Sự cố kết nối Internet trên Yosemite


1

Tôi đang gặp sự cố với kết nối internet trên Yosemite, MacBook Pro (cuối năm 2014).

Khi tôi ở nhà, internet hoạt động rất tốt. Tôi đang kết nối qua wifi với modem / bộ định tuyến tiêu chuẩn. Vấn đề là khi tôi ở văn phòng. Ở đây chúng tôi có modem / bộ định tuyến Netgear và kết nối không hoạt động tốt. Nó hoạt động cho bất kỳ ai khác trong văn phòng mà không gặp vấn đề gì (họ không có trên Mac) và nó hoạt động tốt trên điện thoại của tôi (Android), vì vậy tôi xác định rằng đó chỉ là sự cố với OS X. Ví dụ, khi internet không hoạt động trên máy tính của tôi, tôi kiểm tra điện thoại của mình và nó hoạt động rất tốt ở đó.

Có những thứ luôn hoạt động:

  • Tôi có thể kết nối với mạng mà không gặp vấn đề gì.
  • Độ phân giải DNS hoạt động tốt. Tôi đã kiểm tra điều này bằng cách thực hiện ping domain.com và thấy IP được giải quyết chính xác.
  • Ping hoạt động tốt.
  • Công cụ chẩn đoán (Hội nghị hệ thống & gt; Mạng & gt; Hỗ trợ tôi ...) cho biết mọi thứ đều ổn. Ngoài ra, công cụ chẩn đoán wifi khi bạn nhấp vào biểu tượng wifi trong khi nhấn phím tùy chọn cho biết mọi thứ đều ổn (đồng thời trình duyệt không hoạt động).

Tuy nhiên, tôi không thể duyệt một cách đáng tin cậy trên bất kỳ trình duyệt nào (Chrome, Safari, Firefox) hoặc thực hiện một số tác vụ HTTP khác như cuộn tròn trên dòng lệnh. Nó không phải là nó không hoạt động. Nó làm một số lần, có thể 50% thời gian nó hoạt động, nhưng 50% khác tôi đang hết thời gian, điều này thực sự gây phiền nhiễu.

Một số thông tin về bộ định tuyến và kết nối:

  • Nó không phải là băng tần kép. Chỉ 2,4 GHz
  • Kênh được đặt thành tự động và dường như luôn chọn kênh 1
  • Kết nối wifi của tôi cho thấy nó được kết nối ở 2,4 GHz, kênh 1, 802.11n

Tôi đã thử những điều sau đây mà không thành công:

  • Cài đặt sạch Yosemite để tránh các tập tin cấu hình bị hỏng
  • Thay đổi kết nối MTU (1400, 1450)
  • Xóa bảo mật khỏi mạng
  • Khởi động lại phát hiện

Bất cứ điều gì khác mà tôi có thể thử?


Xin hãy giải thích "không hoạt động". Những lỗi cụ thể bạn đang nhận được? Hành vi của trình duyệt là gì khi xảy ra sự cố, vì bạn đề cập đến kết nối, ping và độ phân giải DNS hoạt động tốt.
Wes Sayeed

MTU thấp nhất bạn đã thử là gì? Bạn đã chạy "công cụ chẩn đoán" nào (tôi có thể nghĩ đến 4 công cụ chẩn đoán mạng tích hợp trong OS X ngoài đỉnh đầu của tôi)? Là bộ định tuyến Netgear bộ đôi băng tần? Nếu vậy, MBP của bạn kết nối với băng tần nào (có thể MBP của bạn đang sử dụng 5GHz và mọi thứ khác đang sử dụng 2.4GHz và bộ định tuyến Netgear văn phòng của bạn đang gặp sự cố trong 5GHz)? Làm thế nào bạn kiểm tra độ phân giải DNS? Không phải tất cả các công cụ DNS đều sử dụng Discoveryd giống như các ứng dụng GUI, vì vậy có thể các tra cứu DNS dựa trên Discoveryd đang gặp sự cố mà bạn sẽ không gặp phải, giả sử, "nslookup".
Spiff

Khi tôi nói nó không hoạt động là tôi có thời gian chờ và nó nói nó không thể kết nối. DNS hoạt động tốt khi tôi kiểm tra từ ping. Khi tôi ping ping.com, nó sẽ phân giải thành IP mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên nếu sau này tôi làm xoăn tên miền.com nó không hoạt động (thời gian chờ). Công cụ chẩn đoán tôi đã sử dụng là công cụ bạn truy cập thông qua màn hình cấu hình mạng sau khi nhấp vào 'Hỗ trợ tôi ...'. Tôi đã kiểm tra MTU 1400. Tôi sẽ cập nhật câu hỏi để làm cho nó rõ ràng hơn.
dgaviola
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.