Làm cách nào để nhấp chuột ngừng hoạt động trong Windows nhưng tôi có thể di chuyển chuột?


9

Tình hình:

  • Máy chủ Windows 2008 với SP2 64 Bit được sử dụng làm "Máy chủ đầu cuối", Direct X 11
  • Office 2007 32 bit
  • .net bổ trợ cho PowerPoint bằng WPF, nlog, Lucene
  • bổ trợ dành cho người dùng cuối và không yêu cầu RDP (ứng dụng khách cụ thể này sử dụng máy chủ đầu cuối)

Sự phức tạp:

  • Sau khi bắt đầu PowerPoint (với tải bổ trợ), các lần nhấp chuột không hoạt động nữa
  • con trỏ chuột tiếp tục di chuyển, máy thường phản ứng nhanh
  • hành vi vẫn tồn tại ngay cả sau khi giết quá trình PowerPoint
  • hành vi vẫn tồn tại ngay cả sau khi kết nối lại với phiên cuối
  • cách duy nhất để khôi phục lại các lần nhấp chuột là bằng cách chấm dứt phiên

Các giải pháp

  • Làm cách nào để chẩn đoán tại sao Windows ngừng nhận nhấp chuột?
  • Nguyên nhân có thể cho việc này là gì (trình điều khiển, hiển thị, RDP, v.v.)

Thật không may, hành vi không tái tạo trên một hệ thống thử nghiệm.


1
+1 cho câu hỏi, có cùng một vấn đề khi đăng nhập vào máy trạm cục bộ sau phiên RDP. Tiền của tôi là do lỗi trình điều khiển RDP HID. Đó là vấn đề rất hiếm mặc dù.

Cảm ơn, tôi không phải là chuyên gia về RDP. Bạn có biết một cách để phá vỡ RDP? Chúng ta có thể thiết lập lại trình điều khiển RDP HID không?
Cilvic

1
Tôi không biết cách nào để làm điều đó. Có lẽ, điều tốt nhất chúng ta có thể làm là tiếp tục cài đặt tất cả các bản cập nhật MS trên cả máy khách và máy chủ. Tôi đang làm việc thông qua RDP hầu hết thời gian và phải đối mặt với nhiều vấn đề về đầu vào và đồ họa, một số trong số chúng đã biến mất sau khi cập nhật.

Bạn có thể vui lòng làm rõ kịch bản sinh sản? Bạn đã thử chạy ứng dụng của mình trực tiếp trên Windows chứ không phải thông qua Remote Desktop chưa? Nếu nó cần kết nối RDP, thì bạn đang hỏi cộng đồng sai và nên xem xét một số trang web hệ thống thay thế.

@ cyberj0g Bổ trợ dành cho người dùng cuối và không yêu cầu RDP, chỉ khách hàng cụ thể này sử dụng máy chủ đầu cuối. Với hệ thống kiểm tra, chúng tôi cố gắng sử dụng cùng một văn phòng, cửa sổ và kết nối.
Cilvic

Câu trả lời:


7

Điều này có thể là do lỗi WPF https://social.msdn.microsoft.com/Forums/vstudio/en-US/ac81b552-44ac-4410-a5cd-4dbf6132a634/wpf-apps-stop-responding-to-touches- -mouse-tiếp tục làm việc? forum = wpf

Các khuyến nghị như sau:

  • nâng cấp hệ điều hành
  • nâng cấp Office (2007 quá cũ, 32 bit có thể không tương thích với HĐH 64 bit).
  • kiểm tra xem máy khách có sử dụng máy khách RDP mới nhất không (Windows 7/8 có máy khách RDP khác với Windows XP)
  • kiểm tra hành vi với cùng một khách hàng trên nền tảng thử nghiệm.

Ngoài ra, hãy khắc phục nhanh cho bạn (nếu đây là tình huống kinh doanh) - nếu sự cố chỉ xảy ra với một khách hàng và bạn cần khắc phục nó càng sớm càng tốt, cài đặt máy chủ VNC trên máy chủ Win và cho phép khách hàng sử dụng VNC (RealVNC, ví dụ).


1
Một lỗi WPF có thể là nguyên nhân, nhưng trong lỗi bạn liên kết các lần nhấp chuột vẫn tiếp tục hoạt động. Cảm ơn thời gian để cung cấp các khuyến nghị. Tất nhiên, chúng tôi muốn bất kỳ giải pháp nào trong 3 giải pháp đầu tiên, nhưng những giải pháp đó không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Ngoài ra VNC không có tùy chọn vì người dùng cuối đã quen với việc kết nối thông qua RDP bình thường.
Cilvic

-1

Microsoft Tech Support đã giải quyết một vấn đề tương tự cho tôi bằng cách đề xuất tải xuống Remote Desktop Connection Manager v2.7, hiện tôi sử dụng làm máy khách RDP của mình. Ngoài việc giải quyết lỗi nhấp chuột, nó còn cho phép mở rộng cửa sổ đầu cuối, như VNC.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.