tôi có một số ứng dụng nội bộ dựa trên MSO để hoạt động.
Tôi đã cài đặt lại Opera và Office, nhưng không có kết quả. Cũng đã kiểm tra các tiện ích mở rộng và bổ trợ cho cả Opera và MSO, đã xóa tất cả các tiện ích của bên thứ ba để xem điều gì có thể gây ra sự cố. Ngoài ra, vô ích. Không có virus, không có phần mềm gián điệp, không có phần mềm độc hại.
Bất kỳ ý tưởng những gì có thể gây ra vấn đề?
Cập nhật Bây giờ tôi đang cố gắng sửa chữa cài đặt văn phòng, nhưng nó đã bị kẹt khoảng 70%, không sử dụng CPU.
Cập nhật ổ cứng Thật thú vị, Windows Optimization tuyên bố rằng ổ đĩa có phân mảnh 0%, nhưng Defraggler nói khác, ở mức 12% ...