Windows 8.1 sẽ không nâng cấp lên Windows 10

Tôi có một máy ảo windows 10 trên VirtualBox. Nó không hiển thị "build 10240" và bây giờ tôi không thể nâng cấp máy tính windows 8.1 lên windows 10.

Tôi không thấy biểu tượng windows 10 vì vậy tôi đã tải xuống một chương trình từ CNET: "Cách lấy biểu tượng nâng cấp Windows 10 nếu nó bị thiếu" và tôi đã đăng ký nâng cấp nhưng khi nó xuất hiện thì tôi không nhận được.

Windows Update cho biết "Bạn sẽ nhận được thông báo khi có thể cài đặt bản nâng cấp trên máy tính này." Tôi đã liên lạc với microsoft và họ nói "bạn sẽ nhận được bản cập nhật trong vài giờ tới" nhưng tôi không nhận được bản cập nhật.

Tôi đã cố gắng liên hệ với Microsoft ngày hôm nay nhưng thời gian chờ đợi quá lâu và ngày càng dài hơn ...

Tôi đã tải xuống một công cụ trên http://www.microsoft.com/en-us/software-doad/windows10 và nó hoàn toàn không muốn mở.

EDIT: tôi vẫn chưa có bản cập nhật!

Bạn có thể có một số phần mềm ngăn bạn nâng cấp trong khi Windows đang chạy. Như một cách giải quyết:

1. Tạo phương tiện cài đặt USB khởi động Windows 10.
2. Cấu hình BIOS của bạn để khởi động từ USB.
3. Khởi động từ phương tiện cài đặt USB.
4. Cần có một tùy chọn để thực hiện cài đặt "Nâng cấp".

Windows Update cho biết "Bạn sẽ nhận được thông báo khi có thể cài đặt bản nâng cấp trên máy tính này."

Và bạn sẽ. Họ đang tung ra các bản cập nhật theo thời gian. Một số sẽ nhận được nó ngay lập tức, hoặc đã có. Một số sẽ phải chờ một chút. Điều này là để họ có thể đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ cho một nhóm nhỏ hơn và nếu có vấn đề, thì hầu hết mọi người sẽ không bị ảnh hưởng và họ có thể khắc phục trước khi phần còn lại được nâng cấp. Nó cũng ngăn chặn máy chủ của họ bị đập bởi mọi người cùng một lúc. Nó trải ra tải theo thời gian.