Đối với ước tính 20% tất cả các video YouTube tôi cố gắng xem trên một trong các máy tính của mình, tôi không thể làm cho chúng được đệm. Tôi sẽ nhận được spinner tải, cho đến khoảng một phút sau, người chơi sẽ nói rằng "đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau."
Tôi đã loại trừ rất nhiều nguyên nhân có thể và không biết tìm ở đâu khác.
- Đây không phải là vấn đề phát lại chung trên YouTube hoặc video. Tôi có thể xem phần lớn các video YouTube tốt. Đó là những thứ nhất định mà tôi không thể chơi cho dù tôi có thử lại thường xuyên như thế nào. Tôi chưa gặp vấn đề gì với phát lại video trên các trang web khác, mặc dù tôi hiếm khi xem video bên ngoài YouTube.
- Đây không phải là vấn đề về trình duyệt hay tiện ích mở rộng. Các video phát tốt, phát trong tất cả các trình duyệt. Những người không tải, sẽ không tải trong bất kỳ trình duyệt nào tôi đã cài đặt. Cụ thể, tôi đã dùng thử Firefox 32.0.3, Chrome 44.0.2403.130 và Opera 31.0.1889.99. Tôi đang chạy Windows 7 Enterprise SP-1.
- Đây không phải là vấn đề về trình phát Flash. Các video bị ảnh hưởng sẽ không tải trong trình phát Flash hoặc trình phát HTML5.
- Đây không phải là vấn đề với một luồng cụ thể. Không có chất lượng luồng được cung cấp nào sẽ tải, trong khi đối với các video hoạt động, tất cả chúng đều tải. (Đặc biệt, không có sự khác biệt giữa các luồng thông thường và DASH.)
- Đây không phải là vấn đề với các video cụ thể. Các video tương tự hoạt động tốt nếu tôi phát chúng từ bất kỳ thiết bị nào khác. Ngoài ra, vào một ngày khác, nó có thể là các video khác nhau sẽ không phát, trong khi những video bị hỏng trước đó hoạt động trở lại.
- Đây không phải là vấn đề về ISP hoặc kết nối. Máy tính được đề cập là một công ty, được thiết lập giống hệt với các máy tính khác trong phòng có cùng kết nối. Các máy tính khác phát tất cả các video tốt mà không có vấn đề về bộ đệm. Tôi dường như là người duy nhất bị ảnh hưởng. Không có tường lửa phần mềm hoạt động hoặc tệp lưu trữ cục bộ và tôi đang sử dụng cùng DNS với mọi người khác.
- Nó dường như không phải là một vấn đề bộ nhớ cache. Tôi đã xóa tất cả dữ liệu cục bộ của trình phát Flash và tất cả các trình duyệt. Vấn đề vẫn tồn tại và vẫn luôn cho các video tương tự.
- Đây không phải là sự cố tạm thời, việc này đã diễn ra trong 18 tháng tôi đã sử dụng máy tính này.
- Ngẫu nhiên, tôi cũng không thể truy cập bất kỳ luồng nào bằng cách sử dụng trình cắm tải xuống luồng. Họ sẽ nhận được 0 byte và chỉ cần hết thời gian.
Điều gì có thể là nguyên nhân có thể khác cho vấn đề này, hoặc tôi nên cố gắng làm gì để thu hẹp vấn đề? Cách giải quyết hiện tại của tôi là chuyển RDP sang một máy tính khác và xem video có vấn đề ở đó, đây không phải là giải pháp thoải mái nhất.
Ví dụ cho video hiện đang phát tốt: Video 1
Ví dụ cho video hiện không phát: Video 2
Một số quan sát khác: Tôi nhận thấy rằng trên các trang của những video không phát, cũng không có hình thu nhỏ nào của các video liên quan sẽ tải. Thanh trạng thái trình duyệt cho thấy rằng không có phản hồi từ s.youtube.comcũng không s.ytimg.com. Tuy nhiên, như trước đây, trên các trang của các video khác, cả luồng và hình thu nhỏ đều được phục vụ tốt từ cùng một máy chủ. Sau một vài giờ, các trang video bị ảnh hưởng sẽ khác nhau.