Dell Latitude / Windows 7 & Bàn phím Apple cũ của tôi | Vẫn tương thích?

Gần đây tôi đã thay thế Dell Latitude cũ của mình bằng một mô hình mới hơn. Hoạt động tốt với Windows 7, nhưng bây giờ bàn phím Apple yêu quý của tôi hoàn toàn không hoạt động. Các nhân viên IT của tôi nói rằng đó là vì Latitude mới chạy USB 3.0 trong khi Latitude cũ của tôi là 2.0. Những lựa chọn của tôi là gì?

Về mặt lý thuyết, USB 3.0 tương thích ngược, vì vậy tất cả các thiết bị USB 2.0 và USB 1.1 nên hoạt động hoàn hảo với các cổng USB 3.0. Trong thực tế, một số thiết bị không hoạt động. Những điều cần thử:

• Hãy chắc chắn rằng tất cả các trình điều khiển cần thiết đã được cài đặt. Các trình điều khiển chuyên dụng thu được từ trang web của nhà sản xuất được ưu tiên, vì các trình điều khiển do Microsoft cung cấp có thể không hoàn hảo.
• Kiểm tra BIOS / UEFI của bạn để biết các tùy chọn liên quan đến USB. Hãy thử bật công tắc tương thích USB.
• Hãy thử khởi động Ubuntu từ ổ đĩa flash hoặc DVD và xem bàn phím có hoạt động không. Nếu vậy, đó là một vấn đề Windows. Mặt khác, đó là lỗi phần cứng hoặc UEFI.
• Kết nối bàn phím thông qua một trung tâm USB 2.0.

Nếu máy tính xách tay đi kèm với Windows 8.x được cài đặt sẵn, thì bạn nên đặc biệt quan tâm đến trình điều khiển.