Làm cách nào để khắc phục lỗi 0x8007042b trong khi kết nối tài khoản Google trên Windows 10?


16

Gần đây tôi đã cập nhật lên Windows 10 và tôi khá ổn với nó.

Ngoại trừ các ứng dụng như Thư hoặc Lịch. Khi bắt đầu, họ hỏi tôi nên sử dụng tài khoản nào.

Vì vậy, tôi muốn thêm tài khoản Google của mình, vì đây là lịch chính của tôi.

Tôi nhấn "Thêm", nơi nó liệt kê một số dịch vụ có thể. Khi nhấp vào "Google", nó ngay lập tức đưa ra lỗi cho tôi mà không nhắc tôi thông tin đăng nhập :

nhập mô tả hình ảnh ở đây

"Chỉ cần đặt một số đám mây mịn hạnh phúc ở đây ..." - Nhà thiết kế ứng dụng Windows 10 Mail

Đây phải là thông báo lỗi được dịch:

Đã xảy ra lỗi

Chúng tôi xin lỗi, nhưng chúng tôi không thể làm điều đó.

Mã lỗi 0x8007042b.

Các kết quả nghiên cứu trên các interwebs thường khuyên bạn trước tiên nên tạo mật khẩu lắc tay 2 lần nếu được bật trong Google. Chà, điều đó sẽ không đủ, vì tôi không có lựa chọn nào để làm bất cứ điều gì. Tôi chỉ cần nhấp vào "Thêm tài khoản Google" và lỗi ngay lập tức xuất hiện.

Làm cách nào tôi có thể khiến các dịch vụ của Google hoạt động trên Windows 10?


Bạn có bật xác thực 2 yếu tố trên Tài khoản Google của mình không? Nếu bạn làm như vậy thì bạn không thể sử dụng mật khẩu tài khoản của mình mà thay vào đó cần sử dụng mật khẩu ứng dụng. Nhu cầu thực hiện điều này tất nhiên không phải là một yêu cầu mới trong Windows 10.
Ramhound

Tôi đã nhấn mạnh điều này trong câu hỏi của tôi. Tôi không có bất kỳ khả năng nào để chèn tên người dùng hoặc mật khẩu, vì các hình thức này không xuất hiện. Một lỗi ngay lập tức làm gián đoạn nó. BTW Tôi không kích hoạt nó.
Trollwut

Vì vậy, tôi lấy câu trả lời đó để cho biết bạn có bật xác thực 2 yếu tố trên Tài khoản Google không? Bạn không có những gì được kích hoạt chính xác? Tôi đang hỏi những câu hỏi này cho một mục đích rất cụ thể. Hãy làm hết sức mình để trả lời họ.
Ramhound

Xin lỗi để không chính xác. :) Tôi không có 2 yếu tố trên. Tôi thậm chí sẽ không hiển thị một hộp thoại. Trong khi nhấp vào "Thêm -> Google", lỗi xuất hiện.
Trollwut

5
Nếu anh ta thậm chí không thể nhập tên tài khoản của mình, thì xác thực 2 yếu tố rõ ràng không phải là một phần của vấn đề.
Daniel B

Câu trả lời:


10

Điều này làm việc cho tôi:

  1. Chuyển đến thư mục người dùng của bạn (ví dụ: C: \ Users \ John).
  2. Nhấp chuột phải, chọn thuộc tính, Bảo mật, Nâng cao.
  3. Nhấp vào Thêm, chọn thực thể, nâng cao, tìm kiếm.
  4. Nhấp vào TẤT CẢ CÁC GÓI ỨNG DỤNG, chấp nhận. Chọn Kiểm soát hoàn toàn và áp dụng (Bỏ qua lỗi cố gắng áp dụng quyền).

