Windows 7 SP1 Windows Update bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật


556

Tôi đã cài đặt Windows 7 mới và cài đặt SP1. Bây giờ, khi tôi cố kiểm tra thủ công các Cập nhật Windows, nó chỉ bị treo trên màn hình Kiểm tra cập nhật .

Hộp thoại Windows Update bị treo

Tôi đã thử chạy các công cụ trong Làm cách nào để đặt lại các thành phần Windows Update? , nhưng điều này cũng không khắc phục được vấn đề:

Bất kể tôi làm gì, nó chỉ bị treo trên màn hình "Kiểm tra cập nhật ..." và không tiến xa hơn.


Có thể là một vấn đề tương tự như thế này? superuser.com/questions/962070/ trộm
Jake Fisher

3
Gần đây tôi đã có cùng một vấn đề và giải quyết nó bằng cách tắt các cửa sổ và sau đó khởi động lại nó. Một khởi động lại chỉ là không đủ. Chỉ khi tắt máy, nó mới bắt đầu cài đặt các bản cập nhật và sau đó lần khởi động tiếp theo nó mới tìm thấy bản cập nhật thiết lập tiếp theo.
Hennes

1
Cả câu trả lời của Magicandre1981 và Moab đều không hỗ trợ tôi. Sau khi làm theo cả hai quy trình (trên hộp ảo, tôi đặt lại về cùng một ảnh chụp nhanh) Tôi vẫn có tìm kiếm cập nhật treo. Tôi đã tìm thấy một sửa chữa mặc dù! Tôi không biết bản cập nhật nào đã sắp xếp mọi thứ nhưng sử dụng búa tạ này tôi đã có thể tải xuống và cài đặt một bó. Sau đó, một bản cập nhật windows bình thường và nó đã có thêm ~ 30 và tôi đã được cập nhật trở lại :)
HodlDwon

Xem thêm Bảo tàng OS / 2: Cập nhật Windows cho một giai thoại.
một CVn

1
Nếu bạn đang dùng Windows 8.1 và đang tìm giải pháp, thì cách này hiệu quả với tôi: overclockers.com/forums/showthread.php/. TL TL; DR: cài đặt support.microsoft.com/en-us/kb/3102812hỗ trợ. microsoft.com/en-us/kb/3173424 , khởi động lại và chạy lại Windows Update.
lưỡi dao

Câu trả lời:


515

Sửa chữa

Microsoft đã phát hành Bản cập nhật máy khách Windows Update , một phần của Bản cập nhật tháng 7 năm 2016 để khắc phục tình trạng treo dài khi quét Windows Update .

Bản cập nhật này chứa một số cải tiến cho Windows Update Client trong Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Điều này bao gồm:

  • Một tối ưu hóa giải quyết thời gian quét dài cho các bản cập nhật được báo cáo trên một số máy tính.
  1. Tải xuống:

  2. Dừng dịch vụ Windows Update. Điều này tăng tốc độ thiết lập các bản cập nhật MSU và các bước vô dụng từ Moab là không bắt buộc (khởi động lại khiến dịch vụ WU bị dừng cho đến khi bắt đầu thông qua kích hoạt khi có Internet). Điều này có thể được thực hiện từ dòng lệnh hoặc từ cửa sổ Trình quản lý dịch vụ .

  3. Hãy thử cập nhật đã tải xuống và xem nếu nó tăng tốc cài đặt Cập nhật.

Để có thể cài đặt bản cập nhật, trước tiên bạn cần cài đặt bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015 cho bản cập nhật Windows 7 và Windows Server 2008 R2 (một lần nữa, hãy dừng dịch vụ WU trước khi thử cài đặt MSU).

Tải xuống (cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015):

Cách giải quyết 1

Nếu điều này vẫn không giúp tìm kiếm các bản cập nhật mới, hãy sử dụng WSUSPackline để nhận tất cả các bản cập nhật.


Bình luận không dành cho thảo luận mở rộng; cuộc trò chuyện này đã được chuyển sang trò chuyện .
Journeyman Geek

Windows 8.1 có một vấn đề tương tự và về cơ bản giải pháp là như nhau: tải xuống bản cập nhật cho Update Client và áp dụng thủ công .
stiemannkj1

1
Đối với bản ghi, đây là các bước khắc phục sự cố của tôi (Windows7 SR1 32 bit) bị kẹt tại "Kiểm tra cập nhật" hoặc "Chuẩn bị cài đặt". (1) chạy "net stop wuauserv" từ cmd.exe để dừng dịch vụ Windows Update; (2) tải xuống và cài đặt "Cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015" (Windows6.1-KB3020369-x86.msu ") được đề cập trong câu trả lời này; (3) tải xuống và cài đặt" Bản cập nhật Windows 7 SP1 "(Windows6.1-KB3179573- x86.msu); (4) tải xuống và cài đặt "Cập nhật máy khách Windows Update" (Windows6.1-KB3172605-x86.msu) được đề cập trong câu trả lời này. Khởi động lại Windows bất cứ khi nào được hỏi bởi bản cập nhật đã cài đặt
tdwong.star

Tôi không thể tìm thấy gói tải xuống ... liên kết đã chết
JobaDiniz

@JobaDiniz cho tôi họ làm việc. bạn cũng có thể tìm kiếm chúng ở đây: catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KBXXXXXX . Thay đổi KBXXXXXX thành số KB thực như catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172605
magicandre1981

137

Vấn đề này đã đến và đi qua nhiều năm với các bản sửa lỗi khác nhau, vì vậy đây là hướng dẫn cập nhật của tôi về vấn đề này kể từ ngày 5 tháng 1 năm 2016 này.

