Touchpad không được phát hiện trong Aspire VN7-591G


1

Tôi có Acer Aspire VN7-591G và bàn di chuột của tôi không hoạt động. Tôi đã cài đặt Windows 8.1 Professional N. Tôi đã cài đặt tất cả các bản cập nhật. Sau đó, tôi cài đặt trình điều khiển từ trang web Acer và không có gì xảy ra. Tiếp theo, tôi sử dụng linux CD linux và đã thử nó nhưng nó cũng không phát hiện ra touchpad. Tôi có thể làm gì hơn để giải quyết vấn đề này?

Màn hình quản lý thiết bị của tôi: THIẾT BỊ QUẢN LÝ THIẾT BỊ

Màn hình BIOS của tôi: MÀN HÌNH BIOS


Trang web Acer có trình điều khiển Windows 8 cho bàn di chuột không? Bạn có biết OEM của touchpad không? Có thể họ có tài xế. Quản lý thiết bị của bạn rõ ràng cho thấy một vấn đề. "Định danh thiết bị không xác định" có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Nói rằng nó hỗ trợ Windows 8
Dave M

Có một trình điều khiển trên trang web Acer và tôi đã cài đặt nó. Tôi không biết OEM của touchpad, làm cách nào tôi có thể truy cập thông tin này? Thật không may "Nhận dạng thiết bị không xác định" gặp sự cố khi tôi cố chạy nó. Tôi đã chạy trình quản lý thiết bị và id của thiết bị không xác định là USB \ VID04B4 & amp; PID00FA & amp; REV_0000 . Sử dụng google không giúp được gì
Marcin Majewski

Đây có phải là bo mạch chủ chipset của Intel không? Nếu vậy, bạn đã chạy cài đặt trình điều khiển / cập nhật chipset Intel chưa? Nếu bạn xác định chipset Intel, gói có thể được tìm thấy tại trang web của Intel nếu không được Acer cung cấp. Đôi khi một thành phần bảng phím bị thiếu trình điều khiển và sau đó thiết bị đính kèm bị lỗi. Xin lỗi tôi không thể đọc ảnh chụp màn hình cho trình quản lý thiết bị để hướng dẫn bạn thêm
Dave M

Có nó là bo mạch chủ chipset intel. Có, tôi đã chạy cài đặt trình điều khiển chipset Intel mà tôi tìm thấy trên trang web của Acer. Tôi đang đính kèm ảnh chụp màn hình của trình quản lý thiết bị bằng tiếng Anh, hy vọng bạn có thể giúp tôi. LIÊN KẾT
Marcin Majewski

1
@Nathan Tôi đã thử mọi cách. Tôi đã không giải quyết vấn đề này. Tôi chỉ đơn giản trả lại máy tính xách tay, mua một cái có cài đặt HĐH (tôi tìm thấy một cái có cùng giá) và mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo :)
Marcin Majewski
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.