Sau đó:

  1. Nhấp vào bắt đầu và gõ vào Dịch vụ.
  2. Nhấp chuột phải vào Dịch vụ của Wap và chọn Chạy Run làm Quản trị viên.
  3. Trong Cửa sổ dịch vụ, hãy tìm Dịch vụ quản lý thông tin xác thực và Giảm giá đó.
  4. Khởi động lại máy tính và Bắt đầu Dịch vụ quản lý thông tin xác thực và cài đặt thành Chế độ tự động.
  5. Khởi động lại máy tính và nó sẽ hoạt động tốt.

Nguồn: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/cant-add-gmail-account-to-windows-10-mail-app/97d4e308-54a8-4afe-b74f- 501b1ea0fa2a? Trang = 12


Điều này có vẻ đầy hứa hẹn! Ngay sau khi tôi chuyển sang Linux duy nhất, vậy bất kỳ người dùng Win10 nào khác có vấn đề của tôi có thể xác nhận điều này không?
Trollwut

nó làm việc cho tôi
Dima Pasko

Điều này hoạt động vì sau khi nâng cấp lên Windows 10 hoặc sao chép tệp vào thư mục người dùng của bạn từ bản sao lưu, các quyền không được đặt chính xác nữa. Tốt nhất là chỉ áp dụng các quyền mới và thay thế tất cả các quyền bằng các quyền kế thừa. Bạn thậm chí có thể không phải đi qua bước 4
Bron Davies

2
Tôi đã tự hỏi về sự phân nhánh bảo mật của điều này, nhưng All Application Packagesnhóm được cho là có toàn quyền kiểm soát C:\Users, theo Microsoft .
JamesGecko

1

Tôi cần phải làm hai điều ở đây.

  1. Tôi đã bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản google của mình, vì vậy tôi cần thiết lập mật khẩu một lần cho ứng dụng thư Windows. Tôi đã đi vào cài đặt tài khoản Google của mình. Liên kết này làm việc cho tôi:

https://myaccount.google.com/securance

Sau đó đi vào "Mật khẩu ứng dụng" (bên dưới "Mật khẩu và phương thức đăng nhập") và làm theo lời nhắc để tạo mật khẩu. Bạn chọn "Mail" trên "Máy tính Windows" của tôi từ danh sách thả xuống.

Để lại mật khẩu trên màn hình, tôi cần nó cho bước tiếp theo.

  1. Tạo một tài khoản IMAP.

Tôi không thể kết nối trực tiếp với tài khoản Google của mình. Tôi đã nhận được lỗi tương tự như bạn. Không có bản sửa lỗi nào tôi tìm thấy trên web hoạt động. Vì vậy, tôi đã tạo một tài khoản IMAP mới. Đi đến

Cài đặt (Biểu tượng Cog) -> Tài khoản -> Thêm tài khoản -> Cài đặt nâng cao -> Email Internet

Bây giờ điền vào các chi tiết. Đây là những giá trị tôi đã sử dụng:

  • Tên tài khoản: {bất kỳ chuỗi nào như "Gmail của tôi"}
  • Tên của bạn: {tên của bạn như "Fred Bloggs"}
  • Máy chủ thư đến: imap.gmail.com:993
  • Loại tài khoản: IMAP4
  • Tên người dùng: {địa chỉ gmail của bạn}
  • Mật khẩu: {mật khẩu một lần bạn vừa tạo, nếu không chỉ là mật khẩu gmail của bạn}
  • Máy chủ email SMTP gửi đi: smtp.gmail.com:465
  • Tất cả các hộp kiểm tra

Tôi đã sử dụng các cài đặt hoạt động cho những người có tài khoản ứng dụng google. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với máy chủ IMAP gmail, có lẽ bạn cần các cài đặt khác nhau. Google sẽ hướng dẫn bạn các cài đặt tại đây:

https://support.google.com/mail/troubledhooter/1668960?hl=vi&ref_topic=3397500

Chúc may mắn!


