Danh sách các tệp không đồng bộ hóa trong Google Drive

Ứng dụng khách Google Drive của tôi trong Windows 8.1 cho tôi biết có "135 tệp không đồng bộ hóa". Tôi bấm vào tin nhắn và nó liệt kê cho tôi 3 tập tin "không có trên máy tính của tôi". Trên thực tế, Google Drive tự động tạo các bản sao của các tệp này để nó có vấn đề với chúng.

Mặc dù tôi có thể xem thủ công đường dẫn được cho là của từng tệp có vấn đề và xóa chúng theo cách thủ công, tôi chỉ có thể nhìn thấy 3 tệp trong số đó vì vậy nó làm cho quá trình này rất tốn thời gian.

Tôi tự hỏi nếu ai đó biết một cách để có được danh sách đầy đủ các tập tin không đồng bộ để hợp lý hóa việc xóa của họ?

Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google Drive về vấn đề này. Trong số các giải pháp họ đề xuất, việc cài đặt tốt đã hoạt động:

Hãy thử tải và cài đặt lại ứng dụng. Để bắt đầu, hãy bắt đầu mới bằng cách xóa Google Drive và các thư mục của nó. Vui lòng đảm bảo rằng bạn có bất cứ điều gì quan trọng được sao lưu trước khi hoàn thành bất kỳ quy trình nào, vì việc xóa các tệp có thể có ảnh hưởng xấu đến dữ liệu của bạn. Bạn có thể sử dụng http://google.com/takeout để tạo kho lưu trữ nội dung của Drive.

Khi mọi thứ đã được sao lưu, hãy làm theo các bước được nêu dưới đây:

1. Quit Google Drive.
2. Open the Run command by pressing the Windows key + R ;at the same time.
3. In the run box, copy and paste without the quotes: "%LocalAppData%\Google".
4. Press Enter.
5. Look for the Drive folder in this folder, and delete it.
6. Uninstall Google Drive by clicking the Start menu, selecting "Control Panel", then "Programs and Features". Find Google Drive and right-click to uninstall.
7. Rename Google Drive to something like GoogleDrive(Today's date). If you can't rename it, then move the contents to a folder outside of the Google Drive folder.
8. Empty the Recycle Bin.
9. Reinstall Drive from here: https://tools.google.com/dlpage/drive.

Trước khi cài đặt lại, tôi đã thử các bước này, có thể hoạt động cho ai đó và ít phức tạp hơn so với trước đây:

Có vẻ như danh sách kiểm tra mà Google Drive sử dụng có thể đã lỗi thời. Điều này rất hiếm, nhưng khi nó xảy ra, bạn có thể cập nhật nó bằng cách xóa danh sách kiểm tra đã lỗi thời.

Để xóa danh sách kiểm tra tệp Google Drive, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Click on the Google Drive icon, in the taskbar on the lower right of your screen (next to the time). 
2. Now hold down the 'Shift' key on your keyboard while you click on settings (three dots).
3. Select the "Enable diagnostic mode" option close to the bottom of the list.
4. Within that popup window, click on 'Open the config directory'.
5. Look for the "cloud_graph" folder in this folder, and delete it.
6. Start Google Drive from the Applications folder. This will cause Google Drive to re-check the files that you've already uploaded and compare them to your local files.