Tìm thấy thông tin này:
"Nó chỉ hoạt động trên thư mục Hộp thư đến" Theo mặc định, Thông báo trên màn hình thư mới sẽ chỉ hiển thị khi thư được gửi đến Hộp thư đến (như tùy chọn cũng nói trong Công cụ-> Tùy chọn-> nút Tùy chọn email-> nút Tùy chọn E-mail nâng cao). Điều này có nghĩa là khi bạn có một quy tắc được định cấu hình để chuyển thư của bạn sang một thư mục khác, Thông báo sẽ không hiển thị.
Để khắc phục điều này, bạn có thể thêm hành động "hiển thị Cảnh báo trên màn hình" cho mỗi quy tắc. Bên cạnh thực tế là nó rất mệt mỏi, nhược điểm thực sự của điều này là khi bạn ở trong một tổ chức Exchange, quy tắc sẽ trở thành quy tắc cục bộ để nó chỉ thực thi khi Outlook đang chạy. Điều này có nghĩa là khi bạn đã thêm các hành động bổ sung vào quy tắc, như chuyển tiếp nó đến một địa chỉ khác, thì hành động này cũng sẽ không được thực thi.
Một giải pháp tốt hơn là tạo quy tắc chung không có điều kiện và chỉ hành động để hiển thị Cảnh báo trên màn hình.
1.Tools-> Wizards and Alerts… (press OK if you get an HTTP warning)
2.Button New Rule…
3.Select "Start from a blank rule" and verify that "Check messages when they arrive" is selected
4.Press Next to go to the Conditions screen
5.Verify that no condition is selected and press Next
6.A warning will pop-up stating that this rule will apply to all messages. Press "Yes" to indicate that that is correct
7.Select the action "display a Desktop Alert"
8.Press Finish to complete the rule
9.If needed move the "display a Desktop Alert" rule all the way to the top
Tại đây: http://www.howto-outlook.com/howto/mailalert2003.htm#always_alert
Âm thanh giống như những gì bạn đang chạy vào.