Nhật ký sự kiện Windows 10 của tôi liên tục trạng thái. Trong thực tế, tôi nghĩ rằng hệ thống của tôi đang chậm lại do thực tế này.

Tốc độ của bộ xử lý 0 trong nhóm 0 đang bị giới hạn bởi phần sụn hệ thống. Bộ xử lý đã ở trạng thái hiệu suất giảm này trong 61 giây kể từ báo cáo cuối cùng.

Các chi tiết là:

Source: Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power)
Event ID: 37
Level: Warning 
User: System
Task Category: 7

Hệ thống này là một máy tính xách tay VAIO SVS13K9EB với cài đặt Windows 10 mới và tất cả các trình điều khiển được cập nhật.

Bất kỳ ý tưởng những gì gây ra điều này và làm thế nào để giải quyết nó?

Đó là lỗi Windows do Intel DPTF hoặc Intel CPPC gây ra trong các máy mới. Nó gây ra bởi sự điều chỉnh CPU của phần mềm Intel.

Bạn có thể thử đặt kế hoạch năng lượng thành hiệu suất và cũng có thể thử đặt trạng thái bộ xử lý tối thiểu và tối đa thành 100%.

ID sự kiện Kernel-Processor-Power ID 37 không phải là một lỗi, đó là một cảnh báo. Nó thông báo cho bạn rằng hệ thống của bạn chạy bằng pin yếu và do đó đã giảm tốc độ.

Chỉ cần thêm điều này vào đây, vì tôi gặp vấn đề này và sau khi thử tất cả các giải pháp có thể, bao gồm cài đặt BIOS và đặt trạng thái bộ xử lý tối thiểu và tối đa thành 100%, hóa ra tôi có một thứ gì đó thực sự ngớ ngẩn.

Máy tính xách tay Samsung của tôi (NP900X4C), một máy tính xách tay Series 9 cũ với Intel i5, nhưng vẫn đang hoạt động mạnh mẽ, đột nhiên bắt đầu tăng tốc lên 47% ở mức 0,80Ghz. Tôi cũng nhận được một hành vi kỳ lạ là khi khởi động, đầu tiên nó sẽ đạt 100% cho đến khi tất cả các dịch vụ được khởi động và sau đó nó tự điều chỉnh với "Tốc độ của bộ xử lý 0 trong nhóm 0 đang bị giới hạn bởi phần mềm hệ thống." biến cố.

Sau khi thử tất cả các giải pháp tôi tìm thấy trên mạng và không có gì hoạt động, hóa ra máy tính xách tay của tôi có 'chế độ im lặng' mà Fn + F11 có thể kích hoạt, làm chậm tốc độ quạt nhưng cũng làm giảm tốc độ CPU. Tôi chưa bao giờ sử dụng chế độ này, và tôi đã nhầm nó. Vấn đề ngớ ngẩn, nhưng nếu bạn không biết về nó sẽ khiến bạn đi vòng tròn.

Tôi vừa có một khách hàng gặp vấn đề này với máy HP-15 được cài đặt Windows 10. Tốc độ bộ xử lý thực sự được điều chỉnh trở lại 25% công suất định mức. Không có SpeedStep có sẵn trong BIOS.

Sau vài giờ loay hoay, tôi đã xóa "Intel Dynamic Platform và Heat Framework" khỏi "Thiết bị hệ thống" và điều đó đã khắc phục vấn đề. (Lưu ý, bạn không thể xóa nó khỏi menu "Trình quản lý thiết bị" chính ... ít nhất là tôi không thể, nhưng xóa nó khỏi menu con Hệ thống đã hoạt động).

Câu trả lời cuối cùng

Đó là bộ sạc. Nó bị lỗi và bật và tắt theo các khoảng thời gian ngẫu nhiên, và vì một số lý do, máy tính quyết định giới hạn CPU. Mua một bộ sạc mới (từ nhà sản xuất) đã sửa nó hoàn toàn.

Tôi mới giải quyết được một phần điều này trên máy tính của mình, một chiếc Lenovo liên tục bị kẹt ở mức 0,39GHz, dựa trên câu trả lời này trên các diễn đàn của HP:

Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi đã tìm thấy một giải pháp cho vấn đề này và nó thực sự không có ý nghĩa gì.

Trong Windows 10, đi tới Trình quản lý thiết bị, tìm phần có tiêu đề Phần sụn, mở rộng phần mềm và nhấp chuột phải vào "Phần sụn hệ thống", sau đó nhấp vào "Cập nhật trình điều khiển", chọn "Tìm kiếm tự động trực tuyến" và để Windows làm điều đó, sẽ mất vài phút , cần cập nhật firmware của máy.

Trong trường hợp của tôi, nó được gọi là "Phần mềm hệ thống Lenovo 1.17", tôi đã cập nhật nó, khởi động lại máy tính và sau đó tiếp tục nhận được cảnh báo khởi động lại để hoàn tất cài đặt trình điều khiển mới. Tôi đã theo dõi câu trả lời này trên các diễn đàn Miscrosoft, nơi đã khắc phục vấn đề:

Vì thông báo lỗi này cho thấy lỗi trong phần cứng, chúng tôi khuyên bạn nên chạy trình khắc phục sự cố phần cứng. Để làm điều này, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows và gõ "khắc phục sự cố".
2. Chọn Khắc phục sự cố và nhấp vào Phần cứng và Thiết bị.
3. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và xem bây giờ nó sẽ hoạt động.

Hãy cho chúng tôi biết kết quả của trình khắc phục sự cố.

Sau khi khởi động lại, phần lớn máy tính của tôi đã trở lại tốc độ cũ. Mỗi lần như vậy, nó quay trở lại 0,39GHz, nhưng rút phích cắm và cắm lại để giải quyết vấn đề tạm thời. Tôi vẫn đang tìm kiếm một sửa chữa dài hạn.

Trả lời: Bộ xử lý không chạy ở tốc độ tối đa ?

Lỗi này có nghĩa là pin của bạn yếu và CPU đã giảm tốc độ để giúp tiết kiệm pin.