Cứ sau 10 - 15 phút, kết nối Internet của tôi bị lỗi theo cách sau:

• Không thể tải trang web
• Không thể kết nối với Dropbox
• Không thể kết nối với IRC
• Skype vẫn hoạt động
• Slack vẫn hoạt động
• Vẫn có thể kết nối với bộ định tuyến và modem của tôi

Sau nhiều tìm kiếm, tôi tin rằng đây là sự cố DNS. Tôi đã thử sử dụng cả máy chủ DNS của ISP và máy chủ DNS của Google, nhưng vấn đề vẫn còn.

Khi tôi ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi của mình và kết nối lại, sự cố sẽ biến mất và mọi thứ sẽ hoạt động trong vòng 10 - 15 phút nữa.

Đây là một số kết quả từ một vài pingthử nghiệm khi sự cố xuất hiện:

# ping 8.8.8.8 (Google's DNS server, becomes unreachable)

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11589 ttl=41 time=61.719 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11590 ttl=41 time=61.869 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11591 ttl=41 time=60.212 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11592 ttl=41 time=60.332 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11593 ttl=41 time=65.169 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11594 ttl=41 time=61.890 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11595 ttl=41 time=59.746 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11596 ttl=41 time=60.221 ms
Request timeout for icmp_seq 11602
Request timeout for icmp_seq 11603
Request timeout for icmp_seq 11604
Request timeout for icmp_seq 11605
Request timeout for icmp_seq 11606
Request timeout for icmp_seq 11607
Request timeout for icmp_seq 11608
Request timeout for icmp_seq 11609

# ping 203.144.206.49 (ISP's DNS server, automatically configured, becomes unreachable)

64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1418 ttl=249 time=27.160 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1419 ttl=249 time=23.846 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1420 ttl=249 time=25.674 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1421 ttl=249 time=25.712 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1422 ttl=249 time=25.169 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1423 ttl=249 time=24.310 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1424 ttl=249 time=26.983 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1425 ttl=249 time=26.477 ms
Request timeout for icmp_seq 1428
Request timeout for icmp_seq 1429
Request timeout for icmp_seq 1430
Request timeout for icmp_seq 1431
Request timeout for icmp_seq 1432
Request timeout for icmp_seq 1433
Request timeout for icmp_seq 1434
Request timeout for icmp_seq 1435

# ping 192.168.1.1 (modem, remains reachable)

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1760 ttl=64 time=1.571 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1761 ttl=64 time=1.414 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1762 ttl=64 time=1.421 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1763 ttl=64 time=1.439 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1764 ttl=64 time=1.600 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1765 ttl=64 time=2.117 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1766 ttl=64 time=1.354 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1767 ttl=64 time=1.395 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1768 ttl=64 time=1.492 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1769 ttl=64 time=1.326 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1770 ttl=64 time=1.641 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1771 ttl=64 time=1.428 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1772 ttl=64 time=1.459 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1773 ttl=64 time=1.517 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1774 ttl=64 time=1.429 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1775 ttl=64 time=2.007 ms

Và đây là traceroutecả hai khi kết nối hoạt động và khi nó không:

# traceroute 8.8.8.8 (connection is working)

traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.314 ms  3.256 ms  1.089 ms
 2  cm-134-196-10-1.revip18.asianet.co.th (134.196.10.1)  9.022 ms  9.922 ms  9.988 ms
 3  10.92.249.49 (10.92.249.49)  23.733 ms  16.544 ms  17.930 ms
 4  203-144-128-34.static.asianet.co.th (203.144.128.34)  23.399 ms  22.948 ms  23.950 ms
 5  203-144-128-33.static.asianet.co.th (203.144.128.33)  23.067 ms
    203-144-128-29.static.asianet.co.th (203.144.128.29)  25.810 ms
    203-144-128-33.static.asianet.co.th (203.144.128.33)  23.437 ms
 6  61-91-213-177.static.asianet.co.th (61.91.213.177)  25.623 ms  23.378 ms  24.319 ms
 7  61-91-213-35.static.asianet.co.th (61.91.213.35)  26.058 ms  26.429 ms  31.222 ms
 8  61-91-213-81.static.asianet.co.th (61.91.213.81)  25.335 ms  25.126 ms  23.935 ms
 9  tig-net25-61.trueintergateway.com (122.144.25.61)  24.232 ms
    tig-net25-105.trueintergateway.com (122.144.25.105)  27.276 ms
    tig-net25-209.trueintergateway.com (122.144.25.209)  28.039 ms
10  72.14.195.115 (72.14.195.115)  49.303 ms  49.605 ms  50.321 ms
11  209.85.242.240 (209.85.242.240)  49.322 ms  50.768 ms  49.716 ms
12  209.85.242.242 (209.85.242.242)  58.872 ms  60.480 ms
    209.85.242.232 (209.85.242.232)  67.498 ms
13  209.85.246.23 (209.85.246.23)  62.638 ms
    209.85.248.25 (209.85.248.25)  60.055 ms  60.914 ms
14  * * *
15  google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8)  61.586 ms  60.368 ms  61.882 ms

# traceroute 8.8.8.8 (connection is NOT working)

traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 64 hops max, 52 byte packets
 1  * * *
 2  * * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 (it goes on like this until the connection kicks in again)

Bất kỳ ý tưởng làm thế nào để giải quyết vấn đề này?

Giải pháp (ngày 24 tháng 5 năm 2015)

Kết nối không ổn định hóa ra là một vấn đề với Mac OS X Yosemite và rõ ràng là một điều phổ biến. Có rất nhiều giải pháp tiềm năng cho vấn đề này được đăng tải trên internet, nhưng giải pháp hiệu quả với tôi đã được tìm thấy trong chủ đề thảo luận này của Apple .

Giải pháp

Di chuyển /Library/Preferences/SystemConfigurationthư mục của bạn vào Bàn làm việc của bạn (để bạn có bản sao lưu) và khởi động lại. OS X sẽ tạo lại các cài đặt mạng mặc định khi khởi động lại.

sudo mv /Library/Preferences/SystemConfiguration ~/Desktop
sudo shutdown -r now

Chỉnh sửa (ngày 8 tháng 11 năm 2016)

Tôi đã chuyển từ khi đăng câu hỏi này và vấn đề đã theo tôi đến nhà mới của tôi (quốc gia khác, ISP khác). Tôi nhận thấy rằng tôi có thể sử dụng máy tính xách tay của mình trên Wi-Fi của người khác mà không gặp vấn đề gì, nhưng ngay khi tôi trở về nhà, vấn đề lại nổi lên.

Kết nối không ổn định hóa ra là một vấn đề với các bộ định tuyến giá rẻ mà một số ISP cung cấp.

ISP trước đây của tôi đã cung cấp một đơn vị Technolor được đánh giá kém và ISP hiện tại của tôi đã cung cấp một đơn vị Cisco cổ đại. Ngay sau khi tôi mua một bộ định tuyến đàng hoàng, vấn đề đã biến mất ngay lập tức và không quay trở lại kể từ khi chuyển sang bộ định tuyến mới 2 tháng trước.

Giải pháp

Mua một bộ định tuyến phong nha và sử dụng nó cho Wi-Fi của bạn.

Để tham khảo, bộ định tuyến tôi đã mua là ASUS RT-AC68U: https://www.asus.com/us/Networking/RTAC68U/

Theo phỏng đoán, tôi muốn nói đó là một vấn đề về bộ định tuyến. Đảm bảo bạn đã cài đặt chương trình cơ sở mới nhất hoặc thử một bộ định tuyến khác được biết là hoạt động.

Tôi gặp vấn đề với việc ngắt kết nối, mạng internet và modem chậm, vì vậy đây là những việc tôi đã làm:

• Trước tháng 11 năm 2014, tôi đã có modem SB6121 và comcast Blast 50/10 và không nhớ bất kỳ vấn đề nào về việc ngắt kết nối hoặc tốc độ.