Kiểm tra phần EDIT bên dưới, có một cách nhanh hơn nhiều để cập nhật đầy đủ Windows 7 SP1 sau khi cài đặt sạch ngay bây giờ.

Đây là những gì tôi làm khi cài đặt lại Windows 7 với SP1 hoặc gặp sự cố với bản cập nhật Windows bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật.

Nếu Gói dịch vụ 1 chưa được cài đặt, hãy cài đặt nó trước khi làm theo hướng dẫn này .

Chọn

windows6.1-KB976932-X64.exe

cho 64 bit W7 hoặc

windows6.1-KB976932-X86.exe

cho Wbit 32 bit

Tải xuống KB-3138612 và lưu nó ở nơi bạn có thể tìm thấy nó sau

Tải xuống SUR Tool lưu nó vào cùng một nơi

Khởi động lại PC và ngắt kết nối internet trước khi tải Windows, điều này rất quan trọng vì tại mỗi cửa sổ khởi động sẽ kiểm tra các bản cập nhật trong nền và điều này sẽ bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật bị treo lại và sẽ ngăn cài đặt các gói đã tải xuống cho đến khi hoàn tất kiểm tra, do đó ngắt kết nối internet trước khi tải Windows ngăn chặn điều này.

Sau khi khởi động, cài đặt KB-3138612, nếu cần khởi động lại, hãy ngắt kết nối internet.

Bây giờ cài đặt gói SUR Tool, đây là một gói lớn và sẽ cài đặt nhiều bản cập nhật cùng với việc dọn dẹp và sửa chữa cửa hàng cập nhật Windows. Nó cũng sẽ cắt giảm bao nhiêu bản cập nhật Windows sẽ cần được cài đặt sau này.

Sau khi cài đặt khởi động lại gói SUR, kết nối với internet và thực hiện Windows Update thủ công, giờ đây nó sẽ hoạt động nhanh hơn nhiều. Ngay cả sau khi sửa lỗi, tôi đã thấy một số PC của W7 mất tới một giờ để hoàn tất kiểm tra các bản cập nhật nếu được khởi chạy từ Bảng điều khiển theo cách thủ công.

Nếu bạn gặp các sự cố cập nhật Windows khác và 2 bản cập nhật ở trên được cài đặt, hãy tải xuống công cụ sửa lỗi Microsoft Windows Update này (nhấp chuột phải vào "lưu liên kết dưới dạng") chạy nó và chọn chế độ tích cực để thiết lập lại hoàn toàn các bản cập nhật Windows. Khởi động lại và thử lại Cập nhật Windows từ Bảng điều khiển.

Cập nhật: Microsoft đã phát hành một bản cập nhật lớn cho Windows 7 SP1 , điều này tương tự như gói dịch vụ nhưng họ không gọi nó là như vậy. Điều này sẽ giúp cập nhật Windows 7 nhanh hơn nhiều sau khi cài đặt sạch, không còn sự cố cập nhật Windows và nhiều lần khởi động lại. Bản cập nhật này sẽ mang lại hệ thống hiện tại để vá vào thứ ba tháng 4 năm 2016.

Điều này không được phát hành thông qua Windows Update, hãy đến địa chỉ này:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

Nhập vào hộp tìm kiếm 3125574 và nhấn phím enter.

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Bây giờ bạn sẽ thấy tất cả các phiên bản của danh sách này, chọn phiên bản bạn cần và tải xuống ở đâu đó bạn có thể tìm thấy nó sau này. Đồng thời sử dụng trang Danh mục Windows Update để ** tải xuống và cài đặt bản cập nhật này trước, 3177467 , đây là điều kiện tiên quyết cho bản cuộn, sau đó cài đặt 3125574, cũng chắc chắn bị ngắt kết nối internet khi áp dụng các bản cập nhật này.

nhập mô tả hình ảnh ở đây


1
Giải pháp này hoạt động sau khi cả Trình khắc phục sự cố tự động Windows Update và Cập nhật Windows Update không thành công, tôi đã thử các hướng dẫn sau mà không gặp may mắn nào. Tôi bao gồm họ ở đây trong trường hợp họ vẫn là một phần của giải pháp. answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/...
user779756

2
Cảm ơn, điều này đã làm việc cho một bản cài đặt DVD của Windows 7 SP1. Trên 16 GHz tám lõi 16 GB trên SSD, mất khoảng mười phút để tìm các bản cập nhật (trong trường hợp bất kỳ ai khác gặp phải tình huống này và đang tự hỏi phải đợi bao lâu).
Giăng

2
Tôi xác nhận phương pháp này hoạt động. Vì đôi khi KB 3102810 là cách duy nhất để giải quyết Windows Update bị mắc kẹt khi tìm kiếm vấn đề cập nhật nhưng gần đây sau khi cài đặt 100 bản cập nhật hoặc do đó, sự cố trở lại. Đề xuất của bạn về việc chạy SUR sau KB 3102810 làm việc cho tôi. Cảm ơn bạn.
Hatoru Hansou

