Tôi đã tải xuống và cập nhật Windows 7 pro lên Windows 10 ngày hôm nay. Tôi đã có hai tài khoản người dùng trong Windows 7 trước khi cập nhật; Quản trị viên và Ritesh . Tôi chưa bao giờ sử dụng tài khoản Ritesh, vì vậy trong thời gian đó tôi thậm chí đã quên rằng tôi có tài khoản này và bây giờ tôi không nhớ mật khẩu của nó. Sau khi cập nhật lên Windows 10, tôi chỉ có thể thấy người dùng Ritesh trong màn hình đăng nhập. Tôi đã thử một vài sự kết hợp, nhưng chúng không hoạt động. Tôi đã thử chuyển sang chế độ an toàn, nhưng một lần nữa nó chỉ hiển thị người dùng Ritesh. Thiết lập không yêu cầu Tài khoản Microsoft trong khi cài đặt, nhưng tôi đã bảo lưu bản cập nhật bằng Tài khoản Microsoft.
Các cổng USB của tôi không hoạt động nên chỉ có tùy chọn tôi có là khôi phục CD / DVD.
Tôi cũng đã thử tùy chọn Reset, nhưng nó cũng yêu cầu xác minh tài khoản Ritesh.
Làm cách nào tôi có thể đăng nhập bằng tài khoản Administrator vì tôi nhớ mật khẩu của tài khoản này?