• Vào tháng 11 năm 2014 (tôi nghĩ) tôi đã nâng cấp lên cực hạn 105 và bắt đầu gặp sự cố ngắt kết nối ngẫu nhiên (modem xấu ??)

• Tháng 1 năm 2015 nâng cấp modem lên SB6141. Vẫn gặp sự cố ngắt kết nối ngẫu nhiên (tệ nhất là SB6121) rất nhiều thời gian chờ t4 trên kênh tải lên 3 cộng với các lỗi khác

• Tháng Tư hoặc tháng Năm tôi đã có công nghệ comcast đến và kiểm tra mọi thứ. Công nghệ cho biết anh ta không thể nhìn thấy bất kỳ vấn đề nào ở phía cuối của họ nhưng không thể có được một modem comcast để hoạt động tốt hơn nên anh ta đã đặt lại SB6141 và rời đi. (Chi phí cho tôi $ 70) Vẫn có sự ngắt kết nối ngẫu nhiên. Có lẽ modem xấu ???

• 20/05/2015 đã cài đặt modem Zoom 5341J. Đã kiểm tra trang trạng thái và chỉ tìm thấy 4 trong số 8 kênh hạ lưu được liên kết nhưng internet là Ok nhưng các từ mã không chính xác rất cao.

   Downstream Bonded Channels
  1   QAM256  621000000 Hz    -0.8 dBmV   39.8 dB 615 1643
  2   QAM256  615000000 Hz    -1.3 dBmV   39.4 dB 810 1634
  3   QAM256  627000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 522 1520
  4   QAM256  633000000 Hz    -0.6 dBmV   39.9 dB 520 1916
  5   unknown         0 Hz    -0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
  6   unknown         0 Hz    -0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
  7   unknown         0 Hz     0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
  8   unknown         0 Hz     0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
  
  Upstream Bonded Channels
  
  1   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.8 dBmV
  2   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 37.5 dBmV
  3   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 36.5 dBmV
  4   Unknown  0 Ksym/sec        0 Hz  0.0 dBmV
  Total Correctables  Total Uncorrectables
             2467           6713
  
  Current System Time: Wed May 20 08:15:48 201
  

• Có một phiên trò chuyện comcast để tìm hiểu lý do tại sao chỉ có 4 kênh được liên kết thay vì 8 và được cho biết modem có thể được đặt là 5341 chứ không phải 5341J và cần phải được kích hoạt lại nên tôi cần gọi comcast. Tôi đã làm, và cuối cùng sau 30 phút trở lên trên điện thoại, công nghệ nói rằng tôi sẽ thấy những thay đổi trong vòng 24 giờ. Một giờ sau tôi đã kiểm tra trang trạng thái và tìm thấy tất cả 8 kênh được liên kết. Không có vấn đề internet.

• Thay thế tất cả các cáp từ thả bên ngoài vào modem bằng cáp RG6. Tìm thấy cáp cũ có 2 đầu nối nối. Chỉ cần đảm bảo rằng các dây cáp không gây ra bất kỳ vấn đề.

• 21/05/2015, Lạ với tôi nhưng tôi nhận thấy mức năng lượng hạ nguồn rất cao + 12db đến + 16db trước khi thay cáp, các mức như trên. Có vẻ như sự thay đổi có thể là do thay thế cáp nên tôi đã thêm bộ suy giảm 12db vào mức giảm và điều này khiến mức năng lượng giảm xuống:

  Downstream Bonded Channels
  1   QAM256  591000000 Hz    -2.3 dBmV   39.4 dB 38  195
  2   QAM256  597000000 Hz    -2.1 dBmV   39.4 dB 0   0
  3   QAM256  603000000 Hz    -1.1 dBmV   39.9 dB 0   0
  4   QAM256  609000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
  5   QAM256  615000000 Hz    -0.1 dBmV   39.8 dB 0   0
  6   QAM256  621000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
  7   QAM256  627000000 Hz     0.4 dBmV   39.9 dB 0   0
  8   QAM256  633000000 Hz     0.2 dBmV   39.5 dB 0   0
  

  Các mức năng lượng ngược dòng có vẻ hơi cao đối với tôi (có thể là do bộ suy giảm) nhưng trong thông số kỹ thuật

  Upstream Bonded Channels
  
  1   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 44.5 dBmV
  2   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.0 dBmV
  3   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 46.0 dBmV
  4   Unknown  0 Ksym/sec        0 Hz  0.0 dBmV
  

• 21/05/15 chiều, cho đến nay không có sự cố internet nào ngoài các từ mã không chính xác (195) Không chắc đây có phải là sự cố không.