1
Công cụ SUR cũng hoạt động khi không có gì khác làm trên Windows Vista SP2. Nó dường như sửa chữa thư mục Catroot2 như là một phần của sửa chữa. Nếu tôi đang làm việc như một kỹ thuật viên, tôi sẽ có Công cụ SUR trong bộ công cụ của mình mọi lúc và áp dụng nó cho mọi cài đặt Windows bị hỏng hoặc nghi ngờ. Đó là một vụ nổ súng HUGE sửa chữa.
Syclone0044

1
Điều này làm việc cho tôi, mặc dù thay vì ngắt kết nối mạng, tôi đã tắt cập nhật tự động. Trước đây tôi đã dùng thử trình khắc phục sự cố của Microsoft và nhiều giải pháp khác mà tôi tìm thấy trên web, không gặp may.
boot13

34

Tôi thấy rằng Microsoft có một công cụ tuyệt vời để sửa các bản cập nhật của riêng họ. Chạy gói "Trình khắc phục sự cố tự động Windows Update" đã xóa tất cả các vấn đề của tôi với các bản cập nhật.

Xem Windows Update: FAQ . Di chuyển đến "Tôi có thể làm gì nếu gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật?"

Hoặc sử dụng liên kết tải xuống .


1
Có vẻ như trang web đã thay đổi thành support.microsoft.com/en-us/gp/windows-update-issues
Jake Fisher

1
Đã thử URL cập nhật như trong bình luận của Jake, nhưng nó không khắc phục điều này.
RichVel

Thật không may, người trợ giúp sẵn có và tải xuống trang web của ông Fixit không làm gì cho tôi. Tuy nhiên, sau khi xóa dữ liệu ứng dụng và tối ưu hóa (sử dụng bộ bảo vệ bit), nó ngay lập tức bắt đầu cập nhật - hoạt động với bản cập nhật windows 10. Tôi đoán người ta nên cố gắng loại bỏ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache nếu có thể.
Ross

3
Tôi đã thử công cụ gỡ lỗi Windows Update. Nó hiển thị lỗi 0x80080005. Bất cứ ai cũng biết làm thế nào để khắc phục nó? pbs.twimg.com/media/CtV1EhUVIAAjRVi.jpg
kamleshrao

Trước khi bạn sử dụng Trình cập nhật sự cố Windows Update, hãy đảm bảo bạn có các bản sao lưu tốt. Công cụ này đã đóng băng Windows 7 trong khi "sửa" nó và phá hủy nó đến mức tôi phải khôi phục hoàn toàn nó khỏi bản sao lưu.
Martin Sugioarto

18

Điều này là dành cho những người trong số các bạn (như tôi), những người đã thử mọi giải pháp bạn có thể tìm thấy mà không có niềm vui. Quá trình sau đây đã giúp tôi với HP DV6 cực kỳ cứng đầu của khách hàng được tải lại qua hình ảnh nhà máy w / SP1 không đáp ứng tốt với các giải pháp khác mà tôi đã thử (mặc dù chúng là một phần của giải pháp). Đây là thứ tự chính xác tôi đã sử dụng để đạt được thành công.

  1. Thực hiện khởi động sạch

    Chạy msconfig.exevà chọn "Khởi động chọn lọc", đảm bảo rằng "Tải dịch vụ hệ thống" đã được chọn và "Tải các mục khởi động" không được chọn.

    Chuyển đến tab "Dịch vụ", bấm để chọn hộp kiểm "Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft" (ở dưới cùng của cửa sổ), rồi bấm "Tắt tất cả". Bấm "OK", rồi bấm "Khởi động lại".

  2. Chạy "Windows Update" - nhấp vào "Thay đổi cài đặt" và đặt thành "Không bao giờ kiểm tra cập nhật".

Khởi động lại

Áp dụng thủ công các bản cập nhật sau theo thứ tự .

KB3020369
KB3172605

Trong trường hợp của tôi, tôi đã thử những thứ này trước đây, nhưng có vẻ như thứ tự cùng với cài đặt khởi động sạch và Windows Update là rất quan trọng.

  1. Sau khi các bản cập nhật trên được cài đặt, hãy chạy msconfig.exelại và lần này chọn "Khởi động bình thường".

Khởi động lại

  1. Chạy Windows Update và bạn sẽ được cung cấp một loạt các bản cập nhật dự kiến ​​(trong trường hợp của tôi, 198) yêu cầu cài đặt. Tiến hành cài đặt chúng.

  2. Nếu bạn thích, bạn có thể thay đổi cài đặt Windows Update trở lại tự động khi bạn hoàn thành việc áp dụng các bản cập nhật.


bạn không đăng thông tin mới Bản cập nhật tháng 7 năm 2016 đã được đăng dưới dạng giải pháp.
magicandre1981

1
Tất cả đều tôn trọng, nhưng nếu khách hàng cập nhật đã sửa nó cho tôi thì tôi đã dừng ở đó, nâng cấp bài đăng của bạn và tiếp tục. Công bằng mà nói, tôi sẽ không loại trừ khả năng tôi bị lạc ở đâu đó. Có lẽ nếu câu trả lời của bạn ngắn gọn hơn một chút? Một "Khắc phục", 3 Thay thế "Sửa" và 3 Cách khắc phục sau đó tôi vẫn gặp vấn đề tương tự. Đây là những gì đã sửa nó cho tôi (theo thứ tự và chính xác) Nếu bản cập nhật tháng 7 năm 2016 tự khắc phục tất cả, tại sao không rút ngắn câu trả lời của bạn xuống kích thước dễ quản lý hơn?
Anh Cả Geek