1
Tôi đánh giá cao việc này không giải quyết được lịch của bạn được đồng bộ hóa, nhưng giải pháp này chắc chắn sẽ giúp thư hoạt động.
Nick Jeffries

Cảm ơn thông tin đó! Thật không may, lịch đối với tôi quan trọng hơn thư. Và tôi muốn kết nối tài khoản của họ "một cách tự nhiên".
Trollwut

Tôi đã truy tìm trang web để tìm câu trả lời cho câu hỏi này và có một số gợi ý rằng đây là sự cố liên quan đến tài khoản (Windows) xảy ra khi bạn đã nâng cấp từ phiên bản Windows trước. Một số người đã báo cáo điều này hoạt động tốt nếu bạn tạo tài khoản Windows mới hoặc cài đặt lại Windows 10 ...! Tôi không thể bận tâm để làm điều đó vì vậy tôi sẽ chờ đợi một bản sửa lỗi từ Microsoft trừ khi có ai đó thông minh hơn tôi làm việc đó trước.
Nick Jeffries

Anh ấy cũng muốn lịch được đồng bộ hóa
juniorRubyist

Trong trường hợp bất cứ ai quan tâm, tôi tìm thấy giải pháp trên web. Điều này làm việc cho tôi: answer.microsoft.com/en-us/windows/forum/ mẹo
Nick Jeffries

0

Những bước này làm việc cho tôi trong khi tất cả những người khác thì không.

Chuyển đến trang Tài khoản Google của bạn

  1. Nhấp chuột Security
  2. Kích hoạt 2-factor verificationở bước này.
  3. App passwords
  4. Mail
  5. Windows Computer
  6. Generate
  7. Sao chép mã được tạo.
  8. Done
  9. Mở Mail trong Windows và nhấp vào bánh xe răng cưa manage accounts+ add accountOther account
  10. Nhập địa chỉ email của bạn được liên kết với mã, tên được xác nhận của bạn và cuối cùng dán mật khẩu bạn đã sao chép trong bước 7.
  11. Sign in

Hình ảnh hiển thị các bước trên 1-8 trong tài khoản google của bạn

Hình ảnh hiển thị các bước trên 9-11 trong Ứng dụng Windows 10 Mail của bạn

BIÊN TẬP

Tôi đã kiểm tra lại chủ đề này và bỏ lỡ cách mọi người tạo mật khẩu và nhập nó không phải là cách tôi đã thực hiện khi tôi chỉ được trình bày với 3 tùy chọn.

Vì vậy, tôi đã làm tương tự nhưng ngoại trừ ứng dụng lịch. Mail hoạt động tốt khi sử dụng phương pháp này vì vậy tôi nghĩ rằng nó có thể, nhưng không.

Vì vậy, tôi đã chạy lệnh này trong PowerShell

Get-Service -Name "*Credential*" | Format-List -Property Name, DependentServices

Điều này đã cho tôi một danh sách các dịch vụ và bất kỳ dịch vụ phụ thuộc nào đã quay trở lại với

CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e

Không có dấu hiệu của người khác. Điều này làm tôi tự hỏi nếu đây là một vấn đề tài khoản. Hệ điều hành của tôi được gắn với tài khoản MS trực tuyến của tôi.

Sau đó tôi đã thử:

  1. Stop-Service -Name "Credential*" -Force -Confirm trong PowerShell
  2. Nhấp vào Bắt đầu và gõ Services. Nhấp chuột phải vào Servicesvà chọn Run as Administrator.
  3. Trong cửa sổ Dịch vụ, hãy tìm Credential Manager ServiceDừng nó.
  4. Khởi động lại máy tính và bắt đầu Dịch vụ quản lý thông tin xác thực và đặt thành Tự động .
  5. Sau đó, người khác là màu xám. Vì vậy, tôi đã thử Set-Service -Name CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e -StartupType Automatictrong PowerShell nhưng tôi không có quyền truy cập này, mặc dù tôi là quản trị viên duy nhất.

Không chắc chắn những gì khác để thử nhưng thông tin này có thể phục vụ người khác tốt.

Xem ảnh chụp màn hình của cửa sổ dịch vụ và đầu ra PowerShell cho người khác để kiểm tra xem kết quả của bạn có tương tự không.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.