Windows 10: Cameron Chúng tôi không thể hoàn thành các bản cập nhật, hoàn tác các thay đổi


28

Trong một thói quen Windows Update thông thường, tôi nhận được thông báo sau:

Chúng tôi không thể hoàn thành các bản cập nhật, hoàn tác các thay đổi.

Máy tính khởi động lại nhiều lần lặp lại cùng một quy trình, sau đó, sau khi hệ thống được bật, kiểm tra lịch sử cập nhật cho thấy điều này:

Cập nhật bảo mật cho Windows 10 cho các hệ thống dựa trên x64 (KB3074683)
Không thể cài đặt vào [ngày]

Cập nhật
Kiểm tra trình xem sự kiện, tôi thấy lỗi này 4 lần:

Lỗi cài đặt: Windows không thể cài đặt bản cập nhật sau với lỗi 0x80070003: Cập nhật bảo mật cho Windows 10 cho các hệ thống dựa trên x64 (KB3074683).


Cần có một số loại lỗi, hoặc một cái gì đó bạn có thể nhấp vào, để có được lỗi đó. Nếu không có thêm thông tin, chúng tôi sẽ rất khó khăn để giúp đỡ. Bạn đã thử khởi động lại hệ thống của bạn? Bạn đã xác minh rằng bạn chưa cài đặt bản cập nhật chưa?
Ramhound

Số lỗi phổ biến là 80240020, cho biết tải xuống bị hỏng / không đầy đủ. Tìm kiếm trực tuyến windows 10 error 80240020(hoặc bất cứ số lỗi nào của bạn) để biết chi tiết.
Andrew Leach

Tôi đã cập nhật câu hỏi với số lỗi từ trình xem sự kiện ( 0x80070003).
Shimmy

1
Tôi đã làm một chút nghiên cứu và thấy Ditty ít này: answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/... Đỗ bạn bởi bất kỳ cơ hội có một video card nividia? Có người dùng nào trong hệ thống của bạn được gọi là "UpdatusUser" không?
Arthur

1
Windows 10 chưa thực sự sẵn sàng để phát hành. Tuy nhiên, nó đã được phát hành. Bạn có thể mong đợi rất nhiều cập nhật mới trong những tháng tới. Nhưng nếu bạn đang tận dụng ưu đãi nâng cấp miễn phí, tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu toàn bộ hệ thống, sau đó làm mới Windows (trong trường hợp Windows 8) hoặc cài đặt lại (Windows 7 hoặc Windows 8), trước khi bạn nâng cấp lên Windows 10. Sau khi được nâng cấp và kích hoạt, bạn có thể tạo phương tiện DVD hoặc USB có thể khởi động và cài đặt sạch bất cứ lúc nào. Bạn sẽ không còn phải cài đặt phiên bản Windows cơ bản mà bạn đã nâng cấp từ đó.
Samir

Câu trả lời:


16

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự và làm theo gợi ý của @ Arthur , tôi đã xem SID người dùng của tôi trong sổ đăng ký HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListvà một số trong số đó thuộc về người dùng không còn tồn tại trong hệ thống (trước đây tôi đã xóa chúng).

Tôi đã xóa các mục giả (may mắn chỉ có một vài) và bản cập nhật đã hoạt động.

Xin vui lòng tự cứu mình một số rắc rối và sao lưu sổ đăng ký trước khi thử điều đó.


Cảm ơn bạn, điều này đã giải quyết vấn đề của tôi. Có thể sự cố đã xảy ra với tôi vì tôi đã xóa người dùng khỏi Trình quản lý máy tính theo cách thủ công!
Salar

Tôi đã làm điều tương tự chính xác, loại bỏ một người dùng trong quản lý máy tính, điều này dường như đã gây ra lỗi. AFAIK, điều bình thường là các khóa đăng ký được lưu giữ cho hậu thế, chỉ là bản cập nhật không đối phó với chúng.
marius-O