2
Và bây giờ MS đã chứng thực điều này :). Cảm ơn liên kết đến HTG (Tôi không liên kết - chỉ đang vật lộn với cùng một vấn đề!)
cxw

1
Theo dõi: Tôi đã làm điều này, nhưng sau đó cũng phải làm thủ tục InfoWorld để vượt qua "Kiểm tra cập nhật".
cxw

1
Điều này làm việc cho tôi, cài đặt lại các cửa sổ OEM 7, vừa bị treo, đã thử bản rollup 2016 nhưng không may mắn, tôi nghĩ rằng đó là oder nó đã được thực hiện và tắt các bản cập nhật THÌ khởi động lại ..... Làm theo và tất cả sẽ tốt .... Cảm ơn
Mikeys4u

7

Tôi đã có cùng trải nghiệm - Windows sẽ kiểm tra cập nhật mãi mãi. Một lõi bộ xử lý sẽ tối đa hóa và một trong những nhiệm vụ của Svchost trong thanh tác vụ đã nuốt chửng một gigabyte bộ nhớ.

Tôi đã quyết định cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công và bản tóm tắt ngắn gọn nhất đã tìm thấy Windows Update Downloader. Tôi đã sử dụng để tải xuống 106 bản cập nhật bảo mật theo cách thủ công.

Sau đó tôi đã cài đặt từng bản cập nhật này bằng tay. Cùng một lúc. Sử dụng số lượng kiên nhẫn.

Một số bản cập nhật sẽ hoạt động tương tự như Windows Update - khi tôi chạy bản cập nhật, tôi nhận được một cửa sổ có tiêu đề "Trình cài đặt độc lập Windows Update", với thanh tiến trình loại "làm công cụ" (chứ không phải là tiến trình một lần từ trái sang phải) bên dưới cụm từ "Tìm kiếm các bản cập nhật trên máy tính này", với nút hủy ở phía dưới bên phải.

Nhấp vào hủy bỏ không làm gì. Để tiêu diệt nó, tôi phải đóng ba tác vụ trong Trình quản lý tác vụ hoặc khởi động lại. Nhưng tôi quan sát thấy rằng sau khi khởi động lại, bản cập nhật bị kẹt sau đó sẽ cài đặt thành công.

Vì vậy, tôi đã tìm hiểu các bản cập nhật, cài đặt hai hoặc ba lần sau đó khởi động lại khi tôi thấy cửa sổ tôi mô tả ở trên trong hơn 20 giây mà không có tiến triển. Một số trong số họ hiện lên một thông báo như "bản cập nhật này không bắt buộc đối với máy tính của bạn", vì vậy tôi chỉ xóa những cái đó mà không cài đặt.

Khi tôi cài đặt xong tất cả các bản cập nhật 100 hoặc hơn, tôi đã thử chạy lại Windows Update. Một lõi đã đi đến 100%, nhiệm vụ svchost đã đi đến một gigabyte bộ nhớ.

Tôi để nó một lúc, rồi tắt máy tính trong sự ghê tởm. Và lá chắn Windows Update nhỏ màu vàng xuất hiện trên nút tắt máy!

Tôi cho phép nó cài đặt bản cập nhật 7 hoặc hơn, sau đó cung cấp cho nó sao lưu. Tôi để nó một lúc, rồi một lần nữa tấm khiên cập nhật cửa sổ nhỏ màu vàng xuất hiện trên nút tắt máy! Lần này đã có 50 cập nhật.

Vòng thứ ba đã có 79 cập nhật.

Và sau đó, tôi đã chạy Windows Update, và nó đã hoạt động!

Tôi không đủ kiêu ngạo để nói rằng điều này sẽ khắc phục vấn đề của bạn. Tất cả tôi đang nói là điều này đã khắc phục vấn đề của bạn cho tôi. May mắn nhất!


4

Trong trường hợp của tôi, tiến trình tải xuống bị kẹt ở mức 0%. Tôi đã giải quyết vấn đề theo cách sau (như được đề xuất ở đây ):

  • Dừng các dịch vụ Windows Update và Experience Experience (nếu chúng không dừng, hãy tắt chúng và sau đó khởi động lại)

  • Xóa mọi thứ bên trong C:\Windows\SoftwareDistribution

  • Khởi động lại trải nghiệm ứng dụng và dịch vụ Windows Update

  • Mở lại Windows Update và để nó kiểm tra các bản cập nhật


1

Giải pháp đơn giản: Mở Windows Update, đi đến thay đổi cài đặt, đảm bảo rằng nó được thiết lập để tự động cài đặt các bản cập nhật, thay đổi thời gian Cài đặt bản cập nhật mới sang giờ tiếp theo (trái ngược với 3:00).

Đặt máy tính không bao giờ ngủ khi cắm điện. Có thể mất đến hai giờ để cập nhật bắt đầu, vì vậy hãy kiên nhẫn.