  Kết quả trang trạng thái mới:

  Downstream Bonded Channels
  1   QAM256  591000000 Hz    -2.3 dBmV   39.4 dB 38  195
  2   QAM256  597000000 Hz    -2.0 dBmV   39.5 dB 0   0
  3   QAM256  603000000 Hz    -1.1 dBmV   39.8 dB 0   0
  4   QAM256  609000000 Hz     0.0 dBmV   40.2 dB 0   0
  5   QAM256  615000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
  6   QAM256  621000000 Hz    -0.2 dBmV   39.9 dB 0   0
  7   QAM256  627000000 Hz     0.3 dBmV   39.9 dB 0   0
  8   QAM256  633000000 Hz     0.2 dBmV   39.9 dB 0   0
  
  
  Upstream Bonded Channels
  
  1   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 44.5 dBmV
  2   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.0 dBmV
  3   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 46.0 dBmV
  4   Unknown  0 Ksym/sec        0 Hz  0.0 dBmV
  

  Kết quả nhanh nhất 111 giảm 23,41 lên bằng cách sử dụng kết nối không dây từ bộ định tuyến R8000 cách đó 40ft. Hạnh phúc cho đến nay nhưng tại thời điểm này tôi không tự tin rằng nó sẽ ổn định. Nếu không tôi sẽ nghi ngờ một vấn đề với dòng đến cực hoặc dòng đến đầu cuối comcast. Chỉ cần đoán nhưng thời gian sẽ trả lời.

• 22/05/2015 Nhật ký sự kiện trống (tuyệt vời) và kết quả speedtest 118,4 xuống 23,4 trở lên

  Tình trạng kết nối vào sáng nay, các từ mã không chính xác cao hơn nhưng con trai tôi đã chơi thế giới xe tăng trong hơn 5 giờ trong khi cháu trai tôi chơi Minecraft và rất nhiều clip youtube trong 6 giờ trở lên. Đồng thời tôi và vợ tôi đều ở trên mạng và có một bộ phim netfilx phát cùng lúc. Không ai phàn nàn về bất kỳ vấn đề, cho đến nay rất tốt.

  Downstream Bonded Channels
  1   QAM256  591000000 Hz    -2.2 dBmV   39.6 dB 539 2770
  2   QAM256  597000000 Hz    -2.0 dBmV   39.8 dB 202 957
  3   QAM256  603000000 Hz    -1.1 dBmV   39.9 dB 0   0
  4   QAM256  609000000 Hz    -0.1 dBmV   40.3 dB 0   0
  5   QAM256  615000000 Hz    -0.1 dBmV   39.8 dB 0   0
  6   QAM256  621000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
  7   QAM256  627000000 Hz     0.4 dBmV   40.0 dB 0   0
  8   QAM256  633000000 Hz     0.2 dBmV   39.9 dB 0   0
  
  
  Upstream Bonded Channels
  
  1   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 44.5 dBmV
  2   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.0 dBmV
  3   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 46.0 dBmV
  4   Unknown    0 Ksym/sec          0 Hz  0.0 dBmV
  

Đây là một đoạn script nhỏ tôi sử dụng khi gặp phải vấn đề này:

#!/bin/sh

while [ true ]
do

    ping -W 500 -c 1 192.168.1.1

    if [ $? -eq 2 ]
    then
        arp-scan -l -I en0
    else
        sleep 1
    fi
done

Tôi hy vọng điều này có thể giúp một số bạn.