Không có kết nối internet sau khi nâng cấp lên Windows 10

Tôi vừa nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 8.1, nhưng sau khi nâng cấp, tôi không thể kết nối với internet. Tôi chọn mạng wifi của mình và nhấp vào "Kết nối". Mặc dù nó nói rằng nó được kết nối nhưng tôi không thể mở bất kỳ trang nào và người trợ giúp khắc phục sự cố nói rằng tôi không được kết nối với bất kỳ mạng nào.

Có ai có kinh nghiệm này?

windows-10-upgrade windows-10

— Cornwell
nguồn

WiFi của bạn có được bảo vệ bằng mật khẩu không? Bạn đã nhập chính xác?

— XóaMe

@NoneOfYourBusiness Có, tôi đã nhập chính xác. Windows cho biết nó đã được kết nối.

— Cornwell

Bạn có thể ping cổng không? ví dụ: ping 192.168.1.1

— DeleteMe

Thật tốt khi thấy câu hỏi và câu trả lời này giải quyết một vài vấn đề mà người khác gặp phải, ban đầu tôi nghĩ đó là một cấu hình cụ thể mà tôi có khi trải nghiệm đây là một cây cầu Wifi ảo với sự cố cho đến khi tôi phát hiện ra các tùy chọn này đã được thay đổi!

— RoguePlanetoid

Tôi có một vấn đề tương tự. Xin vui lòng xem superuser.com/questions/1023244/ từ

— kp91

Câu trả lời:

Đảm bảo các giao thức IPv4 và IPv6 được bật:

Chuyển đến cài đặt Mạng nâng cao
Chuyển đến Trung tâm Mạng và Chia sẻ
Chuyển đến Thay đổi cài đặt bộ điều hợp
Chọn Thuộc tính cho Bộ điều hợp Wifi (nhấp chuột phải vào kết nối của bạn):
Đảm bảo các giao thức IPv4 và IPv6 được chọn

Tôi cũng không thể kết nối với internet sau khi nâng cấp và thấy rằng những thứ này đã bị vô hiệu hóa. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ có thể kết nối.

— RoguePlanetoid
nguồn

Điều đó đã giải quyết nó! Cảm ơn bạn. Không chắc chắn tại sao Windows vô hiệu hóa tất cả những thứ đó trong quá trình nâng cấp, phải là một loại lỗi.

— Cornwell

Rất vui vì điều đó đã làm việc - tôi không biết tại sao nó lại có vẻ như được kết nối tốt nhưng không có internet, rất lạ cho đến khi tôi kiểm tra điều này!

— RoguePlanetoid

Sau khi mất ngủ cuối tuần đã thoát khỏi vấn đề này. Đó là Bitdefender TS trong trường hợp của tôi. Gỡ cài đặt nó và Internet trở lại trong nháy mắt. Đồng thời cập nhật tất cả các trình điều khiển cho Mobo Gigabyte D3H B85M của tôi từ trang web chính thức lên Windows 10. Cài đặt lại phiên bản mới nhất của Bitdefender TS. Tất cả đều ổn bây giờ. Cảm ơn Chúa.

— Lakhi
nguồn

Vì vậy, bạn đã cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình và bạn vẫn cho rằng đó là Bitdefender TS (còn gọi là "bảo mật toàn diện") là thủ phạm? Bạn nên xem câu trả lời ở trên trước khi cập nhật trình điều khiển. Nó có thể đã cứu bạn ít nhất một giấc ngủ ngon. Bởi vì khi bạn cài đặt lại trình điều khiển, một hoặc một số thiết bị mạng của bạn có thể đã được bật (nếu trước đó chúng đã bị tắt).

— Samir

Tôi biết tôi hơi muộn, nhưng tôi chỉ muốn nói cảm ơn, giải pháp này đã làm việc cho tôi (tôi cũng đã kết nối nhưng không có internet). Vấn đề của tôi là tường lửa Comodo; ngay sau khi tôi gỡ cài đặt và khởi động lại, internet đã hoạt động tốt.

— qwersjc

Đó là ESET đối với tôi. Có vẻ như các chương trình chống vi-rút / tường lửa có thể có vấn đề tương thích.

— totymedli

Đối với tôi đó là Avast! Nên loại bỏ phần mềm chống vi-rút là một trong những bước để khắc phục sự cố này. Tôi đã không làm bất cứ điều gì với các trình điều khiển; Tôi chỉ đọc một bó và chọn giải pháp ít gây hại nhất, dễ nhất trước tiên (sau ipconfig, các bước xử lý sự cố đơn giản khác).

— du lịch