2
Làm thế nào điều này sẽ giải quyết vấn đề? Nó chỉ đơn giản là di chuyển hang một giờ trong tương lai.
Chenmunka

Trên thực tế, điều này khắc phục vấn đề, có vẻ như các bản cập nhật tự động đang hoạt động nhưng thủ công thì không.
Karim

Tôi phải xác nhận rằng điều này rõ ràng không hoạt động. Miễn là bạn đã chọn kiểm tra cập nhật không thủ công, cập nhật windows hoạt động tốt. Tôi đã định cấu hình "Kiểm tra cập nhật nhưng để tôi chọn có tải xuống và cài đặt chúng hay không", điều này vô hiệu hóa tùy chọn khi bạn muốn kiểm tra chúng, nhưng điều đó sẽ xảy ra trong vòng 10-20 phút. Không có ý tưởng gì MS tìm ra với điều này.
mkey

1
Phương pháp này không cho phép chọn những bản cập nhật bạn muốn cài đặt. Tôi không muốn Công cụ xóa phần mềm độc hại cũng như Defender.
Sopalajo de Arrierez

1
Tôi đã thử tất cả các bước được liệt kê bởi giải pháp được chấp nhận ngoại trừ cách khắc phục cập nhật không chính thức và đây là giải pháp cuối cùng đã cài đặt vòng cập nhật đầu tiên. Ừ
Compholio

1

Điều này dành cho PC / máy tính xách tay có bộ nhớ nhỏ tương đối (3 GB trở xuống)

Sau khi cố gắng mà không thành công

  1. Quét vi-rút (nhiều)
  2. Sửa chữa sổ đăng ký
  3. Trình khắc phục sự cố Windows Update
  4. Cài đặt phiên bản mới nhất của máy khách windows

Cách khắc phục của tôi rất đơn giản.

Kiểm tra các tùy chọn năng lượng của bạn

Nếu PC / máy tính xách tay của bạn đang sử dụng nhiều bộ nhớ, bạn sẽ không thể sử dụng nó trong khi kiểm tra các bản cập nhật và ngay cả khi bạn rời khỏi nó bất cứ khi nào bạn "quay lại" để kiểm tra xem nó vẫn đang kiểm tra các bản cập nhật, ngay cả sau khi rời khỏi nó vài giờ.

Giải trình:

Vấn đề là cài đặt nguồn của bạn khiến PC / máy tính xách tay ngủ, do đó dừng kiểm tra cập nhật và bắt đầu lại khi bạn thức dậy (nghĩ rằng nó đang kiểm tra tất cả thời gian bạn rời khỏi nó)

Giải pháp:

Thay đổi cài đặt nguồn để đặt máy tính ở chế độ ngủ thành không bao giờ (bạn có thể thay đổi lại khi cập nhật thành công)

Bảng điều khiển -> Phần cứng và âm thanh -> Tùy chọn nguồn -> chỉnh sửa cài đặt gói

Đặt máy tính ở chế độ ngủ -> Chọn không bao giờ -> lưu thay đổi

Sau đó kiểm tra cập nhật lại (để lại trong vài giờ nếu bạn chỉ có bộ nhớ 2 GB).


Các tùy chọn sức mạnh là một mẹo hữu ích cho các hoạt động chậm, nhưng câu trả lời của Magicandre thực sự tăng tốc Kiểm tra cập nhật, hữu ích hơn ở đây.
RichVel

Điều quan trọng là bạn để cập nhật windows chạy trong một thời gian dài. Tôi có một máy spec khá cao và nó vẫn mất hơn một giờ ở mức I / O cao và tải bộ xử lý cho nó để hiển thị nút "cài đặt cập nhật". Có một số mã microsoft thực sự không hiệu quả ở đó ở đâu đó.
Phil_1984_

Tôi vừa gặp trường hợp một PC lõi tứ / 8GB mất hơn 24 giờ trong bước cập nhật yêu cầu mà không hoàn thành, và những người khác đã có ngày ... Vì có giới hạn về sự kiên nhẫn, giải pháp của @ magicandre (và đặc biệt là Cập nhật ngoại tuyến WSUS) có vẻ tốt nhất.
RichVel

@RichVel và những người khác không nghĩ rằng đây là giải pháp, điều đó có thể đúng. Đối với tôi đó là giải pháp, OP đã không hiển thị thông số kỹ thuật của mình (pc 8gb lõi tứ). Câu trả lời này là một gợi ý tôi tự đọc, đã thử và khi nó hoạt động tôi đã đăng nó ở đây.
davejal