Tôi đã thử giải pháp của bạn và nó dường như đã giải quyết vấn đề. Bản cập nhật đã được giải quyết thành công.
Shimmy

Cảm ơn! Nó cũng giải quyết được của tôi. Khi tạo một ứng dụng web IIS, nó đã tạo ra một nhóm ứng dụng mới với một người dùng mới. Đây không phải là ý định của tôi nên tôi đã xóa người dùng này và thư mục hồ sơ của nó. Tuy nhiên, mục đăng ký vẫn còn đó. Loại bỏ điều này cũng khắc phục vấn đề và cho phép tôi cập nhật.
Wouter

Đã giải quyết cho tôi - lưu ý với những người khác, tôi có người dùng tên miền ở đó từ một tên miền trước đó mà máy tính đã được bật - tôi đã có thể để những người đó vào vị trí. Tôi chỉ phải xóa các mục cho một người dùng cục bộ đã bị xóa khỏi GUI, nhưng vẫn ở đó. YMMV trên người dùng tên miền, nhưng tôi đã làm việc với họ tại chỗ.
Nick

11

Sửa lỗi cho Windows 10

  1. Chuyển đến Bảng điều khiển từ nút Bắt đầu
  2. Chuyển đến Hệ thống và Bảo mật
  3. Đi đến Bảo mật và Bảo trì
  4. Nhấp vào Khắc phục sự cố trong phần Bảo trì
  5. Trong Hệ thống và Bảo mật, nhấp vào Khắc phục sự cố với Windows Update
  6. Hãy để trình khắc phục sự cố chạy với các đặc quyền hành chính
  7. Bạn xong việc rồi

Tôi đã xóa các SID không sử dụng khỏi sổ đăng ký dưới dạng Câu trả lời được chấp nhận, nhưng nó vẫn không hoạt động. Không còn gì để mất, tôi đã thử điều này và bản cập nhật của tôi đã hoàn thành!
Muhammad Yussuf

1

Tôi đã phải làm điều tương tự như trên. Đi vào đăng ký và loại bỏ một người dùng được gọi là nx. Đó là một cái gì đó để làm với Nvidia. Tôi có thẻ EVGA Geforce 960 SSC (Nvidia). Khi tôi xóa người dùng được gọi là nx. Cập nhật đã diễn ra tốt đẹp sau khi cố gắng trong một tuần. Ngoài ra các bản cập nhật khác bắt đầu tải xuống. Giống như họ đang chờ đợi điều đó.


Tôi đã nhận được điều này sau khi nâng cấp trình điều khiển trại khởi động trên macbook của tôi. Vì phần cứng video là Nvidia, tôi cực kỳ nghi ngờ nó có liên quan.
Kirk Woll

1

Nếu ai đó vẫn đang đối mặt với vấn đề này thì đây là một bài viết chi tiết về tất cả các bản sửa lỗi có thể:

Đến đây để xem toàn bộ bài viết hướng dẫn 1732 từ: http://troubledhooter.xyz/fix-we-couldnt-complete-the-updates-undceed-changes/

Phương pháp 1: Xóa thư mục phân phối phần mềm

Duyệt đến thư mục C: \ Windows \ SoftwareDistribution và xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong.

Một lần nữa hãy thử cài đặt các bản cập nhật và lần này bạn có thể thành công trong việc cài đặt các bản cập nhật.

Cách 2: Tải xuống Trình cập nhật sự cố Windows Update

Hãy để Windows Update Troubleooter chạy và khắc phục sự cố!


1
Chào mừng bạn đến với Siêu người dùng! Trên trang web Hỏi & Đáp này, chúng tôi cố gắng cung cấp câu trả lời tốt cho câu hỏi mọi người đăng. Một phần của điều này bao gồm câu trả lời trong bài đăng của bạn, thay vì chỉ cung cấp một liên kết đến một trang khác có thể trả lời câu hỏi . Vui lòng chỉnh sửa câu trả lời của bạn để bao gồm các giải pháp thực tế cho câu hỏi được đăng.
cascer1

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.