Windows 10 không thể tải các thiết bị Android dưới dạng thiết bị MTP


58

Gần đây tôi đã nâng cấp máy tính xách tay của mình từ Windows 8.1 lên 10. Kể từ khi nâng cấp, tôi không thể kết nối các thiết bị Android của mình dưới dạng thiết bị MTP (hoặc Portable Media Player) trên Windows.

Các thiết bị mà tôi đang sử dụng là Nexus 4, Samsung Grand 2 và Kindle Fire HD 7 ". Trước khi nâng cấp, tôi có thể xem chúng là Thiết bị di động.

Tất cả những thứ này đang hiển thị dưới dạng thiết bị Android ADB. Tôi đã thử quy trình xóa thông thường khỏi Trình quản lý thiết bị và chọn Windows để chọn trình điều khiển thích hợp.

Windows 10 thậm chí không hiển thị tùy chọn để thêm các tùy chọn này dưới dạng thiết bị USB MTP hoặc Thiết bị tổng hợp USB.

Tôi đã cố gắng kết nối các thiết bị này với một máy Windows 8 khác mà tôi có và chúng hoạt động khá tốt.

Ai đó có thể giúp tôi với một giải pháp?


Các thiết bị có cung cấp cho bạn tùy chọn chọn PTP khi chúng được kết nối không? Nếu vậy, hãy thử chọn PTP sau đó hoàn nguyên về MTP và xem điều đó có khắc phục được không.
JMB

Không. Ngay cả tùy chọn PTP cũng không được hiển thị. Nó chỉ phát hiện điện thoại là một thiết bị không xác định.
Shyam

Vì nó hoạt động với tôi (cũng là bản cài đặt được nâng cấp), có thể có gì đó không đúng với cài đặt của bạn. Nếu bạn có thời gian, bạn nên cài đặt lại sạch sẽ.
Daniel B

Câu trả lời:


47

MTP là một giao thức liên quan đến Windows Media Player nhưng Windows 10 không bao gồm WMP. Gói tính năng phương tiện cho các phiên bản N và KN của Windows 10 sẽ cài đặt Media Player và các công nghệ liên quan trên máy tính chạy phiên bản Windows 10 N hoặc Windows 10 KN. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem http://support.microsoft.com và truy vấn Cơ sở Kiến thức để biết số bài viết KB3010081. Vì vậy, hãy tải xuống "Windows10-KB3010081-x86.msu" hoặc "Windows10-KB3010081-x64.msu" từ " http://www.microsoft.com/en-US/doad/details.aspx?id=48231 " và cài đặt nó Vấn đề sẽ được giải quyết!

Gói mới để tải xuống là: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Như trong tài liệu:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Phiên bản mới cho bản cập nhật kỷ niệm Windows 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Phiên bản mới cho Windows 1709 trở lên: https://www.microsoft.com/en-us/software-doad/mediafeaturepack
Các phiên bản khác: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- Feature-pack-list-for-windows-n-editions # part-1


2
Vì vậy, bắt đầu từ đâu. Trước hết: Windows 10 không chứa WMP. Cũng như các phiên bản trước của Windows, chỉ có phiên bản K và KN không có. Và thậm chí sau đó, một bài đọc nhanh trên Wikipedia mang lại điều này: Windows Windows Vista và sau đó có hỗ trợ MTP được tích hợp.
Lít

1
@DanielB Câu trả lời là đúng cho Windows N: Tôi đã cài đặt phần mềm (không có gì khác) và bây giờ MTP hoạt động. Tôi có Windows 10 Pro N.
steffen

Bản chỉnh sửa được phê duyệt của bài đăng này rất hữu ích (mặc dù tôi không biết tại sao bài này chưa được đăng riêng), cài đặt Gói tính năng phương tiện cho các phiên bản N và KN của Windows 10 đã giải quyết vấn đề tương tự cho tôi: trước khi cài đặt gói này , trình điều khiển bị thiếu cho một máy tính bảng Android (Asus Transformer Pad TF303K - K01B) và không thể sử dụng bộ lưu trữ trên Windows 10 Pro N. Sau khi cài đặt, mọi thứ đều hoạt động như mong đợi.
Sk8erPeter

8
Chỉ là một điểm: Tôi đã có cùng một vấn đề và tôi đã tải xuống KB4950081 như đã nêu ở đây và trong các trang web khác, nhưng nó không hoạt động. Sau khi tìm kiếm để biết thêm, tôi thấy rằng KB3099229 cũng là cần thiết (ví dụ answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/... )
machlas

Đây là liên kết được cập nhật cho Người tạo cập nhật: support.microsoft.com/en-us/help/4016817/iêu
DaleyKD

4

Sau khi cập nhật Windows 10 Creators (15063) để nó hoạt động, tôi phải điều hướng đến thư mục C: \ Windows \ INF, sau đó tìm một tệp có tên wpdmtp.inf và cài đặt nó bằng cách nhấp chuột phải vào nó.
nhập mô tả hình ảnh ở đây


1
Điều này đặt tôi vào con đường đúng. Đối với tôi, tôi không có .inf (chỉ là .PNF). Tôi đã phải tải xuống support.microsoft.com/en-us/help/4016817/ trên đầu tiên. Sau đó, nó hoạt động.
DaleyKD

Cảm ơn @DaleyKD ... sau nhiều giờ thử các giải pháp khả thi, giải pháp này đã hoạt động
Maarty

Tôi phải đảm bảo windows media player đã được cài đặt trên windows 10. Sau đó, khi nó hoạt động, nếu tôi cài đặt wpdmtp.inf, điện thoại motorola của tôi sẽ hiển thị và tôi có thể truyền tệp. Lưu ý, tôi cũng đã phải vô hiệu hóa gỡ lỗi usb.
David

2

Tôi đã khắc phục điều này với HTC bằng cách cập nhật lên trình điều khiển USB mới nhất . Tôi khuyên bạn nên tìm kiếm trên trang web của nhà sản xuất để biết các trình điều khiển được cập nhật. Thất bại trong việc đó, cố gắng chọn một trong các trình điều khiển Windows MTP chung.


2

Việc tải xuống Gói Phương tiện có thể giải quyết vấn đề này, tuy nhiên tôi không có Media Player ở nhà trên Máy Windows 10 Pro N của tôi và có thể kết nối các thiết bị di động của tôi hoàn toàn tốt.

Bạn có thể cần tải xuống trình điều khiển Android từ trang của Google tại đây: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Đây là một phần của SDK Android, vì vậy khi bạn tải xuống, hãy chọn Gói trình điều khiển USB và cài đặt nó. Tôi đã gặp một số vấn đề với Windows 7 và Trình điều khiển Android, Windows 8 dường như đã khắc phục được do đó tại sao 10 lại tốt cho tôi.

Hãy thử xem và cho chúng tôi biết làm thế nào bạn nhận được :)

HTH

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.