1

Gần đây tôi đã khôi phục một máy tính xách tay -I think- 2010 khôi phục nó về hình ảnh hệ thống ban đầu của nó, phiên bản Windows 7 64 bit (không có SP1). Tôi đã gỡ cài đặt một số craps đi kèm với máy tính xách tay và cài đặt một số phần mềm mục đích cơ bản như 7zip, VLC, phần mềm chống vi-rút, v.v. (tất cả phần mềm miễn phí từ các trang web bảo mật hoặc phiên bản trả phí không bị bẻ khóa chỉ để rõ ràng). Tôi đã thực hiện cập nhật lên SP1 (xuất hiện sau khi khởi động lại trong danh sách Windows Update sau lần đầu tiên tôi cài đặt) và trả lại PC cho chủ sở hữu. Sau một tuần, người nhờ tôi giúp đỡ nói với tôi rằng anh ta nhận thấy rằng mỗi lần anh ta kiểm tra các bản cập nhật windows, quá trình lại diễn ra mãi mãi thậm chí chờ đợi thời gian dài để nhiệm vụ hoàn thành. Lúc đầu, tôi nghĩ đến phần mềm độc hại mặc dù người này khẳng định điều đó là không thể và nó đã xảy ra ngay từ đầu, dù sao tôi cũng quyết định khôi phục lại PC thành hình ảnh hệ thống ban đầu để chắc chắn. Tôi đã làm những điều tương tự tôi đã làm lần đầu tiên, nhưng thay vì trả lại PC ngay lập tức, tôi quyết định giữ nó một lúc để sử dụng nó chỉ để lướt web một chút, xem một số video và nghe nhạc trong thời gian rảnh ... Trong khi đó, tôi đã khởi chạy Windows Update để tìm kiếm các bản cập nhật và thực sự, tôi nhận thấy rằng quá trình này đã diễn ra trong một thời gian rất dài không bao giờ tìm thấy bất cứ điều gì cũng như dừng lại và kết thúc, giống như chủ sở hữu đã nói với tôi.

Tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề sau hầu hết mọi câu trả lời cho câu hỏi này và câu hỏi trùng lặp ở đây trên SuperUser mà không giải quyết được.

Sau đó, tôi đã thử làm theo các bình luận của cluberti về điều này và thậm chí cả những người haley_joel_osteen trên Reddit vẫn không giải quyết được vấn đề.

Tôi đã thử một số bản sửa lỗi được liệt kê trên chuỗi hỗ trợ này của Microsoft và vẫn không có gì hoạt động.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tôi cũng đã thử làm theo các câu trả lời cho vấn đề tương tự trên một vài câu trả lời của cộng đồng Microsoft ( 1 , 2 ) và thậm chí một câu trả lời trên phần cứng của Tom , sau tất cả những điều này, KHÔNG CÓ: Tôi vẫn không quản lý được vấn đề!

Tôi không biết ngôn ngữ hệ điều hành không phải là tiếng Mỹ / tiếng Anh có liên quan đến điều này hay không, thực tế là tất cả các lần thử được liệt kê đều không giải quyết được vấn đề ... Dù sao, vì tôi thấy Windows Updates hoạt động ngay từ đầu, tôi đã quyết định để khôi phục PC về hình ảnh hệ thống ban đầu một lần nữa để cố gắng cài đặt từng bản cập nhật cố gắng hiểu KHI NÀO (và hy vọng ngay cả tại sao) vấn đề tự thể hiện ...

ĐẾN VỚI GIẢI PHÁP:

TMLSS : Cuối cùng, tôi nhận thấy Windows Update đã ngừng hoạt động ngay sau khi bản cập nhật SP1 (KB976932) được cài đặt và tôi đã giải quyết mọi vấn đề bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Tới Control Panel > Programs > Programs and Functionalities > Installed Updates, tìm kiếm và gỡ bỏ cài đặt SP1 cập nhật KB976932. (Tôi nhớ tôi cũng đã gỡ cài đặt bản cập nhật KB958488, nhưng tôi không nghĩ điều đó thực sự cần thiết)

  2. Tải xuống cùng một bản cập nhật "thủ công" từ Danh mục cập nhật của Microsoft, truy cập http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/search.aspx?q=KB976932 (PHẢI BẮT ĐẦU SỬ DỤNG IE CHO NÀY) và chọn một trong đó phù hợp chính xác với hệ điều hành (32 hoặc 64 bit).

  3. "Thủ công" cài đặt bản cập nhật đã tải xuống lên Windows 7 SP1 (Tôi nhận thấy rằng kích thước của bản cập nhật được tải xuống "thủ công" lớn gấp khoảng 6 đến 12 lần so với bản cập nhật được cài đặt tự động bởi Windows Update trước đó).

Điều này là vừa đủ nhưng, để chắc chắn, tôi nhớ tôi sau đó đã cài đặt các bản cập nhật KB3172605 , KB3020369KB3125574 .

Và đó là nó, điều này cuối cùng đã giải quyết vấn đề trong trường hợp của tôi!


Một downvote về một giải pháp có thể cho vấn đề này? (Thật sao? Tôi muốn biết tại sao) Dù sao thì, tôi biết đây là một giải pháp hiệu quả cho vấn đề này bởi vì tôi đã giải quyết nó theo cách đó và tôi nghĩ người khác có thể vui mừng khi tìm thấy nó (tôi chắc chắn sẽ có và sẽ cứu rất nhiều thời gian rảnh rỗi của tôi cố gắng để tìm ra nó quá) vì vậy tôi sẽ giữ nó ở đây.
danicotra

@Benoit Blais một người dùng SuperUser khác đã đề xuất một giải pháp đơn giản hơn - Tôi không thể kiểm tra nhưng tôi muốn báo cáo - đó là: vô hiệu hóa thẻ NIC trước (bắt đầu, chạy, ncpa.cpl), cài đặt bản vá Windows6.1-KB3020369-x64 và Windows6.1-KB3172605-x64 mà không cần khởi động lại giữa chúng, sau đó kích hoạt nic và khởi động lại. BINGO
danicotra

