Video YouTube màu đen, chỉ có âm thanh trong Firefox

Khi tôi phát video YouTube trên máy tính của mình, nó có vẻ phát tốt, nhưng toàn bộ video có màu đen. Điều này chỉ xảy ra khi tôi phát video trong Firefox.

Tôi đang sử dụng Windows 8.1

Những gì tôi đã làm cho đến nay:

• Khởi động lại Firefox
• Đang tải lại trang bằng Ctrl + F5
• Tìm kiếm qua lại trong một video
• Phát các video khác nhau, có và không có danh sách phát
• Làm sạch bộ nhớ cache, cookie, lịch sử và mọi thứ khác ...
• Cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất
• Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng
• Vô hiệu hóa tất cả các plugin
• Mở video trong một cửa sổ riêng

Vẫn giống nhau...

Tôi không muốn khởi động lại PC hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại Firefox, phải có cách khác.

Và trước khi tôi quên:

• Các quảng cáo video cũng màu đen.
• Video HTML5 trên các trang web khác hoạt động tốt.
• Tôi có thể thấy tất cả các hình thu nhỏ của video khi di chuyển chuột qua thanh tìm kiếm.
• Các video không mở trong Flash player thông qua trình duyệt - chúng là các phiên bản HTML5

Diễn đàn hỗ trợ Mozilla có một mục cho vấn đề này và nó liên quan đến trình duyệt sử dụng tăng tốc phần cứng gây ra sự cố.

Nguồn: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1044374

1. Nhấp vào nút menu Firefox
2. Nhấp chuột Options
3. Nhấp chuột Advanced
4. dưới GeneraluntickUse hardware acceleration when available

Nếu bạn tắt khả năng tăng tốc phần cứng, nó sẽ khắc phục sự cố nhưng nó có thể gây ra sự cố ở nơi khác, ví dụ như WebGL và các công nghệ đồ họa trình duyệt khác.

Câu hỏi này mô tả việc vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng và plugin và vẫn gặp sự cố. Trong trường hợp đó, câu trả lời của Big Chris là một sự đánh cược khá tốt cho giải pháp. Đối với những người chưa thử tắt tiện ích mở rộng và câu trả lời đó không khắc phục được sự cố, rất có thể tiện ích mở rộng là một vấn đề bổ sung.

Trong trường hợp của riêng tôi, nhiều video (tại nhiều trang web), chỉ hiển thị một cửa sổ màu đen (thậm chí không có âm thanh). Một số là HTML5, một số là Flash và tăng tốc phần cứng bị tắt. Vấn đề hóa ra là nhiều trang web sẽ không hoạt động nếu quảng cáo và / hoặc trình theo dõi bị chặn. Ví dụ: tôi sử dụng Adblock Plus để chặn quảng cáo bật lên và Ghostery để chặn trình theo dõi.

Cho đến nay, tất cả các trang web có vấn đề mà giải pháp của Big Chris không hoạt động, đã được khắc phục bằng cách đưa danh sách trắng vào trang web hoặc tạm dừng chặn trên một hoặc cả hai tiện ích mở rộng đó.