3125574 là một bản cập nhật lớn cho Windows 7 SP1 (có nghĩa là 475 MB), cập nhật Windows 7 đến tháng 4 năm 2016. Nó bao gồm mọi bản cập nhật quan trọng kể từ Gói dịch vụ 1. Vì vậy, không có gì lạ khi đưa vào giải pháp này giải quyết vấn đề. Nhưng nó không chính xác giúp cô lập nguyên nhân. Và, nếu nó phù hợp với bất kỳ ai, tôi đã sử dụng Firefox 39 để tải xuống, không phải Internet Exploder.
Ed999

@ Ed999: điểm chính trong câu trả lời của tôi là bản cập nhật KB976932 và đó là một trong những điều tôi đã nói cần phải tải xuống bằng IE. Tôi đã nói với tôi sau đó cũng cài đặt KB3125574 để chắc chắn (chắc chắn nó không bị tổn thương) ... và tôi khá chắc chắn rằng tôi cũng có thể tải xuống cái đó mà không cần sử dụng IE.
danicotra

1

This is probably specific to VM's. 1) Increase cores from 1 to something higher.

Đối với tôi, điều này có tác động ngay lập tức và mạnh mẽ đến cả hoạt động của CPU và khả năng sử dụng RAM. Hầu như bị mất trong số các ý kiến ​​giữa các câu trả lời cập nhật / cập nhật KB, việc đề cập qua này trong nhận xét của @Eugene K cần có câu trả lời theo đúng nghĩa của nó.

Lưu ý: Tôi đã chuẩn bị đây là câu trả lời cho Windows Update không hoạt động và tiêu thụ 100% CPU (Win7 SP1) , được đánh dấu là bản sao của cái này (mặc dù cái này không thực sự đề cập đến CPU 100%). Tôi thấy tôi không thể đăng câu trả lời của mình ở đó vì các điều khiển câu trả lời bị thiếu, có lẽ liên quan đến việc đánh dấu nó là trùng lặp, vì vậy đây có vẻ là nơi tốt nhất tiếp theo khi mọi người cố gắng giải câu hỏi CPU 100% được đưa ra liên kết ở đây.

Có một số vấn đề khác nhau với Windows Update, bề ngoài, tất cả đều giống nhau. Để rõ ràng: câu hỏi cụ thể này là về Windows Update tiêu thụ CPU 100% mà không có bất cứ điều gì dường như xảy ra, và vẫn ở trạng thái đó trong một khoảng thời gian dài. Máy ảo Windows 7 của tôi chỉ ở trạng thái này. Trình quản lý tác vụ cho thấy 100% CPU đang được sử dụng bởi svchost.exe, quy trình "cha mẹ" chung mà Windows sử dụng để "lưu trữ" và chạy các dịch vụ riêng lẻ. Bằng cách nhấp chuột phải vào svchost.exe và chọn "Chuyển đến dịch vụ", tôi có thể biết dịch vụ nào là thủ phạm và thủ phạm là wuauserv, dịch vụ Cập nhật tự động của Windows Update.

Tôi đã thử chuyển IPV6, một số gợi ý trong số các câu trả lời (mà tôi nghĩ rằng tôi đã thực hiện trên tất cả các máy sau các vấn đề khác) nhưng nó không có sự khác biệt trong trường hợp này. Tôi đã bắt đầu chọn và chọn KB hotfix và cập nhật, khi có một số vấn đề tương tự với Windows Update; Tôi rất thích nó để áp dụng tất cả các bản cập nhật, theo đúng thứ tự, nếu có cách để có được nó ở trạng thái nơi nó sẽ làm điều đó. Tôi đã để nó trong 24 giờ và khi tôi nhìn lại thì nó vẫn ở mức 100% và hơn nữa, lịch sử cập nhật cho thấy rằng nó thậm chí không cài đặt một bản cập nhật nào trong thời gian đó. Người cuối cùng đã hoàn thành ngày hôm trước, hơn 24 giờ trước. Một vài lần khởi động lại không có sự khác biệt: nó chỉ quay trở lại CPU 100%.

Sau đó chuyển sang câu hỏi của Hyper-V, tôi đã xem và tìm thấy nơi bạn có thể định cấu hình số lượng bộ xử lý cho VM. Cài đặt bị mờ đi khi VM đang chạy, do đó bạn phải tắt nó để thay đổi cài đặt: nhập mô tả hình ảnh ở đây Tôi đã tăng số lượng bộ xử lý từ 1 lên 2 và thấy một sự thay đổi ngay lập tức: VM thực sự dường như đang thực hiệnmột cái gì đó Cả CPU và bộ nhớ sử dụng tăng và giảm liên tục. Tôi cũng nhận thấy rằng VM dường như có thể sử dụng nhiều bộ nhớ hơn được phân bổ cho nó: trước đây, khi bị mắc kẹt ở CPU 100%, nó đã sử dụng 2G trong số 4 byte RAM, trong khi bây giờ, tăng và giảm, nó đã sử dụng tối đa 3G. Tôi tắt nó và tăng số lượng bộ xử lý một lần nữa, từ 2 lên 4 và thấy hiệu ứng tăng tương ứng: rất nhiều hoạt động liên tục trong Trình quản lý tác vụ, khác nhau ở mỗi bộ xử lý, và một lần nữa, tăng dung lượng bộ nhớ mà nó có thể sử dụng, vẫn tăng và giảm nhưng hiện đã đạt đến mức 4G được phân bổ đầy đủ. Nó dường như được xé thông qua các bản cập nhật bây giờ. Và việc sử dụng CPU, nhanh chóng ngoằn ngoèo, hiện tại thường khoảng 25%,

Để tóm tắt lại, có một số vấn đề khác nhau có thể khiến Windows Update bị treo hoặc chạy chậm và Microsoft đã xuất bản một loạt các bản cập nhật và cập nhật trong khu vực chung này. Vì vậy, bất cứ khi nào điều này xuất hiện, nó khá giống như có nhiều hơn một yếu tố đóng góp. Trong mọi trường hợp cụ thể, việc tăng số lượng bộ xử lý Hyper-V được cấu hình có thể hoặc không phải là câu trả lời hoàn chỉnh, nhưng không nghi ngờ gì nữa, việc đó mang lại sự cải thiện đáng kể về khả năng sử dụng cả CPU và RAM của máy.


1

Tôi đã có một vấn đề tương tự .

Theo câu trả lời này :

... Đặt lại tất cả Windows Update, theo cách đó, nó sẽ bắt đầu lại. Bạn có thể sử dụng tập lệnh này . Chạy nó với tư cách Quản trị viên, sử dụng tùy chọn 2 và 3 và khi hoàn tất khởi động lại PC.

Nếu điều đó không giúp được gì, tôi sẽ khuyên bạn nên cố gắng xóa khoá đăng ký HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio‌n\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired(xuất nó trước để có bản sao lưu) và khởi động lại PC.


0

Tôi gặp vấn đề tương tự với một máy tính xách tay Win7 cũ hơn mà tôi đã không khởi động trong một năm. Sau khi thử (các) giải pháp trên, đặc biệt là cài đặt KB3020369 và KB3172605, cuối cùng tôi đã đồng ý và sử dụng bản vá siêu lừa đảo-fixit-all trên trang web "câu trả lời" của Microsoft.

Nó, tình cờ, cài đặt cả hai bản vá KB ở trên, trong một quy trình 6 bước.

Nó đòi hỏi tổng cộng 6 lần khởi động lại, nhưng nếu không thì khá đau (1/2 giờ). Đây là điều duy nhất giải quyết vấn đề cho tôi, sau hàng giờ và hàng giờ tìm kiếm và thử nghiệm.

Đây là liên kết (liên kết đến Microsoft):

Sửa lỗi MS Kiểm tra cập nhật, Win7


-1

Có nhiều lý do điều này có thể xảy ra. Tuy nhiên, gần đây tôi đã phát hiện ra rằng điều này xảy ra trên mỗi lần cài đặt windows 7 mới, nơi nó không được sử dụng.

Các nguyên nhân:

  1. Windows 7 thực hiện cập nhật im lặng cho thành phần cập nhật windows lần đầu tiên khi nó có kết nối internet. Phiên bản hiện tại của bản cập nhật im lặng này kể từ 2016-12-15 là phiên bản gây ra sự cố. Bản cập nhật này được thiết kế rất tệ và sẽ dễ dàng phá vỡ thành phần cập nhật windows của bạn nếu trong khi cài đặt, bạn mở chương trình "Windows Update", hoặc trình duyệt internet, hoặc cài đặt bất cứ thứ gì, hoặc một số thứ khác.

  2. Ngay cả khi bản cập nhật không gặp trở ngại, cũng có một vấn đề thứ yếu và được biết đến khi có quá nhiều bản cập nhật cũ làm tắc nghẽn cập nhật windows.

Giải pháp:

Không có giải pháp nào được liệt kê ở đây hoạt động cho vấn đề 1. Trình khắc phục sự cố sẽ tìm thấy một loạt các vấn đề mà nó tuyên bố đã khắc phục nhưng không được. Mỗi lần bạn chạy nó, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề hơn được liệt kê là không có giải pháp thực tế. cài đặt lại công cụ cập nhật windows cũng không hoạt động. Đối với vấn đề 2, người ta chỉ yêu cầu bạn cài đặt thủ công một số cập nhật cụ thể không được đề cập ở đây.

Giải pháp duy nhất tôi tìm thấy là

  1. Cài đặt lại windows, chưa kết nối với internet.
  2. cập nhật tác nhân cập nhật bằng tay và khởi động lại. https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104
  3. Vô hiệu hóa cập nhật tự động
  4. cài đặt bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015 KB3020369 và khởi động lại https://www.microsoft.com/en-us/doad/details.aspx?id=46817
  5. cài đặt bản cập nhật tháng 7 năm 2016 KB3172605 và khởi động lại, đợi 15 phút sau khi khởi động lại để làm bất cứ điều gì. https://www.microsoft.com/en-us/doad/details.aspx?id=53332
  6. kết nối với internet
  7. cài đặt độc lập internet explorer 11 và khởi động lại.
  8. bật cập nhật tự động và sử dụng nó để cài đặt các bản cập nhật còn lại.

bây giờ bạn có thể sử dụng cập nhật windows và máy tính của bạn.

Lưu ý rằng các bước 4 và 5 được cho là đi cùng nhau theo thứ tự đó và là một phần của bản sửa lỗi MS chính thức cho vấn đề này. MS nói rằng bạn nên đợi 10-15 phút sau khi khởi động lại trước khi làm bất cứ điều gì khác.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.